Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Zamestnanci
B2CŠport
Community Sports Partners prevádzkuje prémiové kryté a vonkajšie športové zariadenia a komunitné programy v Mississauge v Ontáriu. Jeho areály zahŕňajú ihriská s trávnikom profesionálnej kvality, telocvične, LED osvetlenie, tribúny a sprievodné vybavenie pre športy, ako sú futbal, ragby, pozemný hokej, basketbal a volejbal. Organizácia slúži mládežníckym aj dospelým športovcom prostredníctvom programov a líg vrátane SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer a Volleyball Mississauga. Koordinuje tiež prenájom zariadení, turnaje a rezervácie tréningov prostredníctvom online rezervačného systému a aplikácie RecRivals, ktorá poskytuje informácie o dostupnosti v reálnom čase a správu rezervácií. Jej hlavné zariadenia sa nachádzajú v Applewood Heights a Gordon Graydon.

Koordinátor predaja športových služieb na diaľku – e-mail a SMS

Podporujte rezervácie športovísk a opakovanú účasť prostredníctvom e-mailového a SMS marketingu. Koordinujte predajné príležitosti a prevádzku rekreačných hier na diaľku v Latinskej Amerike.

Popis

  • Plánujte a odosielajte e-mailové a SMS kampane na podporu rezervácií športovísk, rekreačných hier, registrácií a ponúk.
  • Rozdeľujte publikum podľa lokality, športu, záujmov, histórie rezervácií a miery zapojenia.
  • Vytvárajte a vylepšujte uvítacie správy, následnú komunikáciu so záujemcami, pripomienky nedokončených rezervácií, opakované rezervácie a kampane na opätovné získanie zákazníkov.
  • Píšte zrozumiteľné texty v angličtine a upravujte podklady značky pre e-maily vhodné na mobilné zariadenia.
  • Pred spustením kontrolujte publikum, dátumy, časové pásma, ceny, odkazy, personalizáciu a pravidlá vylúčenia z rozosielania.
  • Sledujte nedoručené správy, odmietnutia, sťažnosti a odhlásenia; udržiavajte záznamy o súhlase a kvalitné zoznamy kontaktov.
  • Testujte správy, načasovanie, ponuky a zákaznícke cesty; podávajte správy o dopytoch, rezerváciách, opakovanej účasti, príjmoch a zapojení.
  • Dbajte na správnosť dostupnosti športovísk, dátumov, časových úsekov, kapacity a schválených cien.
  • Vybavujte dopyty na prenájom športových priestorov, odporúčajte dostupné možnosti, pripravujte schválené cenové ponuky a sledujte rezervácie až do potvrdenia platby.
  • Spravujte predajný proces, zaznamenávajte záväzky zákazníkov a podporujte obnovenia a opakované rezervácie.
  • Pred prijatím záväzkov si potvrďte dostupnosť a výnimky s prevádzkovým tímom; záležitosti mimo vašich právomocí eskalujte.
  • Vytvárajte a aktualizujte ponuky rekreačných hier vrátane miesta, času, kapacity, ceny a pokynov pre hráčov.
  • Sledujte registrácie a kapacitu a cielenou komunikáciou obsadzujte voľné miesta.
  • Koordinujte sa s miestnymi organizátormi a kontaktnými osobami športovísk.
  • Odpovedajte na otázky hráčov, spravujte čakacie zoznamy a oznamujte schválené zmeny.
  • Upozorňujte na hry s nízkym počtom prihlásených, nedostatkom organizátorov alebo problémami so športoviskom; rozhodnutia o zrušení, vrátení peňazí a bezpečnosti eskalujte.
  • Sledujte účasť, spätnú väzbu a opakovanú účasť, aby ste zlepšovali budúce hry.

Požiadavky

  • Praktické skúsenosti s tvorbou e-mailových kampaní a automatizácií.
  • Praktické skúsenosti so SMS marketingom.
  • Dobrá písomná aj ústna znalosť angličtiny na komunikáciu so zákazníkmi zo Severnej Ameriky.
  • Istota pri následnej komunikácii so záujemcami, vysvetľovaní ponúk a vyzývaní zákazníkov k rezervácii.
  • Dôslednosť pri práci s harmonogramami, cenami, zákazníckymi záznamami a súbežnými termínmi.
  • Skúsenosti s používaním CRM a e-mailovej alebo SMS platformy, napríklad Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp alebo podobných nástrojov.
  • Schopnosť používať tabuľky a prehľady na hodnotenie konverzií, rezervácií a výkonnosti kampaní.
  • Spoľahlivá komunikácia a prevzatie zodpovednosti za ďalšie kroky až do vyriešenia problémov.
  • Dostupnosť na večernú a víkendovú prácu podľa torontského/východného času.
  • Výhodou sú skúsenosti v športe, rezerváciách priestorov, telefonickom predaji, organizácii podujatí, zákazníckom servise alebo udržaní zákazníkov v e-commerce.
  • Absolvovanie prieskumu Culture Index.
  • Absolvovanie testu Criteria GAME v angličtine.

Benefity

  • Práca na diaľku z Latinskej Ameriky.
  • Očakávané variabilné provízie vo výške 500 až 1 000 USD.
  • Večerný a víkendový pracovný rozvrh prispôsobený torontskému/východnému času.
  • Týždenný rozvrh a podmienky provízií sa dohodnú pred prijatím do zamestnania.

Súvisiace pracovné ponuky

Arbor Education

Manažér značky a obsahu

Arbor Education

Tvorba obsahu pre viacero kanálov pre školský manažérsky softvér Arbor Education s cieľom posilniť dôveru v značku a viditeľnosť vo vyhľadávaní. Dátovo podložené kampane a pracovné postupy s využitím AI podporujú získavanie zákazníkov.

Otvoriť
EROAD

Senior manažér kľúčových zákazníkov pre Austráliu (práca na diaľku)

EROAD
201 – 500 Zamestnanci
DopravaHardvérLogistika

Rozvíjajte a udržiavajte strategické zákaznícke účty pre prepojené dopravné technológie spoločnosti EROAD v Austrálii. Náplň zahŕňa plánovanie účtov, obnovu zmlúv, evidenciu v Salesforce a úspech zákazníkov.

Otvoriť
Hamilton Medical

Account Manager pre respiračnú ventiláciu | Texas a Oklahoma

Hamilton Medical

Riadiť predaj ventilačných produktov Hamilton Medical nemocniciam v Texase a Oklahome. Zodpovedať za kapitálové nákupy, zavádzanie produktov, inštalácie, školenia a riadenie obchodného potenciálu v regióne.

Otvoriť
Sparrow

Account Manager, správa pracovných neprítomností

Sparrow
51 – 200 Zamestnanci
B2BHR technológieSaaS

Riadiť obnovy zmlúv, udržanie zákazníkov a rast účtov pre platformu Sparrow na správu pracovných neprítomností zamestnancov. Budovať strategické vzťahy so zákazníkmi a uplatňovať odborné znalosti v oblasti správy neprítomností pri práci s účtami v USA.

Otvoriť