Desjardins je sjevernoamerička financijska zadruga koja pruža usluge pojedincima, poduzećima i zajednicama diljem Kanade. Njena ponuda obuhvaća osobno i poslovno bankarstvo, kreditne kartice, hipoteke, zajmove, štednju i ulaganja te osiguranje automobila i doma. Organizacija objedinjuje financijske i osiguravateljske usluge sa zadružnim modelom koji članovima omogućuje sudjelovanje u donošenju odluka, uz naglasak na odgovorno ulaganje, potporu lokalnom gospodarstvu, uključivanje u zajednicu i razvoj mladih.
Voditelj odnosa s klijentima, grupna mirovinska štednja – hibridni rad u Montrealu
Upravljajte odnosima s klijentima i pružajte rješenja grupne mirovinske štednje za klijente Desjardins Insurancea iz segmenta malih i srednjih poduzeća. Savjetujte klijente i partnere te istodobno unapređujte kvalitetu usluge i rezultate.
Opis
- Gradite i upravljajte poslovnim odnosima s klijentima Desjardins Insurancea u segmentu malih i srednjih poduzeća
- Procjenjujte potrebe klijenata te izrađujte i pružajte prilagođena rješenja
- Usmjeravajte i podržavajte postojeće i potencijalne članove i klijente te interne i vanjske suradnike
- Pomažite partnerima, suradnicima i klijentima pri odabiru učinkovitih rješenja i strategija
- Definirajte željene rezultate angažmana s klijentima
- Promičite zadovoljstvo klijenata i dosljedno visoke standarde usluge
- Pratite napredak i po potrebi uvodite poboljšanja
- Pratite trendove u industriji, prilike i najbolje prakse
Zahtjevi
- Visoka stručna sprema iz relevantnog područja
- Najmanje četiri godine relevantnog profesionalnog iskustva
- Mogu se prihvatiti odgovarajuće kombinacije obrazovanja i relevantnog iskustva
- Posjedovanje certifikata predstavnika za grupne anuitetne planove quebečkog Autorité des marchés financiers (AMF) ili rad na njegovu stjecanju
- Napredno znanje francuskog jezika u govoru i pismu
- Napredno znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Preuzimate inicijativu i dovršavate započete aktivnosti
- Razumijete poslovne prioritete i njihove posljedice
- Snalažite se u složenim situacijama
- Snažno ste usmjereni na potrebe klijenata
- Cijenite i podržavate različitosti
- Gradite učinkovite međuljudske odnose
- Brzo učite i prilagođavate se promjenama
Pogodnosti
- Konkurentna osnovna plaća uz mogućnost godišnjeg bonusa
- Četiri tjedna fleksibilnog godišnjeg odmora od prve godine
- Mirovinski plan s definiranim primanjima koji osigurava predvidiv i stabilan prihod u mirovini
- Skupno osiguranje s pristupom telemedicini
- Naknada prihvatljivih troškova zdravlja, dobrobiti i opreme za rad na daljinu
- Na zahtjev su tijekom zapošljavanja dostupne prilagodbe