FIS
FIS
FIS vyvíja finančné technológie pre banky, podniky a vlády na celom svete. Jeho portfólio platforiem zahŕňa digitálne bankovníctvo, úverovanie, platby, automatizované financie, správu majetku a dodržiavanie regulačných požiadaviek, vďaka čomu môžu organizácie bezpečne spravovať peniaze pri ich uchovávaní, prevodoch, investovaní a súvisiacich operáciách. Spoločnosť spája fintech odborné znalosti s nástrojmi určenými na zvyšovanie efektivity, kontrolu nákladov a podporu lepších zákazníckych skúseností.

Vedúci analytik údržby a podpory aplikácií v spoločnosti FIS – práca na diaľku z Pensylvánie

Vedúca podpora fintech aplikácií FIS vrátane riešenia produkčných problémov, analýzy hlavnej príčiny a spolupráce s tímami DevOps. Rozvíjanie automatizácie, spoľahlivosti, súladu s predpismi a neustáleho zlepšovania prevádzky.

Popis

  • Riešenie incidentov s významným vplyvom na aplikácie a produkčnú podporu
  • Vykonávanie analýzy hlavnej príčiny a zavádzanie trvalých nápravných opatrení
  • Spolupráca s vývojovými, infraštruktúrnymi a DevOps tímami pri aktualizáciách, vylepšeniach a odstraňovaní chýb
  • Vedenie automatizačných iniciatív a zlepšovania procesov na posilnenie prevádzkovej efektívnosti
  • Sledovanie výkonu aplikácií a identifikácia príležitostí na proaktívnu optimalizáciu
  • Tvorba a údržba technickej dokumentácie, podporných postupov a obsahu znalostnej databázy
  • Zabezpečovanie súladu s požiadavkami IT riadenia, bezpečnosti a prevádzky
  • Poskytovanie technického vedenia a mentoringu členom tímu
  • Pomoc pri implementáciách u klientov, aktualizáciách a priebežnej prevádzkovej podpore

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie v odbore informatika, informačné systémy, inžinierstvo alebo príbuznom odbore, prípadne rovnocenné odborné skúsenosti
  • Rozsiahle skúsenosti s podporou aplikácií, produkčnou podporou, DevOps alebo príbuznou technickou oblasťou
  • Preukázateľné úspechy pri riešení komplexných technických problémov v podnikových prostrediach
  • Silné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy vrátane analýzy hlavnej príčiny
  • Skúsenosti so spoluprácou naprieč vývojovými, infraštruktúrnymi a obchodnými tímami
  • Vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť riadiť vzťahy so zainteresovanými stranami
  • Uprednostňuje sa súvisiace vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa
  • Uprednostňujú sa skúsenosti s aplikáciami v oblasti finančných služieb alebo fintech
  • Uprednostňuje sa znalosť automatizačných nástrojov, skriptovania a metód optimalizácie procesov
  • Uprednostňujú sa skúsenosti s vedením rozsiahlych iniciatív alebo projektov podpory aplikácií
  • Uprednostňuje sa znalosť postupov ITIL, riadenia zmien a rámcov prevádzkového riadenia
  • Pri pozíciách v USA podliehajú podmienečné ponuky pracovných miest testu na drogy

Benefity

  • Práca s poprednými technológiami a klientmi z celého sveta
  • Prístup k príležitostiam na odborný rozvoj a kariérny postup
  • Flexibilné pracovné prostredie
  • Konkurenčný balík zamestnaneckých výhod
  • Kultúra spolupráce s dôrazom na inovácie, zodpovednosť a úspech klientov