
Conduent — B2B SaaS-компанія, орієнтована на корпоративний сектор, заснована у 2017 році. У компанії працює понад 10 000 співробітників. Вона працює у сфері корпоративних технологій і створює умови для фахівців, які розглядають кар’єру у сфері масштабного програмного забезпечення та бізнес-операцій.
Координатор страхових пільг на віддаленій роботі — координація пільг
Conduent шукає віддаленого координатора страхових пільг для розслідування питань права на медичне обслуговування та координації пільг для учасників у США. Фахівець перевіряє покриття, застосовує рекомендації Medicare і NAIC та допомагає ухвалювати точні рішення щодо обробки вимог і виплат.
39 960 $ – 46 200 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаЗагальнеКоординатор пільгОпис
- Визначати належні пільги для учасників, охоплених кількома медичними планами.
- Перевіряти право на обслуговування, страхове покриття та підтвердні документи, щоб установити правильну послідовність платників.
- Перевіряти відомості про покриття у страховиків, Medicare (CMS), груп роботодавців, медичних закладів і учасників телефоном, електронною поштою, факсом і поштою.
- Розслідувати складні випадки, пов’язані з правом на обслуговування, і використовувати рекомендації Medicare CMS та NAIC для визначення первинного й вторинного покриття.
- Точно фіксувати висновки в корпоративних системах і вести повну документацію.
- Аналізувати пояснення щодо страхових виплат (EOB) і пов’язані страхові документи для ухвалення рішень щодо виплат.
- Обробляти вхідну кореспонденцію щодо координації пільг і за потреби оновлювати записи про право на обслуговування.
- Опрацьовувати вхідні та вихідні дзвінки щодо питань координації пільг.
- Досягати визначених цільових показників продуктивності, якості та строків обробки.
- Дотримуватися вимог HIPAA, а також застосовних федеральних вимог, вимог штатів і клієнта.
- Самостійно працювати віддалено та ефективно взаємодіяти з членами команди.
- Пропонувати вдосконалення процесів, документації та комунікації.
Вимоги
- Диплом про закінчення середньої школи або сертифікат GED.
- Успішне проходження перевірки судимості перед працевлаштуванням і тестування на наркотики.
- Щонайменше 2 роки досвіду у сфері охорони здоров’я, пов’язаного з координацією пільг (COB), у постачальника медичних послуг, платника або постачальника послуг для сфери охорони здоров’я, або понад 4 роки досвіду у перевірці страхового покриття, медичному білінгу, обробці медичних вимог, аудиті вимог, медичному відшкодуванні чи аналізі медичних даних.
- Практичне знання правил координації пільг (COB).
- Знання нормативних вимог Medicare (CMS) і рекомендацій NAIC щодо координації пільг.
- Розуміння медичної термінології та процедур перевірки права на медичне обслуговування.
- Розвинені навички розслідування, пошуку інформації та критичного мислення.
- Відмінні навички усної та письмової комунікації.
- Здатність чітко й професійно пояснювати складну страхову інформацію.
- Розвинені навички обслуговування клієнтів і впевнене спілкування зі страховиками, медичними закладами, групами роботодавців та учасниками.
- Володіння Microsoft Office, зокрема Word, Excel і Outlook.
- Здатність самостійно працювати та ефективно співпрацювати з віддаленою командою.
- Результати тесту швидкості інтернету: щонайменше 25 Мбіт/с на завантаження, 5 Мбіт/с на передавання та затримка не більше 175 мс.
- Можливість підключатися до модема або маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet.
- Проживання в одному з перелічених штатів США, що відповідають вимогам.
Переваги
- Повністю віддалений формат роботи.
- Гнучкий графік із понеділка по п’ятницю.
- Робота у вихідні не потрібна.
- Конкурентоспроможна початкова оплата.
- Командне робоче середовище.
- Право на участь у програмах пільг із першого дня.
- Медичне страхування.
- Добровільні програми стоматологічного страхування та страхування зору.
- Страхування життя та інвалідності.
- Пенсійний накопичувальний план.
- Оплачувані святкові дні.
- Оплачувана відпустка (PTO), відпустка та/або лікарняний час.
- Право на бонуси або стимулювальні виплати залежно від потреб бізнесу.