
FIS vyvíja finančné technológie pre banky, podniky a vlády na celom svete. Jeho portfólio platforiem zahŕňa digitálne bankovníctvo, úverovanie, platby, automatizované financie, správu majetku a dodržiavanie regulačných požiadaviek, vďaka čomu môžu organizácie bezpečne spravovať peniaze pri ich uchovávaní, prevodoch, investovaní a súvisiacich operáciách. Spoločnosť spája fintech odborné znalosti s nástrojmi určenými na zvyšovanie efektivity, kontrolu nákladov a podporu lepších zákazníckych skúseností.
Vedúci analytik údržby a podpory aplikácií v spoločnosti FIS – práca na diaľku z Pensylvánie
Vedúca podpora fintech aplikácií FIS vrátane riešenia produkčných problémov, analýzy hlavnej príčiny a spolupráce s tímami DevOps. Rozvíjanie automatizácie, spoľahlivosti, súladu s predpismi a neustáleho zlepšovania prevádzky.
111 650 $ – 189 810 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytikPopis
- Riešenie incidentov s významným vplyvom na aplikácie a produkčnú podporu
- Vykonávanie analýzy hlavnej príčiny a zavádzanie trvalých nápravných opatrení
- Spolupráca s vývojovými, infraštruktúrnymi a DevOps tímami pri aktualizáciách, vylepšeniach a odstraňovaní chýb
- Vedenie automatizačných iniciatív a zlepšovania procesov na posilnenie prevádzkovej efektívnosti
- Sledovanie výkonu aplikácií a identifikácia príležitostí na proaktívnu optimalizáciu
- Tvorba a údržba technickej dokumentácie, podporných postupov a obsahu znalostnej databázy
- Zabezpečovanie súladu s požiadavkami IT riadenia, bezpečnosti a prevádzky
- Poskytovanie technického vedenia a mentoringu členom tímu
- Pomoc pri implementáciách u klientov, aktualizáciách a priebežnej prevádzkovej podpore
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v odbore informatika, informačné systémy, inžinierstvo alebo príbuznom odbore, prípadne rovnocenné odborné skúsenosti
- Rozsiahle skúsenosti s podporou aplikácií, produkčnou podporou, DevOps alebo príbuznou technickou oblasťou
- Preukázateľné úspechy pri riešení komplexných technických problémov v podnikových prostrediach
- Silné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy vrátane analýzy hlavnej príčiny
- Skúsenosti so spoluprácou naprieč vývojovými, infraštruktúrnymi a obchodnými tímami
- Vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť riadiť vzťahy so zainteresovanými stranami
- Uprednostňuje sa súvisiace vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa
- Uprednostňujú sa skúsenosti s aplikáciami v oblasti finančných služieb alebo fintech
- Uprednostňuje sa znalosť automatizačných nástrojov, skriptovania a metód optimalizácie procesov
- Uprednostňujú sa skúsenosti s vedením rozsiahlych iniciatív alebo projektov podpory aplikácií
- Uprednostňuje sa znalosť postupov ITIL, riadenia zmien a rámcov prevádzkového riadenia
- Pri pozíciách v USA podliehajú podmienečné ponuky pracovných miest testu na drogy
Benefity
- Práca s poprednými technológiami a klientmi z celého sveta
- Prístup k príležitostiam na odborný rozvoj a kariérny postup
- Flexibilné pracovné prostredie
- Konkurenčný balík zamestnaneckých výhod
- Kultúra spolupráce s dôrazom na inovácie, zodpovednosť a úspech klientov