
Hyatt je mezinárodní hotelová společnost, do jejíhož portfolia patří hotely, resorty a rekreační objekty v různých segmentech cestování a ubytování. Společnost se zaměřuje na poskytování konzistentně kvalitního pobytu hostům — od luxusních zážitků až po dostupnější možnosti ubytování. Hyatt ve své činnosti v oblasti pohostinství věnuje pozornost také udržitelnosti a spolupráci s místními komunitami. Díky početnému mezinárodnímu týmu nabízí příležitosti odborníkům, kteří se zajímají o provoz hotelů, cestování, péči o hosty a související obchodní funkce.
Regionální viceprezident pro globální prodej — firemní a individuální segment | Hyatt
Povedete globální týmy Hyatt pro firemní a individuální prodej v Severní a Jižní Americe. Budete rozvíjet strategické účty, tržby, podíl na trhu a loajalitu zákazníků v hotelnictví.
160 000 $ – 190 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProdejPopis
- Vést další fázi růstu globálního firemního a individuálního prodeje
- Vytvářet a realizovat prodejní strategie v souladu s globálními cíli společnosti Hyatt
- Řídit globální firemní tým odpovědný za 50 největších globálních účtů společnosti Hyatt
- Dohlížet na organizaci individuálního prodeje
- Stanovovat strategie a cíle zvyšující loajalitu, tržby, podíl na trhu a preferenci značky
- Vyhodnocovat obchodní výsledky, týmové postupy, potřeby zákazníků a tržní podmínky
- Identifikovat nedostatky ve výkonnosti a příležitosti a následně zavádět cílená zlepšení
- Vytvářet konzistentní provozní rytmus pro reporting, rozhodování a následné plnění úkolů
- Spolupracovat s regionálními viceprezidenty napříč prodejními segmenty společnosti Hyatt a s mezifunkčními týmy
- Koordinovat komunikaci s terénními týmy a slaďovat cíle s novými, značkovými a prioritními hotely
- Budovat oborové vztahy a zastupovat společnost Hyatt v relevantních organizacích a na akcích
- Definovat prodejní priority a očekávání v oblasti výkonnosti pro globální firemní a individuální prodej
- Zajišťovat realizovatelné strategie a víceleté plány rozvoje pro prioritní firemní účty
- Analyzovat data o účtech, tržbách, trhu a zákaznících s cílem odhalovat trendy, rizika, nevyužité oblasti a příležitosti
- Vést obchodní revize a reportingové procesy a současně zlepšovat prognózování, prodejní trychtýř a přehled o účtech
- Posuzovat procesy, stanovovat priority zlepšení a dohlížet na jejich implementaci
- Rozvíjet vedoucí pracovníky a prodejní profesionály prostřednictvím koučování, zpětné vazby a jasných očekávání
- Vyvažovat konkurenční priority, řešit konflikty a ovlivňovat zainteresované strany
- Cestovat na schůzky se zákazníky a interní schůzky, revize účtů, sponzorované akce, veletrhy a další pracovní aktivity
- Podléhat viceprezidentovi pro globální prodej
Požadavky
- Nejméně 12 let praxe v prodeji, z toho alespoň 10 let v oblasti služebních cest
- Rozsáhlá znalost trhů služebních cest a individuálního prodeje
- Navázané vztahy v zákaznických a oborových sítích
- Prokazatelná schopnost vést prodejní týmy a rozvíjet talenty
- Schopnost určovat směr, koučovat výkonnost a vést prostřednictvím vlivu
- Prokazatelné úspěchy při tvorbě a realizaci strategických plánů pro účty, zákaznických plánů rozvoje a růstových strategií pro komplexní firemní vztahy
- Silné analytické schopnosti a obchodní úsudek
- Schopnost interpretovat data o prodeji, účtech a trhu a převádět poznatky do praktických rozhodnutí
- Zkušenost s tvorbou nebo zlepšováním prodejního reportingu, obchodních revizí, prognózování nebo řízení výkonnosti
- Výborné písemné, komunikační a prezentační dovednosti
- Znalost CRM systémů a reportovacích nástrojů
- Dobrý úsudek a oddanost hodnotám, zásadám a postupům společnosti Hyatt
- Schopnost pracovat samostatně z domácí kanceláře a cestovat podle potřeby
- Výhodou je zkušenost s prodejem přímo v hotelu nebo na úrovni více hotelů
- Výhodou je bakalářský titul
- Výhodou je komplexní znalost hotelových a prodejních postupů
- Výhodou jsou předchozí zkušenosti s vedením týmu
- Výhodou jsou pokročilé dovednosti v Excelu
- Výhodou je znalost nástrojů RFP, jako jsou ReadyBid, Tripbam, BTP a Ratefinding, a/nebo platforem SynXis a Agency360
- Výhodou je znalost programů a nabídek služebních cest
Benefity
- Roční příděl bezplatných pobytů v hotelech Hyatt po celém světě
- Flexibilní pracovní doba
- Programy podpory duševní pohody včetně bezplatného předplatného Headspace
- Zvýhodněný přístup do fitness centra v objektu
- Globální politika podpory rodiny s placeným volnem po narození nebo adopci dítěte
- Finanční podpora při adopci
- Placené volno
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti