Koordinátor benefitů na dálku — koordinace benefitů
Společnost Conduent hledá koordinátora benefitů na dálku, který bude prověřovat nárok na zdravotní péči a otázky koordinace benefitů pro členy v USA. Tato role ověřuje pojistné krytí, uplatňuje pokyny Medicare a NAIC a podporuje přesná rozhodnutí o pojistných nárocích a platbách.
39 960 $ – 46 200 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaKoordinátor benefitůObecnéPopis
- Určovat správné benefity pro členy kryté několika zdravotními plány.
- Prověřovat nárok na péči, pojistné krytí a podpůrné dokumenty s cílem stanovit správné pořadí plátců.
- Ověřovat údaje o krytí u pojišťoven, Medicare (CMS), skupin zaměstnavatelů, poskytovatelů zdravotní péče a členů telefonicky, e-mailem, faxem a poštou.
- Prověřovat složité případy nároku a využívat pokyny Medicare CMS a NAIC k určení primárního a sekundárního krytí.
- Přesně zaznamenávat závěry ve firemních systémech a vést důkladnou dokumentaci.
- Vyhodnocovat vysvětlení pojistných plnění (EOB) a související pojistné záznamy pro rozhodování o platbách.
- Zpracovávat příchozí korespondenci týkající se koordinace benefitů a podle potřeby aktualizovat záznamy o nároku.
- Řídit příchozí a odchozí hovory týkající se otázek koordinace benefitů.
- Dosahovat stanovených cílů produktivity, kvality a doby vyřízení.
- Dodržovat pravidla HIPAA a příslušné federální, státní a klientské požadavky.
- Pracovat samostatně na dálku a zároveň účinně spolupracovat s týmem.
- Doporučovat zlepšení procesů, dokumentace a komunikace.
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo certifikát GED.
- Úspěšné absolvování prověrky trestní minulosti a testu na drogy před nástupem do zaměstnání.
- Nejméně 2 roky zkušeností ve zdravotnictví zahrnujících koordinaci benefitů (COB) u poskytovatele, plátce nebo dodavatele zdravotnických služeb, nebo více než 4 roky zkušeností s ověřováním pojištění, zdravotním účtováním, zpracováním zdravotních nároků, auditem nároků, úhradami zdravotní péče nebo analýzou zdravotnických dat.
- Praktická znalost pravidel koordinace benefitů (COB).
- Znalost předpisů Medicare (CMS) a pokynů NAIC pro koordinaci benefitů.
- Porozumění lékařské terminologii a postupům ověřování nároku na zdravotní péči.
- Silné schopnosti vyšetřování, vyhledávání informací a kritického myšlení.
- Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Schopnost jasně a profesionálně vysvětlovat složité informace o pojištění.
- Silné dovednosti v oblasti služeb zákazníkům a jistota při komunikaci s pojišťovnami, poskytovateli, skupinami zaměstnavatelů a členy.
- Dobrá znalost Microsoft Office včetně Wordu, Excelu a Outlooku.
- Schopnost pracovat samostatně a účinně spolupracovat se vzdáleným týmem.
- Výsledky testu rychlosti internetu nejméně 25 Mb/s pro stahování, 5 Mb/s pro odesílání a ping nejvýše 175 ms.
- Možnost připojit se k modemu nebo routeru pomocí ethernetového kabelu.
- Bydliště v jednom z uvedených způsobilých států USA.
Benefity
- Plně vzdálený pracovní režim.
- Flexibilní pracovní doba od pondělí do pátku.
- Práce o víkendech není vyžadována.
- Konkurenceschopná nástupní mzda.
- Spolupracující týmové prostředí.
- Nárok na benefity od prvního dne.
- Zdravotní pojištění.
- Dobrovolné programy zubního pojištění a pojištění zraku.
- Životní pojištění a pojištění invalidity.
- Plán spoření na důchod.
- Placené svátky.
- Placené volno (PTO) nebo dovolená a/nebo nemocenská.
- Možnost získat bonus nebo motivační odměnu podle obchodních potřeb.
