Desjardins je severoamerické finančné družstvo, ktoré poskytuje služby jednotlivcom, firmám a komunitám v celej Kanade. Jeho ponuka zahŕňa osobné a podnikateľské bankovníctvo, kreditné karty, hypotéky, pôžičky, sporenie a investície, ako aj poistenie automobilov a domácností. Organizácia spája finančné a poistné služby s družstevným modelom, ktorý členom umožňuje podieľať sa na rozhodovaní, pričom kladie dôraz na zodpovedné investovanie, podporu miestnej ekonomiky, angažovanosť v komunitách a rozvoj mládeže.
Manažér vzťahov s klientmi, skupinové dôchodkové sporenie – hybridná práca v Montréale
Spravujte vzťahy s klientmi a poskytujte riešenia skupinového dôchodkového sporenia pre klientov Desjardins Insurance z segmentu malých a stredných podnikov. Radte klientom a partnerom a zároveň posilňujte kvalitu služieb a dosahované výsledky.
Popis
- Budujte a spravujte obchodné vzťahy s klientmi Desjardins Insurance v segmente malých a stredných podnikov
- Posudzujte potreby klientov a vytvárajte a poskytujte riešenia prispôsobené ich potrebám
- Usmerňujte a podporujte existujúcich a potenciálnych členov a klientov, ako aj interných a externých spolupracovníkov
- Pomáhajte partnerom, spolupracovníkom a klientom vyberať účinné riešenia a stratégie
- Definujte želané výsledky spolupráce s klientmi
- Podporujte spokojnosť klientov a stabilne vysoké štandardy služieb
- Sledujte pokrok a v prípade potreby zavádzajte zlepšenia
- Sledujte aktuálne trendy v odvetví, príležitosti a osvedčené postupy
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v relevantnom odbore
- Najmenej štyri roky relevantnej odbornej praxe
- Môžu byť akceptované aj zodpovedajúce kombinácie vzdelania a relevantných skúseností
- Mať certifikát zástupcu pre skupinové anuitné plány od québeckého Úradu pre finančné trhy (AMF) alebo pracovať na jeho získaní
- Pokročilá úroveň hovoreného a písaného francúzskeho jazyka
- Pokročilá úroveň hovoreného a písaného anglického jazyka
- Preberáte iniciatívu a dotiahnete úlohy do konca
- Rozumiete obchodným prioritám a ich dôsledkom
- Dokážete sa orientovať v zložitých situáciách
- Dôsledne sa zameriavate na potreby zákazníkov
- Oceňujete a podporujete odlišnosti
- Budujete efektívne medziľudské vzťahy
- Rýchlo sa učíte a prispôsobujete zmenám
Benefity
- Konkurenčné základné finančné ohodnotenie s možnosťou ročného bonusu
- Štyri týždne flexibilnej dovolenky už od prvého roka
- Výhodný dôchodkový plán s definovanou dávkou, ktorý poskytuje predvídateľný a stabilný príjem na dôchodku
- Skupinové poistenie s prístupom k telemedicíne
- Preplácanie oprávnených výdavkov na zdravie, wellness a vybavenie na prácu na diaľku
- Na požiadanie sú počas náboru k dispozícii primerané úpravy