
Conduent — ориентированная на корпоративный сектор B2B SaaS-компания, основанная в 2017 году. В компании работает более 10 000 сотрудников. Она действует в сфере корпоративных технологий и предоставляет специалистам возможности для развития карьеры в области масштабного программного обеспечения и бизнес-операций.
Координатор страховых льгот на удалённой работе — координация льгот
Conduent ищет удалённого координатора страховых льгот для расследования вопросов права на медицинское обслуживание и координации льгот для участников в США. Специалист проверяет покрытие, применяет рекомендации Medicare и NAIC и помогает принимать точные решения по обработке требований и выплатам.
39 960 $ – 46 200 $ / год
УдалённоПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийКоординатор льготОбщееОписание
- Определять подходящие льготы для участников, охваченных несколькими медицинскими планами.
- Проверять право на обслуживание, страховое покрытие и подтверждающие документы, чтобы установить правильную последовательность плательщиков.
- Уточнять сведения о покрытии у страховщиков, Medicare (CMS), групп работодателей, медицинских учреждений и участников по телефону, электронной почте, факсу и почте.
- Расследовать сложные случаи, связанные с правом на обслуживание, и использовать рекомендации Medicare CMS и NAIC для определения первичного и вторичного покрытия.
- Точно фиксировать выводы в корпоративных системах и вести полную документацию.
- Анализировать разъяснения по страховым выплатам (EOB) и связанные страховые документы для принятия решений о выплатах.
- Обрабатывать входящую корреспонденцию по координации льгот и при необходимости обновлять записи о праве на обслуживание.
- Обрабатывать входящие и исходящие звонки по вопросам координации льгот.
- Выполнять установленные целевые показатели продуктивности, качества и сроков обработки.
- Соблюдать требования HIPAA, а также применимые федеральные, региональные требования и требования клиента.
- Самостоятельно работать удалённо и эффективно взаимодействовать с членами команды.
- Предлагать улучшения процессов, документации и коммуникации.
Требования
- Диплом об окончании средней школы или сертификат GED.
- Успешное прохождение проверки судимости перед трудоустройством и тестирования на наркотики.
- Не менее 2 лет опыта в сфере здравоохранения, связанного с координацией льгот (COB), у поставщика медицинских услуг, плательщика или поставщика услуг для здравоохранения, либо более 4 лет опыта в проверке страхового покрытия, медицинском биллинге, обработке медицинских требований, аудите требований, медицинском возмещении расходов или анализе медицинских данных.
- Практическое знание правил координации льгот (COB).
- Знание нормативных требований Medicare (CMS) и рекомендаций NAIC по координации льгот.
- Понимание медицинской терминологии и процедур проверки права на медицинское обслуживание.
- Развитые навыки расследования, поиска информации и критического мышления.
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации.
- Способность ясно и профессионально объяснять сложную страховую информацию.
- Развитые навыки обслуживания клиентов и уверенное общение со страховщиками, медицинскими учреждениями, группами работодателей и участниками.
- Уверенное владение Microsoft Office, включая Word, Excel и Outlook.
- Способность самостоятельно работать и эффективно сотрудничать с удалённой командой.
- Результаты теста скорости интернета: не менее 25 Мбит/с на загрузку, 5 Мбит/с на отправку и задержка не более 175 мс.
- Возможность подключаться к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
- Проживание в одном из перечисленных штатов США, соответствующих требованиям.
Преимущества
- Полностью удалённый формат работы.
- Гибкий график с понедельника по пятницу.
- Работа по выходным не требуется.
- Конкурентоспособная начальная оплата.
- Командная рабочая среда.
- Право на участие в программах льгот с первого дня.
- Медицинское страхование.
- Добровольные программы стоматологического страхования и страхования зрения.
- Страхование жизни и инвалидности.
- План пенсионных накоплений.
- Оплачиваемые праздничные дни.
- Оплачиваемый отпуск (PTO), отпуск и/или больничное время.
- Право на получение бонусов или стимулирующих выплат в зависимости от потребностей бизнеса.