FIS vyvíjí finanční technologie pro banky, podniky a vládní organizace po celém světě. Portfolio platforem společnosti zahrnuje digitální bankovnictví, úvěrování, platby, automatizované řízení financí, správu majetku a compliance a pomáhá organizacím bezpečně spravovat finanční prostředky včetně jejich ukládání, převodů, investic a souvisejících operací. Společnost propojuje fintechové zkušenosti s nástroji určenými ke zvyšování efektivity, snižování nákladů a podpoře lepší zákaznické zkušenosti.
Vedoucí analytik údržby a podpory aplikací ve společnosti FIS — práce na dálku v Pensylvánii
Vedení podpory fintechových aplikací FIS, řešení problémů v produkci, analýza kořenových příčin a spolupráce s týmy DevOps. Rozvoj automatizace, spolehlivosti, souladu s požadavky a průběžného zlepšování provozu.
Spojené státy
Pensylvánie111 650 $ – 189 810 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytikPopis
- Řešení závažných incidentů souvisejících s aplikacemi a produkční podporou
- Provádění analýzy kořenových příčin a zavádění trvalých nápravných opatření
- Spolupráce s vývojovými, infrastrukturními a DevOps týmy na aktualizacích, vylepšeních a odstraňování chyb
- Vedení automatizačních iniciativ a zlepšování procesů, které posilují provozní efektivitu
- Sledování výkonu aplikací a identifikace příležitostí k proaktivní optimalizaci
- Tvorba a údržba technické dokumentace, podpůrných postupů a obsahu znalostní databáze
- Zajišťování souladu s požadavky na správu IT, bezpečnost a provoz
- Poskytování technického vedení a mentoringu členům týmu
- Pomoc s implementacemi u klientů, aktualizacemi a průběžnou provozní podporou
Požadavky
- Bakalářské vzdělání v oboru informatiky, informačních systémů, strojírenství nebo příbuzném oboru, případně rovnocenná odborná praxe
- Rozsáhlé zkušenosti s podporou aplikací, produkční podporou, DevOps nebo příbuznou technickou oblastí
- Prokazatelné úspěchy při řešení složitých technických problémů v podnikových prostředích
- Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů včetně analýzy kořenových příčin
- Zkušenosti se spoluprací s vývojovými, infrastrukturními a obchodními týmy
- Vynikající komunikační schopnosti a dovednosti v řízení vztahů se zainteresovanými stranami
- Příbuzné magisterské vzdělání je výhodou
- Zkušenosti s aplikacemi z oblasti finančních služeb nebo fintechu jsou výhodou
- Znalost automatizačních nástrojů, skriptování a metod optimalizace procesů je výhodou
- Zkušenosti s vedením rozsáhlých iniciativ nebo projektů podpory aplikací jsou výhodou
- Znalost postupů ITIL, řízení změn a rámců provozního řízení je výhodou
- U pozic v USA je podmíněná nabídka zaměstnání podmíněna testem na přítomnost drog
Benefity
- Práce s předními technologiemi a klienty z celého světa
- Přístup k příležitostem profesního rozvoje a kariérního růstu
- Flexibilní pracovní prostředí
- Konkurenceschopný balíček benefitů
- Kultura spolupráce kladoucí důraz na inovace, odpovědnost a úspěch klientů