Hyatt je globálna spoločnosť pôsobiaca v oblasti pohostinstva, ktorej portfólio zahŕňa hotely, rezorty a dovolenkové ubytovacie zariadenia v rôznych segmentoch cestovania a ubytovania. Jej činnosť sa zameriava na poskytovanie konzistentného a vysokokvalitného pobytu hosťom, od luxusných zážitkov až po dostupnejšie možnosti ubytovania. Hyatt zároveň kladie dôraz na udržateľnosť a angažovanosť v komunitách ako súčasť svojho prístupu k pôsobeniu v sektore pohostinstva. Vďaka veľkému medzinárodnému tímu ponúka príležitosti pre odborníkov so záujmom o hotelové operácie, cestovanie, zákaznícku skúsenosť a súvisiace obchodné funkcie.
Regionálny viceprezident, globálny predaj – podniková klientela a individuálni cestujúci | Hyatt
Veďte globálne tímy Hyatt pre predaj podnikovej klientely a individuálnych cestujúcich v Amerike. Podporujte strategický rast kľúčových účtov, výnosov, trhového podielu a lojality zákazníkov v hotelierstve.
Spojené štáty
Illinois160 000 $ – 190 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaPredajPopis
- Veďte ďalšiu fázu rastu globálneho predaja podnikovej klientely a individuálnych cestujúcich
- Tvoríte a realizujte predajné stratégie v súlade s globálnymi cieľmi spoločnosti Hyatt
- Riadiť globálny podnikový tím zodpovedný za 50 najväčších globálnych účtov Hyatt
- Dohliadať na organizáciu predaja individuálnym cestujúcim
- Stanovovať stratégie a ciele, ktoré zvyšujú lojalitu, výnosy, trhový podiel a preferenciu značky
- Hodnotiť výkonnosť podniku, postupy tímu, potreby zákazníkov a trhové podmienky
- Identifikovať nedostatky vo výkonnosti a príležitosti a následne zavádzať cielené zlepšenia
- Vytvárať konzistentný pracovný rytmus pre vykazovanie, rozhodovanie a následné kroky
- Spolupracovať s regionálnymi viceprezidentmi naprieč predajnými segmentmi Hyatt a s medzifunkčnými tímami
- Koordinovať komunikáciu v teréne a zosúlaďovať ciele s novými, značkovými a prioritnými hotelmi
- Budovať vzťahy v odvetví a zastupovať Hyatt v relevantných organizáciách a na podujatiach
- Definovať predajné priority a očakávania týkajúce sa výkonnosti pre globálnu podnikovú klientelu a individuálnych cestujúcich
- Zabezpečiť, aby prioritné podnikové účty mali realizovateľné stratégie a viacročné plány
- Analyzovať údaje o účtoch, výnosoch, trhu a zákazníkoch s cieľom odhaliť trendy, riziká, nevyužitý priestor a príležitosti
- Viesť obchodné prehľady a pravidelné vykazovanie a zároveň zlepšovať prognózovanie, predajný lievik a prehľad o účtoch
- Posudzovať procesy, určovať priority zlepšení a dohliadať na ich zavádzanie
- Rozvíjať vedúcich pracovníkov a predajných profesionálov prostredníctvom koučingu, spätnej väzby a jasných očakávaní
- Zvládať konkurenčné priority, riešiť konflikty a ovplyvňovať zainteresované strany
- Cestovať na stretnutia so zákazníkmi a interné stretnutia, hodnotenia účtov, sponzorované podujatia, veľtrhy a podľa ďalších obchodných potrieb
- Podávať správy viceprezidentovi pre globálny predaj
Požiadavky
- Najmenej 12 rokov skúseností s predajom vrátane aspoň 10 rokov v sektore firemných ciest
- Rozsiahle znalosti trhu firemných ciest a individuálnych cestujúcich
- Vybudované vzťahy v zákazníckych a odvetvových sieťach
- Preukázaná schopnosť viesť predajné tímy a rozvíjať talenty
- Schopnosť určovať smerovanie, koučovať výkonnosť a viesť prostredníctvom vplyvu
- Preukázané úspechy pri tvorbe a realizácii strategických plánov účtov, zákazníckych plánov a rastových stratégií pre komplexné podnikové vzťahy
- Silné analytické a obchodné rozhodovanie
- Schopnosť interpretovať údaje o predaji, účtoch a trhu a premieňať poznatky na praktické rozhodnutia
- Skúsenosti s tvorbou alebo zlepšovaním predajných reportov, obchodných prehľadov, prognózovania alebo riadenia výkonnosti
- Vynikajúce písomné, verbálne a prezentačné schopnosti
- Ovládanie nástrojov CRM a reportingu
- Správny úsudok a záväzok k hodnotám, zásadám a postupom spoločnosti Hyatt
- Schopnosť pracovať samostatne z domácej kancelárie a podľa potreby cestovať
- Skúsenosti s predajom priamo v hoteli alebo na nadhotelovej úrovni sú výhodou
- Vysokoškolské vzdelanie je výhodou
- Komplexná znalosť hotelových a predajných postupov je výhodou
- Predchádzajúce skúsenosti s vedením tímu sú výhodou
- Pokročilé znalosti Excelu sú výhodou
- Znalosť nástrojov RFP, ako sú ReadyBid, Tripbam, BTP a Ratefinding, a/alebo platforiem SynXis a Agency360 je výhodou
- Znalosť programov a ponúk pre firemné cestovanie je výhodou
Benefity
- Každoročný nárok na bezplatné pobyty v hoteloch Hyatt po celom svete
- Flexibilný pracovný čas
- Programy podporujúce zdravie a pohodu vrátane bezplatného predplatného Headspace
- Zľavnený prístup do fitnescentra na pracovisku
- Globálna politika podpory rodín s plateným voľnom po narodení alebo adopcii dieťaťa
- Finančná pomoc pri adopcii
- Platené voľno
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Program 401(k) s príspevkom spoločnosti