FIS kehittää rahoitusteknologiaa pankeille, yrityksille ja julkishallinnolle kaikkialla maailmassa. Sen alustavalikoima kattaa digitaalisen pankkitoiminnan, luotonannon, maksamisen, automatisoidun taloushallinnon, varainhoidon ja vaatimustenmukaisuuden. Näiden ratkaisujen avulla organisaatiot voivat hallita rahaa turvallisesti sen säilyttämiseen, siirtämiseen, sijoittamiseen ja muihin siihen liittyviin toimintoihin liittyen. Yhtiö yhdistää fintech-osaamisen työkaluihin, joiden tavoitteena on parantaa tehokkuutta, hallita kustannuksia ja tukea parempia asiakaskokemuksia.
Johtava sovellusten ylläpito- ja tukianalyytikko FIS:llä – Pennsylvania, etätyö
Johda FIS:n fintech-sovellusten tukea, tuotantohäiriöiden vianmääritystä, juurisyyanalyyseja ja yhteistyötä DevOps-tiimien kanssa. Kehitä automaatiota, luotettavuutta, vaatimustenmukaisuutta ja toiminnan jatkuvaa parantamista.
Yhdysvallat
Pennsylvania111 650 $ – 189 810 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAnalyytikkoKuvaus
- Selvitä ja ratkaise merkittävät sovellus- ja tuotantotuen häiriöt
- Suorita juurisyyanalyyseja ja toteuta pysyviä korjaavia toimenpiteitä
- Tee yhteistyötä kehitys-, infrastruktuuri- ja DevOps-tiimien kanssa päivityksissä, parannuksissa ja vikojen korjaamisessa
- Johda automaatiota ja prosessien parantamista, jotka tehostavat operatiivista tehokkuutta
- Seuraa sovellusten suorituskykyä ja tunnista ennakoivan optimoinnin mahdollisuuksia
- Laadi ja ylläpidä teknistä dokumentaatiota, tukimenettelyjä ja tietopankkisisältöä
- Varmista IT-hallinnon, tietoturvan ja operatiivisten vaatimusten noudattaminen
- Anna teknistä ohjausta ja mentoroi tiimin jäseniä
- Avusta asiakkaiden käyttöönottojen, päivitysten ja jatkuvan operatiivisen tuen kanssa
Vaatimukset
- Tietojenkäsittelytieteen, tietojärjestelmien, tekniikan tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto tai vastaava ammatillinen kokemus
- Vankka kokemus sovellustuesta, tuotantotuesta, DevOpsista tai vastaavalta tekniseltä alalta
- Osoitettua menestystä monimutkaisten teknisten ongelmien ratkaisemisessa yritysympäristöissä
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot, mukaan lukien juurisyyanalyysi
- Kokemusta yhteistyöstä kehitys-, infrastruktuuri- ja liiketoimintatiimien välillä
- Erinomaiset viestintä- ja sidosryhmien hallintataidot
- Soveltuva ylempi korkeakoulututkinto katsotaan eduksi
- Kokemus rahoituspalvelu- tai fintech-sovelluksista katsotaan eduksi
- Automaatiotyökalujen, komentosarjoituksen ja prosessien optimointimenetelmien tuntemus katsotaan eduksi
- Kokemus laajamittaisten sovellustuen hankkeiden tai projektien johtamisesta katsotaan eduksi
- ITIL-käytäntöjen, muutoksenhallinnan ja operatiivisen hallinnon viitekehysten tuntemus katsotaan eduksi
- Yhdysvalloissa sijaitsevissa tehtävissä ehdollisiin työtarjouksiin kuuluu huumetesti
Edut
- Työskentele johtavien teknologioiden ja asiakkaiden parissa eri puolilla maailmaa
- Hyödynnä ammatillisen kehittymisen ja uralla etenemisen mahdollisuuksia
- Joustava työympäristö
- Kilpailukykyinen etupaketti
- Yhteistyöhön perustuva kulttuuri, jossa korostuvat innovaatio, vastuullisuus ja asiakkaiden menestys