Desjardins je severnoameriška finančna zadruga, ki zagotavlja storitve posameznikom, podjetjem in skupnostim po vsej Kanadi. Njena ponudba vključuje osebno in poslovno bančništvo, kreditne kartice, hipoteke, posojila, varčevanje in naložbe ter avtomobilsko in stanovanjsko zavarovanje. Organizacija združuje finančne in zavarovalniške storitve z zadružnim modelom, ki članom omogoča sodelovanje pri odločanju, obenem pa poudarja odgovorno vlaganje, podporo lokalnemu gospodarstvu, vključenost v skupnost in razvoj mladih.
Vodja odnosov s strankami, skupinsko pokojninsko varčevanje – hibridno delo v Montrealu
Upravljajte odnose s strankami in zagotavljajte rešitve skupinskega pokojninskega varčevanja za stranke družbe Desjardins Insurance v segmentu malih in srednjih podjetij. Svetujte strankam in partnerjem ter krepite kakovost storitev in rezultate.
Opis
- Vzpostavljajte in upravljajte poslovne odnose s strankami družbe Desjardins Insurance v segmentu malih in srednjih podjetij
- Ocenjujte potrebe strank ter ustvarjajte in zagotavljajte prilagojene rešitve
- Usmerjajte in podpirajte obstoječe in potencialne člane in stranke ter notranje in zunanje sodelavce
- Partnerjem, sodelavcem in strankam pomagajte izbrati učinkovite rešitve in strategije
- Opredeljujte želene rezultate sodelovanja s strankami
- Spodbujajte zadovoljstvo strank in dosledno visoke standarde storitev
- Spremljajte napredek in po potrebi uvajajte izboljšave
- Spremljajte trende v panogi, priložnosti in najboljše prakse
Zahteve
- Diploma iz ustreznega področja
- Vsaj štiri leta ustreznih poklicnih izkušenj
- Upoštevajo se lahko enakovredne kombinacije izobrazbe in ustreznih izkušenj
- Imeti morate certifikat zastopnika za skupinske anuitetne načrte quebeškega urada Autorité des marchés financiers (AMF) ali si ga prizadevati pridobiti
- Napredno znanje francoščine v govoru in pisnem izražanju
- Napredno znanje angleščine v govoru in pisnem izražanju
- Prevzemate pobudo in vztrajate pri izvedbi nalog
- Razumete poslovne prednostne naloge in njihove posledice
- Dobro se znajdete v zapletenih situacijah
- Ohranjate močno osredotočenost na potrebe strank
- Cenite in podpirate različnost
- Gradite učinkovite medosebne odnose
- Hitro se učite in prilagajate spremembam
Ugodnosti
- Konkurenčno osnovno plačilo z možnostjo letnega bonusa
- Štirje tedni prilagodljivega dopusta že v prvem letu
- Pokojninski načrt z določenimi prejemki, ki zagotavlja predvidljiv in stabilen dohodek v pokoju
- Skupinsko zavarovanje z dostopom do telemedicine
- Povračilo upravičenih stroškov za zdravje, dobro počutje in opremo za delo na daljavo
- Na zahtevo so med zaposlovanjem na voljo prilagoditve