Desjardins
Desjardins
Desjardins 是一家服务于加拿大个人、企业和社区的北美金融合作社。其业务涵盖个人和商业银行服务、信用卡、抵押贷款、贷款、储蓄与投资,以及汽车和家庭保险。该组织将金融与保险服务融入合作社模式,让会员参与决策,同时重视负责任投资、支持当地经济、参与社区事务以及青年发展。

客户关系经理,团体退休储蓄——蒙特利尔混合办公

管理客户关系,为 Desjardins Insurance 的中小企业客户提供团体退休储蓄解决方案。 为客户和合作伙伴提供建议,同时提升服务质量和成果。

描述

  • 在中小企业领域与 Desjardins Insurance 客户建立并管理业务关系
  • 评估客户需求,制定并交付量身定制的解决方案
  • 为现有及潜在会员和客户,以及内部和外部协作者提供指导与协助
  • 帮助合作伙伴、协作者和客户选择有效的解决方案与策略
  • 明确客户合作所期望达成的结果
  • 促进客户满意度,并始终保持高标准的服务水平
  • 监测进展,并在必要时推动改进
  • 持续了解行业趋势、机会和领先实践

任职要求

  • 相关专业学士学位
  • 至少四年相关专业工作经验
  • 可接受教育背景与相关工作经验的等效组合
  • 持有魁北克金融市场管理局(AMF)团体年金计划代表证书,或正在取得该证书
  • 法语口语和书面表达能力达到高级水平
  • 英语口语和书面表达能力达到高级水平
  • 积极主动,并能落实行动
  • 理解业务重点及其影响
  • 能够从容应对复杂情况
  • 始终高度关注客户需求
  • 重视并支持差异
  • 能够建立有效的人际关系
  • 学习迅速,并能适应变化

福利待遇

  • 具有竞争力的基本薪酬,并有机会获得年度奖金
  • 入职第一年即可享有四周灵活年假
  • 固定收益养老金计划,提供可预期且稳定的退休收入
  • 团体保险保障,并可使用远程医疗服务
  • 报销符合条件的健康、保健和远程办公设备费用
  • 招聘期间可应要求提供便利安排