FIS, dünya genelindeki bankalar, işletmeler ve hükümetler için finansal teknoloji geliştirir. Platform portföyü; dijital bankacılık, kredi verme, ödemeler, otomatik finans, varlık yönetimi ve uyumluluk çözümlerini kapsar. Bu çözümler, kuruluşların para depolama, transfer, yatırım ve ilgili işlemleri güvenli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur. Şirket, verimliliği artırmayı, maliyetleri kontrol etmeyi ve daha iyi müşteri deneyimlerini desteklemeyi amaçlayan araçları finans teknolojisi uzmanlığıyla bir araya getirir.
FIS'te Kıdemli Uygulama Bakım ve Destek Analisti - Pennsylvania Uzaktan
FIS finans teknolojisi uygulamaları için üretim sorunlarını giderme, kök neden analizi ve DevOps ekipleriyle iş birliğine liderlik edin. Otomasyonu, güvenilirliği, uyumluluğu ve operasyonel sürekli iyileştirmeyi geliştirin.
Amerika Birleşik Devletleri
Pensilvanya$111.650 – $189.810 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceAnalistAçıklama
- Yüksek etkili uygulama ve üretim destek olaylarını araştırıp çözmek
- Kök neden analizi yapmak ve kalıcı düzeltici aksiyonlar sunmak
- Yükseltmeler, geliştirmeler ve hata giderme çalışmaları için geliştirme, altyapı ve DevOps ekipleriyle iş birliği yapmak
- Operasyonel verimliliği güçlendiren otomasyon çalışmalarına ve süreç iyileştirmelerine liderlik etmek
- Uygulama performansını izlemek ve proaktif optimizasyon fırsatlarını belirlemek
- Teknik dokümantasyon, destek prosedürleri ve bilgi bankası içerikleri oluşturmak ve güncel tutmak
- BT yönetişimi, güvenlik ve operasyonel gerekliliklere uyumu sürdürmek
- Ekip üyelerine teknik yönlendirme ve mentorluk sağlamak
- Müşteri uygulamalarına, yükseltmelere ve devam eden operasyonel desteğe yardımcı olmak
Gereksinimler
- Bilgisayar Bilimleri, Bilgi Sistemleri, Mühendislik veya ilgili bir alanda lisans derecesi ya da eşdeğer mesleki deneyim
- Uygulama desteği, üretim desteği, DevOps veya ilgili bir teknik alanda kapsamlı deneyim
- Kurumsal ortamlarda karmaşık teknik sorunları çözme konusunda kanıtlanmış başarı
- Kök neden analizi dahil olmak üzere güçlü analitik ve problem çözme becerileri
- Geliştirme, altyapı ve iş ekipleri arasında iş birliği deneyimi
- Mükemmel iletişim ve paydaş yönetimi becerileri
- İlgili bir ileri derece tercih edilir
- Finansal hizmetler veya finans teknolojisi uygulamalarıyla deneyim tercih edilir
- Otomasyon araçları, betik yazımı ve süreç optimizasyonu yöntemlerine aşinalık tercih edilir
- Büyük ölçekli uygulama destek girişimlerine veya projelerine liderlik deneyimi tercih edilir
- ITIL uygulamaları, değişiklik yönetimi ve operasyonel yönetişim çerçeveleri hakkında bilgi tercih edilir
- ABD merkezli pozisyonlarda koşullu teklifler uyuşturucu testi gerektirir
Yan Haklar
- Dünyanın önde gelen teknolojileri ve müşterileriyle çalışma fırsatı
- Mesleki gelişim ve kariyer ilerleme fırsımlarına erişim
- Esnek çalışma ortamı
- Rekabetçi yan haklar paketi
- Yenilikçiliği, hesap verebilirliği ve müşteri başarısını vurgulayan iş birliğine dayalı kültür