Conduent
Conduent
Conduent je společnost B2B SaaS zaměřená na podnikový sektor, založená v roce 2017. Zaměstnává více než 10 000 lidí, působí v oblasti podnikových technologií a poskytuje odborníkům zázemí pro kariéru v oblasti rozsáhlého softwaru a obchodních operací.

Koordinátor benefitů na dálku — koordinace benefitů

Společnost Conduent hledá koordinátora benefitů na dálku, který bude prověřovat nárok na zdravotní péči a otázky koordinace benefitů pro členy v USA. Tato role ověřuje pojistné krytí, uplatňuje pokyny Medicare a NAIC a podporuje přesná rozhodnutí o pojistných nárocích a platbách.

Popis

  • Určovat správné benefity pro členy kryté několika zdravotními plány.
  • Prověřovat nárok na péči, pojistné krytí a podpůrné dokumenty s cílem stanovit správné pořadí plátců.
  • Ověřovat údaje o krytí u pojišťoven, Medicare (CMS), skupin zaměstnavatelů, poskytovatelů zdravotní péče a členů telefonicky, e-mailem, faxem a poštou.
  • Prověřovat složité případy nároku a využívat pokyny Medicare CMS a NAIC k určení primárního a sekundárního krytí.
  • Přesně zaznamenávat závěry ve firemních systémech a vést důkladnou dokumentaci.
  • Vyhodnocovat vysvětlení pojistných plnění (EOB) a související pojistné záznamy pro rozhodování o platbách.
  • Zpracovávat příchozí korespondenci týkající se koordinace benefitů a podle potřeby aktualizovat záznamy o nároku.
  • Řídit příchozí a odchozí hovory týkající se otázek koordinace benefitů.
  • Dosahovat stanovených cílů produktivity, kvality a doby vyřízení.
  • Dodržovat pravidla HIPAA a příslušné federální, státní a klientské požadavky.
  • Pracovat samostatně na dálku a zároveň účinně spolupracovat s týmem.
  • Doporučovat zlepšení procesů, dokumentace a komunikace.

Požadavky

  • Středoškolské vzdělání nebo certifikát GED.
  • Úspěšné absolvování prověrky trestní minulosti a testu na drogy před nástupem do zaměstnání.
  • Nejméně 2 roky zkušeností ve zdravotnictví zahrnujících koordinaci benefitů (COB) u poskytovatele, plátce nebo dodavatele zdravotnických služeb, nebo více než 4 roky zkušeností s ověřováním pojištění, zdravotním účtováním, zpracováním zdravotních nároků, auditem nároků, úhradami zdravotní péče nebo analýzou zdravotnických dat.
  • Praktická znalost pravidel koordinace benefitů (COB).
  • Znalost předpisů Medicare (CMS) a pokynů NAIC pro koordinaci benefitů.
  • Porozumění lékařské terminologii a postupům ověřování nároku na zdravotní péči.
  • Silné schopnosti vyšetřování, vyhledávání informací a kritického myšlení.
  • Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti.
  • Schopnost jasně a profesionálně vysvětlovat složité informace o pojištění.
  • Silné dovednosti v oblasti služeb zákazníkům a jistota při komunikaci s pojišťovnami, poskytovateli, skupinami zaměstnavatelů a členy.
  • Dobrá znalost Microsoft Office včetně Wordu, Excelu a Outlooku.
  • Schopnost pracovat samostatně a účinně spolupracovat se vzdáleným týmem.
  • Výsledky testu rychlosti internetu nejméně 25 Mb/s pro stahování, 5 Mb/s pro odesílání a ping nejvýše 175 ms.
  • Možnost připojit se k modemu nebo routeru pomocí ethernetového kabelu.
  • Bydliště v jednom z uvedených způsobilých států USA.

Benefity

  • Plně vzdálený pracovní režim.
  • Flexibilní pracovní doba od pondělí do pátku.
  • Práce o víkendech není vyžadována.
  • Konkurenceschopná nástupní mzda.
  • Spolupracující týmové prostředí.
  • Nárok na benefity od prvního dne.
  • Zdravotní pojištění.
  • Dobrovolné programy zubního pojištění a pojištění zraku.
  • Životní pojištění a pojištění invalidity.
  • Plán spoření na důchod.
  • Placené svátky.
  • Placené volno (PTO) nebo dovolená a/nebo nemocenská.
  • Možnost získat bonus nebo motivační odměnu podle obchodních potřeb.