FIS membangunkan teknologi kewangan untuk bank, perniagaan dan kerajaan di seluruh dunia. Portfolio platformnya merangkumi perbankan digital, pinjaman, pembayaran, kewangan automatik, pengurusan kekayaan dan pematuhan, yang membantu organisasi mengurus wang dengan selamat merangkumi penyimpanan, pemindahan, pelaburan dan operasi berkaitan. Syarikat ini menggabungkan kepakaran fintech dengan alat yang direka untuk meningkatkan kecekapan, mengawal kos dan menyokong pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Penganalisis Utama Penyelenggaraan dan Sokongan Aplikasi di FIS - Kerja Jarak Jauh di Pennsylvania
Memimpin sokongan untuk aplikasi fintech FIS, mengendalikan penyelesaian masalah pengeluaran, analisis punca akar, dan kerjasama dengan pasukan DevOps. Memajukan automasi, kebolehpercayaan, pematuhan, dan penambahbaikan operasi berterusan.
Amerika Syarikat
Pennsylvania$111,650 – $189,810 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisisPenerangan
- Menyelesaikan masalah dan insiden sokongan aplikasi serta pengeluaran yang berimpak tinggi
- Menjalankan analisis punca akar dan melaksanakan tindakan pembetulan yang berkekalan
- Bekerjasama dengan pasukan pembangunan, infrastruktur, dan DevOps dalam naik taraf, penambahbaikan, dan pembaikan kecacatan
- Menerajui usaha automasi dan penambahbaikan proses yang mengukuhkan kecekapan operasi
- Menjejaki prestasi aplikasi dan mengenal pasti peluang untuk pengoptimuman proaktif
- Menyediakan dan menyelenggara dokumentasi teknikal, prosedur sokongan, dan kandungan pangkalan pengetahuan
- Memastikan pematuhan terhadap tadbir urus IT, keselamatan, dan keperluan operasi
- Memberikan hala tuju teknikal dan bimbingan kepada ahli pasukan
- Membantu pelaksanaan klien, naik taraf, dan sokongan operasi berterusan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam Sains Komputer, Sistem Maklumat, Kejuruteraan, atau bidang berkaitan, atau pengalaman profesional yang setara
- Latar belakang yang luas dalam sokongan aplikasi, sokongan pengeluaran, DevOps, atau bidang teknikal berkaitan
- Kejayaan yang terbukti dalam menyelesaikan masalah teknikal kompleks dalam persekitaran perusahaan
- Keupayaan analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh, termasuk analisis punca akar
- Pengalaman bekerjasama merentas pasukan pembangunan, infrastruktur, dan perniagaan
- Keupayaan komunikasi dan pengurusan pihak berkepentingan yang cemerlang
- Ijazah lanjutan berkaitan merupakan kelebihan
- Pengalaman dengan aplikasi perkhidmatan kewangan atau fintech merupakan kelebihan
- Pengetahuan tentang alat automasi, penskripan, dan kaedah pengoptimuman proses merupakan kelebihan
- Pengalaman mengetuai inisiatif atau projek sokongan aplikasi berskala besar merupakan kelebihan
- Pengetahuan tentang amalan ITIL, pengurusan perubahan, dan rangka kerja tadbir urus operasi merupakan kelebihan
- Untuk jawatan yang berpangkalan di AS, tawaran bersyarat memerlukan ujian dadah
Faedah
- Bekerja dengan teknologi dan klien terkemuka di seluruh dunia
- Mendapat akses kepada peluang pembangunan profesional dan kemajuan kerjaya
- Persekitaran kerja yang fleksibel
- Pakej faedah yang kompetitif
- Budaya kolaboratif yang menekankan inovasi, akauntabiliti, dan kejayaan klien