고객 관계 관리자, 단체 퇴직 저축—몬트리올 하이브리드
Desjardins Insurance의 중소기업 고객 관계를 관리하고 단체 퇴직 저축 솔루션을 제공합니다. 고객과 파트너에게 자문을 제공하며 서비스 품질과 성과를 향상합니다.
설명
- 중소기업 부문 Desjardins Insurance 고객과의 비즈니스 관계를 구축하고 관리합니다
- 고객의 요구를 파악하고 맞춤형 솔루션을 수립하여 제공합니다
- 기존 및 잠재 회원과 고객, 그리고 내부 및 외부 협력자를 안내하고 지원합니다
- 파트너, 협력자 및 고객이 효과적인 솔루션과 전략을 선택하도록 지원합니다
- 고객 업무에서 달성하고자 하는 결과를 정의합니다
- 고객 만족도를 높이고 일관되게 높은 서비스 기준을 유지합니다
- 진행 상황을 모니터링하고 필요할 때 개선 사항을 도입합니다
- 업계 동향, 기회 및 선도 사례를 지속적으로 파악합니다
지원 자격
- 관련 분야 학사 학위
- 관련 전문 경력 4년 이상
- 교육과 관련 경력을 조합한 동등한 자격도 인정될 수 있습니다
- 퀘벡 금융시장청（AMF） 단체 연금 플랜 대표자 자격증을 보유하거나 취득을 준비 중이어야 합니다
- 프랑스어 말하기 및 쓰기 능력 고급 수준
- 영어 말하기 및 쓰기 능력 고급 수준
- 주도적으로 행동하고 끝까지 실행합니다
- 비즈니스 우선순위와 그 영향을 이해합니다
- 복잡한 상황을 편안하게 헤쳐 나갑니다
- 고객 요구에 강한 초점을 유지합니다
- 차이를 존중하고 지원합니다
- 효과적인 대인관계를 구축합니다
- 빠르게 학습하고 변화에 적응합니다
복리후생
- 경쟁력 있는 기본급과 연간 보너스 기회
- 입사 첫해부터 4주간의 유연한 휴가
- 예측 가능하고 안정적인 퇴직 소득을 제공하는 확정급여형 연금제도
- 원격 의료 이용이 포함된 단체보험 보장
- 자격 요건을 충족하는 건강, 웰니스 및 재택근무 장비 비용 환급
- 채용 과정에서 요청 시 편의 제공