Hyattは、ホテル、リゾート、バケーション施設など、さまざまな旅行・宿泊分野で事業を展開するグローバルなホスピタリティ企業です。ラグジュアリーな体験からより身近な宿泊サービスまで、ゲストに安定した高品質の滞在を提供することを目指しています。また、ホスピタリティ業界で事業を運営するうえで、持続可能性と地域社会との関わりも重視しています。世界各地に大規模な従業員基盤を持ち、ホテル運営、旅行、ゲスト体験、関連するビジネス分野に関心を持つ専門職に機会を提供しています。
地域担当副社長、グローバルセールス——エンタープライズ＆トランジェント | ハイアット
アメリカ地域全体で、ハイアットのグローバル企業顧客およびトランジェントセールスチームを率います。ホスピタリティ市場における戦略的アカウントの成長、収益、市場シェア、顧客ロイヤルティを推進します。
仕事内容
- グローバル・エンタープライズおよびトランジェントセールスの次の成長段階をリードする
- ハイアットのグローバル目標に沿った営業戦略を策定し実行する
- ハイアットの世界トップ50のグローバルアカウントを担当するグローバル・エンタープライズチームを管理する
- トランジェントセールス組織を監督する
- ロイヤルティ、収益、市場シェア、ブランド選好を高める戦略と目標を設定する
- 業績、チームの業務慣行、顧客ニーズ、市場状況を評価する
- 業績上のギャップと機会を特定し、的を絞った改善策を実行する
- 報告、意思決定、実行フォローのための一貫した運営リズムを構築する
- ハイアットの各営業セグメントの地域担当副社長や部門横断チームと連携する
- 現場コミュニケーションを調整し、新規ホテル、ブランドホテル、重点ホテルと目標を連動させる
- 業界との関係を構築し、関連団体やイベントでハイアットを代表する
- グローバル・エンタープライズおよびトランジェントの営業優先事項と業績期待値を定める
- 重点企業アカウントに実行可能な戦略と複数年のロードマップがあることを確実にする
- アカウント、収益、市場、顧客データを分析し、トレンド、リスク、未開拓領域、機会を見いだす
- ビジネスレビューと報告のルーティンを主導し、予測、パイプライン、アカウントの可視性を改善する
- プロセスを評価し、改善の優先順位を決め、実施を監督する
- コーチング、フィードバック、明確な期待値を通じてリーダーと営業専門職を育成する
- 競合する優先事項のバランスを取り、対立を解決し、関係者に影響を与える
- 顧客・社内会議、アカウントレビュー、協賛イベント、展示会、その他の業務上の必要に応じて出張する
- グローバルセールス担当副社長に報告する
応募要件
- 12年以上の営業経験。そのうち10年以上は法人旅行分野での経験
- 法人旅行およびトランジェント市場に関する深い知識
- 顧客および業界ネットワークにおける確立された関係
- 営業チームを率い、人材を育成した実績
- 方向性を定め、業績をコーチングし、影響力によってリードする能力
- 複雑なエンタープライズ関係向けの戦略的アカウントプラン、顧客ロードマップ、成長戦略を作成・実行した実績
- 高い分析力とビジネス判断力
- 営業、アカウント、市場データを解釈し、洞察を実践的な意思決定に変える能力
- 営業報告、ビジネスレビュー、予測、業績管理の作成または改善経験
- 優れた文書、口頭、プレゼンテーション能力
- CRMおよびレポートツールの使用スキル
- 健全な判断力と、ハイアットの価値観、方針、手続きへのコミットメント
- 在宅オフィスから自律的に勤務し、必要に応じて出張する能力
- ホテルの館内またはホテル横断の営業経験があれば尚可
- 学士号があれば尚可
- ホテルおよび営業慣行に関する包括的な知識があれば尚可
- チームリーダー経験があれば尚可
- 高度なExcelスキルがあれば尚可
- ReadyBid、Tripbam、BTP、RatefindingなどのRFPツール、およびSynXisやAgency360などのプラットフォームに精通していれば尚可
- 法人旅行プログラムおよび商品に関する知識があれば尚可
福利厚生
- 世界各地のハイアットホテルで利用できる年間無料宿泊枠
- 柔軟な勤務スケジュール
- 無料のHeadspaceサブスクリプションを含むウェルビーイングプログラム
- 館内フィットネスセンターを割引料金で利用可能
- 子どもの出生または養子縁組後に有給休暇を付与するグローバル家族支援ポリシー
- 養子縁組の経済的支援
- 有給休暇
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 会社マッチング付き401(k)