
Desjardins یک تعاونی مالی آمریکای شمالی است که به افراد، کسبوکارها و جوامع سراسر کانادا خدمات ارائه میدهد. خدمات آن شامل بانکداری شخصی و تجاری، کارتهای اعتباری، وامهای مسکن، وامها، پسانداز و سرمایهگذاری، و بیمه خودرو و خانه است. این سازمان خدمات مالی و بیمهای را با مدلی تعاونی ترکیب میکند که به اعضا در تصمیمگیری نقش میدهد. همچنین بر سرمایهگذاری مسئولانه، حمایت از اقتصاد محلی، مشارکت اجتماعی و توسعه جوانان تأکید دارد.
مدیر روابط با مشتری، پسانداز بازنشستگی گروهی – مونترال، ترکیبی
روابط با مشتریان SME شرکت Desjardins Insurance را مدیریت کنید و راهکارهای پسانداز بازنشستگی گروهی ارائه دهید. به مشتریان و شرکا مشاوره دهید و کیفیت خدمات و نتایج را بهبود بخشید.
توضیحات
- روابط تجاری با مشتریان SME شرکت Desjardins Insurance را ایجاد و مدیریت کنید
- نیازهای مشتریان را ارزیابی کرده و راهکارهای متناسب طراحی و ارائه دهید
- اعضای فعلی و بالقوه و مشتریان، همچنین همکاران داخلی و خارجی را راهنمایی و پشتیبانی کنید
- به شرکا، همکاران و مشتریان در انتخاب راهکارها و راهبردهای مؤثر کمک کنید
- نتایج مورد انتظار از تعامل با مشتری را تعیین کنید
- رضایت مشتری و استانداردهای همواره بالای خدمات را ارتقا دهید
- پیشرفت را پایش کرده و در صورت نیاز بهبودهایی ایجاد کنید
- از روندهای صنعت، فرصتها و روشهای برتر روزآمد باشید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در رشتهای مرتبط
- حداقل چهار سال تجربه حرفهای مرتبط
- ترکیبهای معادل تحصیلات و تجربه مرتبط ممکن است پذیرفته شوند
- دارای گواهی نمایندگی Autorité des marchés financiers (AMF) کبک برای طرحهای مستمری گروهی باشید یا در حال دریافت آن باشید
- تسلط پیشرفته گفتاری و نوشتاری به زبان فرانسوی
- تسلط پیشرفته گفتاری و نوشتاری به زبان انگلیسی
- ابتکار عمل دارید و اقدامات را تا پایان پیگیری میکنید
- اولویتهای کسبوکار و پیامدهای آنها را درک میکنید
- در مواجهه با موقعیتهای پیچیده راحت هستید
- تمرکز زیادی بر نیازهای مشتریان دارید
- برای تفاوتها ارزش قائل هستید و از آنها حمایت میکنید
- روابط بینفردی مؤثر ایجاد میکنید
- سریع یاد میگیرید و با تغییر سازگار میشوید
مزایا
- حقوق پایه رقابتی همراه با فرصت دریافت پاداش سالانه
- چهار هفته مرخصی انعطافپذیر از سال نخست
- طرح بازنشستگی با مزایای معین که درآمد بازنشستگی قابل پیشبینی و باثبات ارائه میدهد
- پوشش بیمه گروهی همراه با دسترسی به پزشکی از راه دور
- بازپرداخت هزینههای واجد شرایط مربوط به سلامت، تندرستی و تجهیزات دورکاری
- امکان فراهمکردن تسهیلات در فرایند استخدام، بنا به درخواست