
FIS برای بانکها، کسبوکارها و دولتها در سراسر جهان فناوری مالی توسعه میدهد. مجموعه پلتفرمهای آن شامل بانکداری دیجیتال، وامدهی، پرداختها، امور مالی خودکار، مدیریت ثروت و انطباق است و به سازمانها کمک میکند ذخیرهسازی، انتقال، سرمایهگذاری و عملیات مرتبط با پول را بهصورت امن مدیریت کنند. این شرکت تخصص فینتک را با ابزارهایی ترکیب میکند که برای بهبود بهرهوری، کنترل هزینهها و پشتیبانی از تجربه بهتر مشتریان طراحی شدهاند.
تحلیلگر ارشد نگهداری و پشتیبانی برنامههای کاربردی در FIS - دورکاری در پنسیلوانیا
رهبری پشتیبانی از برنامههای کاربردی فینتک FIS، با رسیدگی به عیبیابی محیط عملیاتی، تحلیل علت ریشهای و همکاری با تیمهای DevOps. پیشبرد خودکارسازی، قابلیت اطمینان، انطباق و بهبود مستمر عملیات.
توضیحات
- عیبیابی و رفع رخدادهای مهم برنامههای کاربردی و پشتیبانی محیط عملیاتی را انجام دهید
- تحلیل علت ریشهای را انجام دهید و اقدامات اصلاحی ماندگار ارائه کنید
- برای ارتقاها، بهبودها و رفع نقصها با تیمهای توسعه، زیرساخت و DevOps همکاری کنید
- رهبری تلاشهای خودکارسازی و بهبود فرایندهایی را بر عهده بگیرید که کارایی عملیاتی را تقویت میکنند
- عملکرد برنامههای کاربردی را پایش کنید و فرصتهای بهینهسازی پیشگیرانه را شناسایی کنید
- مستندات فنی، رویههای پشتیبانی و محتوای پایگاه دانش را ایجاد و نگهداری کنید
- انطباق با الزامات حاکمیت فناوری اطلاعات، امنیت و عملیات را حفظ کنید
- راهنمایی فنی و مربیگری اعضای تیم را ارائه دهید
- در پیادهسازیهای مشتری، ارتقاها و پشتیبانی مستمر عملیات کمک کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر، سیستمهای اطلاعاتی، مهندسی یا رشتهای مرتبط، یا تجربه حرفهای معادل
- سابقه گسترده در پشتیبانی برنامههای کاربردی، پشتیبانی محیط عملیاتی، DevOps یا حوزه فنی مرتبط
- سابقه اثباتشده در حل مسائل پیچیده فنی در محیطهای سازمانی
- تواناییهای قوی تحلیلی و حل مسئله، از جمله تحلیل علت ریشهای
- تجربه همکاری میان تیمهای توسعه، زیرساخت و کسبوکار
- توانایی عالی در ارتباطات و مدیریت ذینفعان
- داشتن مدرک تحصیلات تکمیلی مرتبط امتیاز محسوب میشود
- تجربه کار با خدمات مالی یا برنامههای کاربردی فینتک امتیاز محسوب میشود
- آشنایی با ابزارهای خودکارسازی، اسکریپتنویسی و روشهای بهینهسازی فرایند امتیاز محسوب میشود
- تجربه رهبری طرحها یا پروژههای پشتیبانی برنامههای کاربردی در مقیاس بزرگ امتیاز محسوب میشود
- دانش روشهای ITIL، مدیریت تغییر و چارچوبهای حاکمیت عملیات امتیاز محسوب میشود
- برای موقعیتهای مستقر در ایالات متحده، پیشنهادهای مشروط به آزمایش مواد مخدر نیاز دارند
مزایا
- با فناوریها و مشتریان پیشرو در سراسر جهان کار کنید
- به فرصتهای توسعه حرفهای و پیشرفت شغلی دسترسی داشته باشید
- محیط کاری انعطافپذیر
- بسته مزایای رقابتی
- فرهنگ مشارکتی با تأکید بر نوآوری، پاسخگویی و موفقیت مشتری