FIS razvija financijsku tehnologiju za banke, poduzeća i vlade diljem svijeta. Njegov portfelj platformi obuhvaća digitalno bankarstvo, kreditiranje, plaćanja, automatizirane financije, upravljanje imovinom i usklađenost s propisima, pomažući organizacijama da sigurno upravljaju novcem tijekom pohrane, prijenosa, ulaganja i povezanih operacija. Tvrtka objedinjuje fintech stručnost s alatima namijenjenima povećanju učinkovitosti, kontroli troškova i pružanju boljeg korisničkog iskustva.
Vodeći analitičar održavanja i podrške aplikacija u tvrtki FIS – rad na daljinu iz Pennsylvanije
Vodeća podrška fintech aplikacijama tvrtke FIS, uključujući otklanjanje produkcijskih problema, analizu uzroka i suradnju s DevOps timovima. Unapređenje automatizacije, pouzdanosti, usklađenosti i kontinuiranog poboljšanja poslovanja.
Sjedinjene Američke Države
Pennsylvania111.650 $ – 189.810 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiAnalitičarOpis
- Otklanjanje i rješavanje incidenata s velikim utjecajem na aplikacije i produkcijsku podršku
- Provođenje analize uzroka i provedba trajnih korektivnih mjera
- Suradnja s razvojnim, infrastrukturnim i DevOps timovima na nadogradnjama, poboljšanjima i otklanjanju nedostataka
- Vođenje automatizacije i poboljšanja procesa radi povećanja operativne učinkovitosti
- Praćenje performansi aplikacija i prepoznavanje prilika za proaktivnu optimizaciju
- Izrada i održavanje tehničke dokumentacije, postupaka podrške i sadržaja baze znanja
- Osiguravanje usklađenosti s IT upravljanjem, sigurnosnim i operativnim zahtjevima
- Pružanje tehničkog usmjeravanja i mentorstva članovima tima
- Pomoć pri implementacijama za klijente, nadogradnjama i kontinuiranoj operativnoj podršci
Zahtjevi
- Preddiplomski studij računalnih znanosti, informacijskih sustava, inženjerstva ili srodnog područja, ili ekvivalentno profesionalno iskustvo
- Opsežno iskustvo u podršci aplikacijama, produkcijskoj podršci, DevOpsu ili srodnom tehničkom području
- Dokazan uspjeh u rješavanju složenih tehničkih problema u poslovnim okruženjima
- Izražene analitičke sposobnosti i sposobnost rješavanja problema, uključujući analizu uzroka
- Iskustvo suradnje s razvojnim, infrastrukturnim i poslovnim timovima
- Izvrsne komunikacijske sposobnosti i sposobnost upravljanja odnosima s dionicima
- Prednost je srodni diplomski studij
- Prednost je iskustvo s aplikacijama za financijske usluge ili fintech
- Prednost je poznavanje alata za automatizaciju, skriptiranja i metoda optimizacije procesa
- Prednost je iskustvo vođenja velikih inicijativa ili projekata podrške aplikacijama
- Prednost je poznavanje ITIL praksi, upravljanja promjenama i okvira operativnog upravljanja
- Za pozicije u SAD-u, uvjetne ponude zahtijevaju testiranje na droge
Pogodnosti
- Rad s vodećim tehnologijama i klijentima diljem svijeta
- Pristup prilikama za profesionalni razvoj i napredovanje u karijeri
- Fleksibilno radno okruženje
- Konkurentan paket pogodnosti
- Kultura suradnje koja naglašava inovacije, odgovornost i uspjeh klijenata