Desjardins เป็นสหกรณ์การเงินในอเมริกาเหนือที่ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ และชุมชนทั่วแคนาดา บริการขององค์กรครอบคลุมธนาคารส่วนบุคคลและธุรกิจ บัตรเครดิต สินเชื่อที่อยู่อาศัย สินเชื่อ เงินออมและการลงทุน รวมถึงประกันภัยรถยนต์และบ้าน องค์กรผสานบริการทางการเงินและประกันภัยเข้ากับรูปแบบสหกรณ์ที่เปิดโอกาสให้สมาชิกมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ พร้อมให้ความสำคัญกับการลงทุนอย่างมีความรับผิดชอบ การสนับสนุนเศรษฐกิจท้องถิ่น การมีส่วนร่วมกับชุมชน และการพัฒนาเยาวชน
ผู้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้า การออมเพื่อการเกษียณแบบกลุ่ม – มอนทรีออลแบบไฮบริด
บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและนำเสนอโซลูชันการออมเพื่อการเกษียณแบบกลุ่มสำหรับลูกค้าเอสเอ็มอีของ Desjardins Insurance ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าและพันธมิตร พร้อมยกระดับคุณภาพและผลลัพธ์ของการให้บริการ
รายละเอียด
- สร้างและบริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับลูกค้าของ Desjardins Insurance ในกลุ่มเอสเอ็มอี
- ประเมินความต้องการของลูกค้า พร้อมจัดทำและส่งมอบโซลูชันที่เหมาะสม
- ให้คำแนะนำและช่วยเหลือสมาชิกและลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่อาจเป็นลูกค้า รวมถึงผู้ร่วมงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- ช่วยพันธมิตร ผู้ร่วมงาน และลูกค้าเลือกโซลูชันและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
- กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับการดำเนินงานร่วมกับลูกค้า
- ส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้าและรักษามาตรฐานการให้บริการให้อยู่ในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ
- ติดตามความคืบหน้าและปรับปรุงงานเมื่อจำเป็น
- ติดตามแนวโน้ม โอกาส และแนวปฏิบัติชั้นนำในอุตสาหกรรมอยู่เสมอ
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสี่ปี
- อาจพิจารณาการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในระดับเทียบเท่า
- มีใบรับรองตัวแทนจาก Autorité des marchés financiers (AMF) ของรัฐควิเบกสำหรับแผนเงินรายปีกลุ่ม หรืออยู่ระหว่างการขอรับใบรับรองดังกล่าว
- มีทักษะภาษาฝรั่งเศสระดับสูงทั้งการพูดและการเขียน
- มีทักษะภาษาอังกฤษระดับสูงทั้งการพูดและการเขียน
- มีความคิดริเริ่มและติดตามงานจนสำเร็จ
- เข้าใจลำดับความสำคัญทางธุรกิจและผลกระทบของสิ่งเหล่านั้น
- สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้เป็นอย่างดี
- ให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าอย่างมาก
- ให้คุณค่าและสนับสนุนความแตกต่าง
- สร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เรียนรู้ได้เร็วและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพื้นฐานที่แข่งขันได้ พร้อมโอกาสรับโบนัสประจำปี
- วันหยุดพักผ่อนแบบยืดหยุ่นสี่สัปดาห์ตั้งแต่ปีแรก
- แผนบำนาญแบบกำหนดผลประโยชน์ที่มอบรายได้หลังเกษียณที่คาดการณ์ได้และมั่นคง
- ประกันกลุ่มพร้อมสิทธิ์เข้าถึงบริการแพทย์ทางไกล
- เบิกคืนค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ด้านสุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี และอุปกรณ์ทำงานทางไกล
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมระหว่างการสรรหาบุคลากรเมื่อร้องขอ