Hyatt er et globalt hotell- og gjestfrihetsselskap med en portefølje som omfatter hoteller, resorter og ferieboliger innenfor en rekke reise- og overnattingssegmenter. Arbeidet deres er rettet mot å skape ensartede opphold av høy kvalitet for gjester, fra luksusopplevelser til mer tilgjengelige overnattingsalternativer. Hyatt legger også vekt på bærekraft og samfunnsengasjement som en del av sin måte å drive virksomhet på innen hotellbransjen. Med en stor internasjonal arbeidsstyrke tilbyr selskapet muligheter for fagfolk som er interessert i hotelldrift, reiseliv, gjesteopplevelser og relaterte forretningsfunksjoner.
Regional visepresident, globalt salg – bedrifts- og transientsegmentet | Hyatt
Led Hyatts globale salgsteam for bedrifts- og transientsegmentene i Nord- og Sør-Amerika. Driv strategisk kontovekst, inntekter, markedsandeler og kundelojalitet i hotellmarkedene.
Beskrivelse
- Led neste vekstfase for globalt bedrifts- og transient-salg
- Utform og gjennomfør salgsstrategier i tråd med Hyatts globale mål
- Led Global Enterprise Team, som har ansvar for Hyatts 50 største globale kontoer
- Ha overordnet ansvar for transient-salgsorganisasjonen
- Fastsett strategier og mål som øker lojalitet, inntekter, markedsandeler og merkevarepreferanse
- Evaluer virksomhetens resultater, teamets arbeidsmetoder, kundenes behov og markedsforhold
- Identifiser resultathull og muligheter, og gjennomfør målrettede forbedringer
- Skap en konsekvent driftsrytme for rapportering, beslutningstaking og oppfølging
- Samarbeid med regionale visepresidenter på tvers av Hyatts salgssegmenter og med tverrfunksjonelle team
- Koordiner feltkommunikasjon og samordne mål med nye, profilerte og prioriterte hoteller
- Bygg bransjerelasjoner og representer Hyatt i relevante organisasjoner og på relevante arrangementer
- Definer salgsprioriteringer og resultatforventninger for globalt bedrifts- og transient-salg
- Sørg for at prioriterte bedriftskontoer har handlingsrettede strategier og flerårige veikart
- Analyser konto-, inntekts-, markeds- og kundedata for å avdekke trender, risikoer, uutnyttede områder og muligheter
- Led forretningsgjennomganger og rapporteringsrutiner, samtidig som prognoser, pipeline og kontooversikt forbedres
- Vurder prosesser, prioriter forbedringer og følg opp gjennomføringen
- Utvikle ledere og salgsmedarbeidere gjennom coaching, tilbakemeldinger og tydelige forventninger
- Balanser konkurrerende prioriteringer, løs konflikter og påvirk interessenter
- Reis i forbindelse med kunde- og interne møter, kontogjennomganger, sponsede arrangementer, messer og andre forretningsbehov
- Rapporter til Vice President of Global Sales
Krav
- Minst 12 års salgserfaring, inkludert minst 10 år innen bedriftsreisebransjen
- Omfattende kunnskap om bedriftsreiser og transientmarkeder
- Etablerte relasjoner på tvers av kunde- og bransjenettverk
- Dokumentert evne til å lede salgsteam og utvikle talenter
- Evne til å sette retning, coache resultater og lede gjennom påvirkning
- Dokumenterte resultater med å utarbeide og gjennomføre strategiske kontoplaner, kundeveikart og vekststrategier for komplekse bedriftsrelasjoner
- Sterk analytisk og forretningsmessig dømmekraft
- Evne til å tolke salgs-, konto- og markedsdata og omsette innsikt til praktiske beslutninger
- Erfaring med å opprette eller forbedre salgsrapportering, forretningsgjennomganger, prognoser eller resultatstyring
- Svært gode skriftlige, muntlige og presentasjonstekniske ferdigheter
- Gode ferdigheter i CRM- og rapporteringsverktøy
- God dømmekraft og engasjement for Hyatts verdier, retningslinjer og prosedyrer
- Evne til å arbeide selvstendig fra hjemmekontor og reise ved behov
- Salgserfaring fra hotell på eiendomsnivå eller over eiendomsnivå er en fordel
- Bachelorgrad er en fordel
- Omfattende kunnskap om hotell- og salgspraksis er en fordel
- Tidligere erfaring med teamledelse er en fordel
- Avanserte Excel-ferdigheter er en fordel
- Kjennskap til RFP-verktøy som ReadyBid, Tripbam, BTP og Ratefinding og/eller plattformer som SynXis og Agency360 er en fordel
- Kunnskap om bedriftsreiseprogrammer og tilbud er en fordel
Fordeler
- Årlig tildeling av kostnadsfrie opphold på Hyatt-hoteller over hele verden
- Fleksibel arbeidstid
- Trivselsprogrammer, inkludert et kostnadsfritt Headspace-abonnement
- Rabattert tilgang til treningssenteret på arbeidsplassen
- Global familiehjelpsordning med betalt permisjon etter fødsel eller adopsjon av barn
- Økonomisk støtte ved adopsjon
- Betalt fri
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Synsforsikring
- 401(k) med arbeidsgivermatching