Hyatt — международная гостиничная компания, в портфель которой входят отели, курорты и объекты для отдыха в различных сегментах путешествий и размещения. Компания стремится обеспечивать стабильное качество проживания для гостей — от роскошного отдыха до более доступных вариантов размещения. Hyatt также уделяет внимание устойчивому развитию и взаимодействию с местными сообществами в рамках своей деятельности в сфере гостеприимства. Благодаря большой международной команде компания предлагает возможности для специалистов, интересующихся управлением отелями, путешествиями, обслуживанием гостей и смежными бизнес-функциями.
Региональный вице-президент по глобальным продажам — корпоративный и индивидуальный сегменты | Hyatt
Руководите глобальными командами Hyatt по корпоративным и индивидуальным продажам в странах Северной и Южной Америки. Развивайте стратегические аккаунты, выручку, долю рынка и лояльность клиентов в гостиничном бизнесе.
Соединенные Штаты
Иллинойс160 000 $ – 190 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийПродажиОписание
- Руководить следующим этапом роста глобальных корпоративных и индивидуальных продаж
- Создавать и реализовывать стратегии продаж в соответствии с глобальными целями Hyatt
- Управлять глобальной корпоративной командой, отвечающей за 50 крупнейших международных аккаунтов Hyatt
- Руководить организацией индивидуальных продаж
- Определять стратегии и целевые показатели для повышения лояльности, выручки, доли рынка и предпочтения бренда
- Оценивать результаты бизнеса, практики работы команд, потребности клиентов и рыночные условия
- Выявлять пробелы в результатах и возможности, а затем внедрять целевые улучшения
- Формировать единый рабочий ритм для отчетности, принятия решений и контроля исполнения
- Взаимодействовать с региональными вице-президентами в различных сегментах продаж Hyatt и с кросс-функциональными командами
- Координировать коммуникации с полевыми командами и согласовывать цели с новыми, брендовыми и приоритетными отелями
- Развивать отраслевые связи и представлять Hyatt в соответствующих организациях и на мероприятиях
- Определять приоритеты продаж и ожидания по результативности для глобальных корпоративных и индивидуальных продаж
- Обеспечивать наличие практических стратегий и многолетних планов развития для приоритетных корпоративных аккаунтов
- Анализировать данные об аккаунтах, выручке, рынке и клиентах, чтобы выявлять тенденции, риски, незанятые рыночные ниши и возможности
- Руководить бизнес-обзорами и регулярной отчетностью, совершенствуя прогнозирование, управление воронкой и прозрачность аккаунтов
- Оценивать процессы, расставлять приоритеты улучшений и контролировать их внедрение
- Развивать руководителей и специалистов по продажам с помощью наставничества, обратной связи и четких ожиданий
- Балансировать конкурирующие приоритеты, разрешать конфликты и влиять на заинтересованные стороны
- Посещать встречи с клиентами и внутренние встречи, обзоры аккаунтов, спонсируемые мероприятия, торговые выставки и другие мероприятия, связанные с работой
- Подчиняться вице-президенту по глобальным продажам
Требования
- Не менее 12 лет опыта в продажах, включая 10 и более лет в сфере корпоративных поездок
- Глубокое знание рынков корпоративных поездок и индивидуальных продаж
- Налаженные связи в клиентских и отраслевых сетях
- Подтвержденная способность руководить командами продаж и развивать таланты
- Умение задавать направление, развивать результативность и руководить посредством влияния
- Подтвержденный успех в создании и реализации стратегических планов по аккаунтам, клиентских дорожных карт и стратегий роста для сложных корпоративных отношений
- Сильные аналитические способности и деловое чутье
- Умение интерпретировать данные о продажах, аккаунтах и рынке и превращать выводы в практические решения
- Опыт создания или совершенствования отчетности по продажам, бизнес-обзоров, прогнозирования или управления результативностью
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации, а также презентационные навыки
- Владение CRM-системами и инструментами отчетности
- Здравое суждение и приверженность ценностям, политикам и процедурам Hyatt
- Способность самостоятельно работать из домашнего офиса и путешествовать по мере необходимости
- Желателен опыт продаж на территории отеля или на уровне нескольких объектов
- Желательно высшее образование
- Желательно глубокое знание гостиничных и торговых практик
- Желателен предыдущий опыт руководства командой
- Желательны продвинутые навыки работы в Excel
- Желательно знакомство с инструментами RFP, такими как ReadyBid, Tripbam, BTP и Ratefinding, и/или платформами SynXis и Agency360
- Желательно знание корпоративных туристических программ и предложений
Преимущества
- Ежегодная квота бесплатного проживания в отелях Hyatt по всему миру
- Гибкий график работы
- Программы поддержки благополучия, включая бесплатную подписку Headspace
- Скидки на посещение фитнес-центра на территории объекта
- Глобальная политика поддержки семьи с оплачиваемым отпуском после рождения или усыновления ребенка
- Финансовая помощь при усыновлении
- Оплачиваемый отпуск
- Медицинская страховка
- Стоматологическая страховка
- Страхование зрения
- План 401(k) с взносами компании