FIS razvija finančno tehnologijo za banke, podjetja in vlade po vsem svetu. Njen portfelj platform zajema digitalno bančništvo, posojanje, plačila, avtomatizirane finance, upravljanje premoženja in skladnost s predpisi ter organizacijam pomaga varno upravljati denar pri shranjevanju, prenosih, naložbah in povezanih dejavnostih. Podjetje združuje fintech strokovno znanje z orodji, namenjenimi izboljšanju učinkovitosti, nadzoru stroškov in podpori boljše uporabniške izkušnje.
Vodja analitika za vzdrževanje in podporo aplikacij pri FIS – delo na daljavo iz Pensilvanije
Vodenje podpore fintech aplikacijam FIS, vključno z odpravljanjem produkcijskih težav, analizo temeljnega vzroka in sodelovanjem z ekipami DevOps. Napredovanje avtomatizacije, zanesljivosti, skladnosti in nenehnega izboljševanja delovanja.
Združene države Amerike
Pensilvanija111.650 $ – 189.810 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: angleščinaAnalitikOpis
- Odpravljanje in reševanje incidentov z velikim vplivom na aplikacije in produkcijsko podporo
- Izvajanje analize temeljnega vzroka in zagotavljanje trajnih korektivnih ukrepov
- Sodelovanje z razvojnimi, infrastrukturnimi in ekipami DevOps pri nadgradnjah, izboljšavah in odpravljanju napak
- Vodenje avtomatizacije in izboljšav procesov za krepitev operativne učinkovitosti
- Spremljanje zmogljivosti aplikacij in prepoznavanje priložnosti za proaktivno optimizacijo
- Ustvarjanje in vzdrževanje tehnične dokumentacije, podpornih postopkov in vsebin baze znanja
- Zagotavljanje skladnosti z zahtevami upravljanja IT, varnosti in delovanja
- Zagotavljanje tehničnega usmerjanja in mentorstva članom ekipe
- Pomoč pri implementacijah za stranke, nadgradnjah in stalni operativni podpori
Zahteve
- Diploma iz računalništva, informacijskih sistemov, inženirstva ali sorodne discipline oziroma enakovredne poklicne izkušnje
- Obsežne izkušnje s podporo aplikacijam, produkcijsko podporo, DevOps ali sorodnim tehničnim področjem
- Dokazani uspehi pri reševanju zapletenih tehničnih težav v poslovnih okoljih
- Močne analitične sposobnosti in sposobnosti reševanja problemov, vključno z analizo temeljnega vzroka
- Izkušnje s sodelovanjem med razvojnimi, infrastrukturnimi in poslovnimi ekipami
- Odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnosti upravljanja deležnikov
- Prednost predstavlja sorodna višja stopnja izobrazbe
- Prednost predstavljajo izkušnje z aplikacijami za finančne storitve ali fintech
- Prednost predstavljajo poznavanje orodij za avtomatizacijo, skriptiranja in metod optimizacije procesov
- Prednost predstavljajo izkušnje z vodenjem obsežnih pobud ali projektov podpore aplikacijam
- Prednost predstavljajo znanja praks ITIL, upravljanja sprememb in okvirov operativnega upravljanja
- Za delovna mesta v ZDA pogojne ponudbe zahtevajo testiranje na droge
Ugodnosti
- Delo z vodilnimi tehnologijami in strankami po vsem svetu
- Dostop do priložnosti za strokovni razvoj in napredovanje v karieri
- Prilagodljivo delovno okolje
- Konkurenčen paket ugodnosti
- Sodelovalna kultura s poudarkom na inovacijah, odgovornosti in uspehu strank