Hyatt
Hyatt
Hyatt je mezinárodní hotelová společnost, do jejíhož portfolia patří hotely, resorty a rekreační objekty v různých segmentech cestování a ubytování. Společnost se zaměřuje na poskytování konzistentně kvalitního pobytu hostům — od luxusních zážitků až po dostupnější možnosti ubytování. Hyatt ve své činnosti v oblasti pohostinství věnuje pozornost také udržitelnosti a spolupráci s místními komunitami. Díky početnému mezinárodnímu týmu nabízí příležitosti odborníkům, kteří se zajímají o provoz hotelů, cestování, péči o hosty a související obchodní funkce.

Regionální viceprezident pro globální prodej — firemní a individuální segment | Hyatt

Povedete globální týmy Hyatt pro firemní a individuální prodej v Severní a Jižní Americe. Budete rozvíjet strategické účty, tržby, podíl na trhu a loajalitu zákazníků v hotelnictví.

Popis

  • Vést další fázi růstu globálního firemního a individuálního prodeje
  • Vytvářet a realizovat prodejní strategie v souladu s globálními cíli společnosti Hyatt
  • Řídit globální firemní tým odpovědný za 50 největších globálních účtů společnosti Hyatt
  • Dohlížet na organizaci individuálního prodeje
  • Stanovovat strategie a cíle zvyšující loajalitu, tržby, podíl na trhu a preferenci značky
  • Vyhodnocovat obchodní výsledky, týmové postupy, potřeby zákazníků a tržní podmínky
  • Identifikovat nedostatky ve výkonnosti a příležitosti a následně zavádět cílená zlepšení
  • Vytvářet konzistentní provozní rytmus pro reporting, rozhodování a následné plnění úkolů
  • Spolupracovat s regionálními viceprezidenty napříč prodejními segmenty společnosti Hyatt a s mezifunkčními týmy
  • Koordinovat komunikaci s terénními týmy a slaďovat cíle s novými, značkovými a prioritními hotely
  • Budovat oborové vztahy a zastupovat společnost Hyatt v relevantních organizacích a na akcích
  • Definovat prodejní priority a očekávání v oblasti výkonnosti pro globální firemní a individuální prodej
  • Zajišťovat realizovatelné strategie a víceleté plány rozvoje pro prioritní firemní účty
  • Analyzovat data o účtech, tržbách, trhu a zákaznících s cílem odhalovat trendy, rizika, nevyužité oblasti a příležitosti
  • Vést obchodní revize a reportingové procesy a současně zlepšovat prognózování, prodejní trychtýř a přehled o účtech
  • Posuzovat procesy, stanovovat priority zlepšení a dohlížet na jejich implementaci
  • Rozvíjet vedoucí pracovníky a prodejní profesionály prostřednictvím koučování, zpětné vazby a jasných očekávání
  • Vyvažovat konkurenční priority, řešit konflikty a ovlivňovat zainteresované strany
  • Cestovat na schůzky se zákazníky a interní schůzky, revize účtů, sponzorované akce, veletrhy a další pracovní aktivity
  • Podléhat viceprezidentovi pro globální prodej

Požadavky

  • Nejméně 12 let praxe v prodeji, z toho alespoň 10 let v oblasti služebních cest
  • Rozsáhlá znalost trhů služebních cest a individuálního prodeje
  • Navázané vztahy v zákaznických a oborových sítích
  • Prokazatelná schopnost vést prodejní týmy a rozvíjet talenty
  • Schopnost určovat směr, koučovat výkonnost a vést prostřednictvím vlivu
  • Prokazatelné úspěchy při tvorbě a realizaci strategických plánů pro účty, zákaznických plánů rozvoje a růstových strategií pro komplexní firemní vztahy
  • Silné analytické schopnosti a obchodní úsudek
  • Schopnost interpretovat data o prodeji, účtech a trhu a převádět poznatky do praktických rozhodnutí
  • Zkušenost s tvorbou nebo zlepšováním prodejního reportingu, obchodních revizí, prognózování nebo řízení výkonnosti
  • Výborné písemné, komunikační a prezentační dovednosti
  • Znalost CRM systémů a reportovacích nástrojů
  • Dobrý úsudek a oddanost hodnotám, zásadám a postupům společnosti Hyatt
  • Schopnost pracovat samostatně z domácí kanceláře a cestovat podle potřeby
  • Výhodou je zkušenost s prodejem přímo v hotelu nebo na úrovni více hotelů
  • Výhodou je bakalářský titul
  • Výhodou je komplexní znalost hotelových a prodejních postupů
  • Výhodou jsou předchozí zkušenosti s vedením týmu
  • Výhodou jsou pokročilé dovednosti v Excelu
  • Výhodou je znalost nástrojů RFP, jako jsou ReadyBid, Tripbam, BTP a Ratefinding, a/nebo platforem SynXis a Agency360
  • Výhodou je znalost programů a nabídek služebních cest

Benefity

  • Roční příděl bezplatných pobytů v hotelech Hyatt po celém světě
  • Flexibilní pracovní doba
  • Programy podpory duševní pohody včetně bezplatného předplatného Headspace
  • Zvýhodněný přístup do fitness centra v objektu
  • Globální politika podpory rodiny s placeným volnem po narození nebo adopci dítěte
  • Finanční podpora při adopci
  • Placené volno
  • Zdravotní pojištění
  • Zubní pojištění
  • Pojištění zraku
  • Plán 401(k) s příspěvkem společnosti