Hyatt es una empresa hotelera global cuya cartera incluye hoteles, complejos turísticos y alojamientos vacacionales en diversos segmentos de viajes y alojamiento. Su actividad se centra en ofrecer estancias uniformes y de alta calidad a sus huéspedes, desde experiencias de lujo hasta opciones de alojamiento más accesibles. Hyatt también destaca la sostenibilidad y la participación comunitaria como parte de su forma de operar en el sector hotelero. Con una amplia plantilla internacional, la empresa ofrece oportunidades para profesionales interesados en la gestión hotelera, los viajes, la experiencia del huésped y otras funciones empresariales relacionadas.
Vicepresidente Regional de Ventas Globales – Empresas y Transitorio | Hyatt
Lidera los equipos de ventas globales para empresas y clientes transitorios de Hyatt en las Américas. Impulsa el crecimiento de cuentas estratégicas, los ingresos, la cuota de mercado y la fidelidad de los clientes en mercados hoteleros.
Estados Unidos
Illinois160.000 $ – 190.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésVentasDescripción
- Liderar la próxima fase de crecimiento de las ventas globales para empresas y clientes transitorios
- Crear y ejecutar estrategias de ventas alineadas con los objetivos globales de Hyatt
- Gestionar el equipo global para empresas responsable de las 50 principales cuentas globales de Hyatt
- Supervisar la organización de ventas para clientes transitorios
- Establecer estrategias y objetivos que aumenten la fidelidad, los ingresos, la cuota de mercado y la preferencia por la marca
- Evaluar el rendimiento empresarial, las prácticas del equipo, las necesidades de los clientes y las condiciones del mercado
- Identificar deficiencias de rendimiento y oportunidades, y luego implementar mejoras específicas
- Crear una cadencia operativa coherente para los informes, la toma de decisiones y el seguimiento
- Colaborar con vicepresidentes regionales de los segmentos de ventas de Hyatt y con equipos multifuncionales
- Coordinar las comunicaciones sobre el terreno y alinear los objetivos con hoteles nuevos, de la marca y prioritarios
- Desarrollar relaciones en el sector y representar a Hyatt ante organizaciones y eventos relevantes
- Definir las prioridades de ventas y las expectativas de rendimiento para las áreas globales de empresas y clientes transitorios
- Garantizar que las cuentas empresariales prioritarias tengan estrategias prácticas y hojas de ruta plurianuales
- Analizar datos de cuentas, ingresos, mercados y clientes para descubrir tendencias, riesgos, espacios de oportunidad y oportunidades
- Liderar las revisiones empresariales y las rutinas de informes, mejorando al mismo tiempo las previsiones, el embudo de ventas y la visibilidad de las cuentas
- Evaluar los procesos, priorizar mejoras y supervisar su implementación
- Desarrollar a líderes y profesionales de ventas mediante orientación, comentarios y expectativas claras
- Equilibrar prioridades contrapuestas, resolver conflictos e influir en las partes interesadas
- Viajar para reuniones con clientes e internas, revisiones de cuentas, eventos patrocinados, ferias comerciales y otras necesidades empresariales
- Reportar al vicepresidente de Ventas Globales
Requisitos
- Al menos 12 años de experiencia en ventas, incluidos 10 años o más en el sector de viajes corporativos
- Amplio conocimiento de los mercados de viajes corporativos y clientes transitorios
- Relaciones consolidadas en redes de clientes y del sector
- Capacidad demostrada para liderar equipos de ventas y desarrollar talento
- Capacidad para marcar el rumbo, orientar el rendimiento y liderar mediante la influencia
- Éxito demostrado en la creación y ejecución de planes de cuentas estratégicas, hojas de ruta para clientes y estrategias de crecimiento para relaciones empresariales complejas
- Sólido criterio analítico y empresarial
- Capacidad para interpretar datos de ventas, cuentas y mercados y convertir las conclusiones en decisiones prácticas
- Experiencia en la creación o mejora de informes de ventas, revisiones empresariales, previsiones o gestión del rendimiento
- Excelentes habilidades escritas, verbales y de presentación
- Dominio de herramientas de CRM y generación de informes
- Criterio sólido y compromiso con los valores, las políticas y los procedimientos de Hyatt
- Capacidad para trabajar de forma independiente desde una oficina en casa y viajar según sea necesario
- Se prefiere experiencia en ventas hoteleras en el establecimiento o a nivel corporativo
- Se prefiere una licenciatura
- Se prefiere un conocimiento amplio de las prácticas hoteleras y de ventas
- Se prefiere experiencia previa en liderazgo de equipos
- Se prefieren conocimientos avanzados de Excel
- Se prefiere familiaridad con herramientas de solicitudes de propuestas como ReadyBid, Tripbam, BTP y Ratefinding, o con plataformas como SynXis y Agency360
- Se prefiere conocimiento de los programas y las ofertas de viajes corporativos
Beneficios
- Asignación anual de estancias gratuitas en hoteles Hyatt de todo el mundo
- Horario de trabajo flexible
- Programas de bienestar, incluida una suscripción gratuita a Headspace
- Acceso con descuento al centro de fitness del establecimiento
- Política global de asistencia familiar con permiso remunerado tras el nacimiento o la adopción de un hijo
- Asistencia económica para la adopción
- Tiempo libre remunerado
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico
- Plan 401(k) con aportación de la empresa