Vaisala
Vaisala
Vaisala vyvíja meracie prístroje a dátové riešenia pre klimatické opatrenia, monitorovanie životného prostredia, výrobu a energetiku. Spoločnosť čerpá z takmer 90 rokov skúseností a pomáha organizáciám zvyšovať efektívnosť využívania zdrojov, podporovať energetickú transformáciu a chrániť bezpečnosť a dobré životné podmienky ľudí a komunít. Jej tím približne 2 500 odborníkov sa v rôznych odvetviach zameriava na presné merania, praktické využitie dát a inovácie.

Špecialista servisu, Peking (na pracovisku) – Vaisala

Riadenie servisných objednávok, obnov zmlúv Care Agreement a koordinácie kalibrácií pre podnikanie spoločnosti Vaisala v oblasti meracej techniky v Číne. Podpora realizácie procesu Order to Cash a medzifunkčných servisných operácií.

Popis

  • Podpora aktivít VIM China v procese Order to Cash pre servisné a vybrané predajné objednávky od zadania a potvrdenia až po sledovanie dodania, pripravenosť na fakturáciu, podporu fakturácie a uzavretie.
  • Udržiavanie presných záznamov o objednávkach a riešenie otvorených úloh s cieľom zabezpečiť včasnú realizáciu v súlade s požiadavkami.
  • Koordinácia každodenných prípadov servisných objednávok vrátane ich vytvárania, zosúladenia zainteresovaných strán, monitorovania stavu, následnej komunikácie a uzavretia.
  • Pomoc pri procesoch opráv, kalibrácie, údržby a súvisiacich servisných činností.
  • Aktualizácia záznamov zmlúv Care Agreement a podpora nastavovania, zmien, sledovania a prípravy obnovení zmlúv.
  • Sledovanie blížiacich sa obnovení a koordinácia krokov a prípravy objednávok potrebných na ich včasné dokončenie.
  • Údržba kalibračných plánov zákazníkov s využitím údajov o nainštalovanej základni, servisnej histórie, požiadaviek zákazníkov a pokrytia zmluvami Care Agreement.
  • Monitorovanie nadchádzajúcich, omeškaných a opakovaných kalibračných požiadaviek pri koordinácii harmonogramov a servisných podrobností.
  • Zabezpečovanie zastupovania pri objednávkových aktivitách v oblasti predaja, servisu, Care, Circular a servisných zmlúv.
  • Koordinácia prevádzkovej komunikácie medzi internými predajnými inžiniermi, predajom, zákazníkmi, servisným doručením, Service BD, logistikou, financiami, prevádzkou a ďalšími zainteresovanými stranami.
  • Pomoc pri zabezpečení efektívneho odovzdávania príležitostí od Leads cez Quote až po Order to Cash.
  • Podpora reportingu, monitorovania KPI, iniciatív v oblasti kvality údajov, zlepšovania procesov a kontinuity podnikania.

Požiadavky

  • Odborná prax v oblasti riadenia objednávok, starostlivosti o zákazníkov, servisných operácií, podpory predaja, správy zmlúv, obnovovania zmlúv alebo porovnateľnej prevádzkovej funkcie.
  • Praktická skúsenosť s predajnými alebo servisnými objednávkami, servisnými zmluvami, obnovovaním zmlúv Care Agreement, objednávkami Circular alebo koordináciou kalibračných služieb je výhodou.
  • Skúsenosť s používaním CRM a ERP platforiem, ako sú SAP, Salesforce, CPQ, SAC alebo porovnateľné systémy, je výhodou.
  • Silné koordinačné schopnosti a istota pri spolupráci so zainteresovanými stranami naprieč viacerými funkciami.
  • Systematickosť, spoľahlivosť a dôraz na detail s jasnou zodpovednosťou za kvalitu údajov, presnosť objednávok a dôsledné dokončovanie úloh.
  • Efektívne stanovovanie priorít, riadenie času a riešenie problémov vrátane schopnosti zvládať konkurenčné úlohy.
  • Prístup orientovaný na zákazníka a jasné pochopenie funkcie Customer Care v rámci VIM China.
  • Dobrá písomná komunikácia v čínštine a angličtine, pričom angličtina sa používa pri každodennej ústnej komunikácii.
  • Vysoká integrita a správny úsudok v súlade s hodnotami spoločnosti Vaisala.
  • Motivácia učiť sa o produktoch a službách spoločnosti Vaisala, modeloch Care Agreement, kalibračných postupoch, správe nainštalovanej základne a interných servisných postupoch.
  • Uprednostňuje sa bakalárske vzdelanie alebo rovnocenné vzdelanie.
  • Výhodou je vzdelanie v odbore podniková administratíva, medzinárodný obchod, riadenie dodávateľského reťazca, zákaznícky servis, inžinierstvo alebo príbuzná disciplína.
  • Akceptovať možno aj porovnateľnú praktickú skúsenosť s riadením objednávok, starostlivosťou o zákazníkov, servisnými operáciami alebo správou zmlúv.

Súvisiace pracovné ponuky

CYOS Solutions

Senior AI a cloudový inžinier — hybridná práca, Austrália

CYOS Solutions
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Budujte bezpečné platformy AI, strojového učenia a cloudu pre Services Australia. Veďte škálovateľné inžinierstvo, MLOps, infraštruktúru a správu v hybridných prostrediach.

Otvoriť
CYOS Solutions

Senior AI inžinier, cloudová AI

CYOS Solutions
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Budujte bezpečné podnikové AI a cloudové platformy pre Services Australia. Zabezpečujte MLOps, automatizáciu infraštruktúry a hybridné cloudové riešenia pre služby austrálskej vlády.

Otvoriť
CYOS Solutions

Senior AI inžinier, cloudová AI

CYOS Solutions
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Budujte bezpečné platformy pre AI a strojové učenie a cloudovú infraštruktúru pre Services Australia. Veďte škálovateľné riešenia v súlade s predpismi vo verejnom cloude, lokálnom prostredí aj hybridných systémoch.

Otvoriť
CYOS Solutions

Senior AI a cloudový inžinier

CYOS Solutions
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Budujte bezpečné platformy pre AI a strojové učenie a cloudovú infraštruktúru pre Services Australia. Veďte škálovateľné riešenia vo verejnom cloude, lokálnych aj hybridných prostrediach.

Otvoriť
Reddit, Inc.

Komunitný manažér pre holandsky hovoriacich

Reddit, Inc.
501 – 1 000 Zamestnanci
MarketingMédiáPoradenstvo

Rozvíjajte holandské komunity na Reddite prostredníctvom podpory moderátorov, iniciatív na rast spotrebiteľskej základne prispôsobených miestnemu trhu a programov založených na dátach. Pomôžte Redditu posilniť medzinárodnú prítomnosť aj mimo Spojených štátov.

Otvoriť