Desjardins on pohjoisamerikkalainen finanssiosuuskunta, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä ja yhteisöjä eri puolilla Kanadaa. Sen palveluihin kuuluvat henkilö- ja yrityspankkipalvelut, luottokortit, asuntolainat, lainat, säästämisen ja sijoittamisen ratkaisut sekä auto- ja kotivakuutukset. Organisaatio yhdistää rahoitus- ja vakuutuspalvelut osuuskuntamalliin, joka antaa jäsenille mahdollisuuden osallistua päätöksentekoon, ja painottaa samalla vastuullista sijoittamista, paikallisen talouden tukemista, yhteisötoimintaa ja nuorten kehittämistä.
Asiakkuuspäällikkö, ryhmäeläkesäästöt – Montreal, hybridityö
Hallitse asiakassuhteita ja tarjoa ryhmäeläkesäästöratkaisuja Desjardins Insurancen pk-yritysasiakkaille. Neuvo asiakkaita ja kumppaneita sekä kehitä palvelun laatua ja tuloksia.
Kuvaus
- Rakenna ja hallitse liikesuhteita Desjardins Insurancen pk-yrityssegmentin asiakkaiden kanssa
- Arvioi asiakkaiden tarpeita sekä suunnittele ja toimita räätälöityjä ratkaisuja
- Ohjaa ja avusta nykyisiä ja potentiaalisia jäseniä ja asiakkaita sekä sisäisiä ja ulkoisia yhteistyökumppaneita
- Auta kumppaneita, yhteistyökumppaneita ja asiakkaita valitsemaan tehokkaita ratkaisuja ja strategioita
- Määrittele asiakastoimeksiannoille tavoitellut tulokset
- Edistä asiakastyytyväisyyttä ja jatkuvasti korkeita palvelustandardeja
- Seuraa edistymistä ja tee tarvittaessa parannuksia
- Pidä itsesi ajan tasalla alan suuntauksista, mahdollisuuksista ja parhaista käytännöistä
Vaatimukset
- Soveltuvan alan kandidaatin tutkinto
- Vähintään neljän vuoden asiaankuuluva työkokemus
- Koulutuksen ja asiaankuuluvan työkokemuksen vastaavat yhdistelmät voidaan hyväksyä
- Québecin Autorité des marchés financiersin (AMF) edustajatodistus ryhmäeläkesopimuksia varten tai parhaillaan työskentelet sen hankkimiseksi
- Ranskan kielen edistynyt suullinen ja kirjallinen taito
- Englannin kielen edistynyt suullinen ja kirjallinen taito
- Otat aloitteen ja viet tehtävät loppuun
- Ymmärrät liiketoiminnan prioriteetit ja niiden vaikutukset
- Liikut luontevasti monimutkaisissa tilanteissa
- Pidät asiakkaiden tarpeet vahvasti etusijalla
- Arvostat ja tuet erilaisuutta
- Rakennat toimivia ihmissuhteita
- Opit nopeasti ja sopeudut muutoksiin
Edut
- Kilpailukykyinen peruspalkka ja mahdollisuus vuosibonukseen
- Neljä viikkoa joustavaa lomaa heti ensimmäisestä vuodesta alkaen
- Etuuspohjainen eläkejärjestely, joka tarjoaa ennakoitavan ja vakaan eläketulon
- Ryhmävakuutusturva ja etälääkäripalvelut
- Korvaukset hyväksyttävistä terveys-, hyvinvointi- ja etätyövälinekuluista
- Rekrytoinnin aikana on pyynnöstä saatavilla mukautuksia