Koordinator ugodnosti na daljavo – koordinacija ugodnosti
Podjetje Conduent išče koordinatorja ugodnosti na daljavo, ki bo za člane v ZDA preverjal zdravstveno upravičenost in vprašanja usklajevanja ugodnosti. Vloga vključuje preverjanje kritja, uporabo smernic Medicare in NAIC ter podporo pri natančnih odločitvah o zahtevkih in plačilih.
39.960 $ – 46.200 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časJuniorSrednja ravenDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaKoordinator ugodnostiSplošnoOpis
- Določanje ustreznih ugodnosti za člane, ki jih krije več zdravstvenih načrtov.
- Preverjanje upravičenosti, zavarovalnega kritja in podpornih dokumentov za določitev pravilnega zaporedja plačnikov.
- Preverjanje podrobnosti kritja pri zavarovalnicah, Medicare (CMS), skupinah delodajalcev, izvajalcih zdravstvenih storitev in članih po telefonu, e-pošti, faksu in pošti.
- Preiskovanje zapletenih primerov upravičenosti ter uporaba smernic Medicare CMS in NAIC za določanje primarnega in sekundarnega kritja.
- Natančno beleženje ugotovitev v poslovnih sistemih in skrbno vodenje dokumentacije.
- Ocenjevanje izkazov Explanation of Benefits (EOB) in povezanih zavarovalnih evidenc za podporo odločitvam o plačilih.
- Obdelava prispele korespondence o usklajevanju ugodnosti in izvajanje potrebnih posodobitev evidenc upravičenosti.
- Upravljanje dohodnih in odhodnih klicev v zvezi z vprašanji o usklajevanju ugodnosti.
- Doseganje določenih ciljev produktivnosti, kakovosti in časa obdelave.
- Zagotavljanje skladnosti s HIPAA ter upoštevanje veljavnih zveznih, državnih in naročnikovih zahtev.
- Samostojno delo na daljavo ob učinkovitem usklajevanju s člani ekipe.
- Predlaganje izboljšav procesov, dokumentacije in komunikacije.
Zahteve
- Srednješolska diploma ali GED.
- Uspešno opravljen predzaposlitveni pregled kazenske evidence in testiranje na droge.
- Najmanj 2 leti izkušenj v zdravstvu, ki vključujejo usklajevanje ugodnosti (COB) pri izvajalcu, plačniku ali ponudniku zdravstvenih storitev, ali več kot 4 leta izkušenj s preverjanjem zavarovanja, medicinskim obračunavanjem, obdelavo zdravstvenih zahtevkov, revizijo zahtevkov, povračili zdravstvenih stroškov ali analizo zdravstvenih podatkov.
- Delovno poznavanje smernic za usklajevanje ugodnosti (COB).
- Poznavanje predpisov Medicare (CMS) in smernic NAIC za usklajevanje ugodnosti.
- Razumevanje medicinske terminologije in postopkov zdravstvene upravičenosti.
- Močne preiskovalne, raziskovalne in sposobnosti kritičnega razmišljanja.
- Odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost jasnega in strokovnega pojasnjevanja zapletenih zavarovalnih informacij.
- Močne veščine storitev za stranke in samozavest pri komunikaciji z zavarovalnicami, izvajalci, skupinami delodajalcev in člani.
- Znanje uporabe Microsoft Office, vključno z Wordom, Excelom in Outlookom.
- Sposobnost samostojnega dela in učinkovitega sodelovanja z ekipo na daljavo.
- Rezultati preizkusa hitrosti interneta z najmanj 25 Mbps za prenos, 5 Mbps za oddajanje in pingom 175 ms ali manj.
- Sposobnost povezave z modemom ali usmerjevalnikom prek ethernetnega kabla.
- Bivanje v eni od navedenih upravičenih zveznih držav ZDA.
Ugodnosti
- Popolnoma oddaljeno delo.
- Prilagodljiv urnik od ponedeljka do petka.
- Delo ob koncih tedna ni potrebno.
- Konkurenčno začetno plačilo.
- Sodelovalno ekipno okolje.
- Upravičenost do ugodnosti od prvega dne.
- Zdravstveno zavarovanje.
- Prostovoljna programa zobozdravstvenega in očesnega zavarovanja.
- Življenjsko in invalidsko zavarovanje.
- Načrt pokojninskega varčevanja.
- Plačani prazniki.
- Plačan prosti čas (PTO) oziroma dopust in/ali bolniški dopust.
- Upravičenost do bonusa ali spodbud glede na poslovne potrebe.
