Desjardins
Desjardins
Desjardins 是一家服務加拿大個人、企業與社區的北美金融合作社。其服務涵蓋個人與企業銀行業務、信用卡、房屋貸款、貸款、儲蓄與投資,以及汽車與住宅保險。該組織將金融與保險服務結合合作社模式,讓會員參與決策,同時重視負責任投資、支持當地經濟、投入社區事務與青年發展。

客戶關係經理,團體退休儲蓄——蒙特婁混合辦公

管理客戶關係,為 Desjardins Insurance 的中小企業客戶提供團體退休儲蓄解決方案。 為客戶與合作夥伴提供建議,同時提升服務品質與成果。

說明

  • 在中小企業領域與 Desjardins Insurance 客戶建立並管理業務關係
  • 評估客戶需求,制定並交付量身打造的解決方案
  • 為現有及潛在會員與客戶,以及內部與外部協作者提供指導與協助
  • 協助合作夥伴、協作者與客戶選擇有效的解決方案與策略
  • 明確客戶合作所期望達成的結果
  • 促進客戶滿意度,並持續維持高標準的服務水準
  • 監控進度,並在需要時推動改善
  • 持續掌握產業趨勢、機會與最佳實務

職位要求

  • 相關科系學士學位
  • 至少四年相關專業經驗
  • 可接受教育背景與相關經驗的等效組合
  • 持有魁北克金融市場管理局(AMF)團體年金計畫代表證書,或正在取得該證書
  • 法語口語與書面表達能力達高級程度
  • 英語口語與書面表達能力達高級程度
  • 積極主動並能貫徹執行
  • 了解業務重點及其影響
  • 能自在應對複雜情況
  • 始終高度重視客戶需求
  • 重視並支持差異
  • 能建立有效的人際關係
  • 學習快速並能適應變化

福利待遇

  • 具競爭力的基本薪資,並有機會獲得年度獎金
  • 入職第一年即可享有四週彈性休假
  • 確定給付退休金計畫,提供可預期且穩定的退休收入
  • 團體保險保障,並可使用遠距醫療服務
  • 報銷符合資格的健康、保健及遠距辦公設備費用
  • 招聘期間可依要求提供便利安排