Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Medarbejdere
B2CSport
Community Sports Partners driver førsteklasses indendørs og udendørs sportsanlæg samt lokale programmer i Mississauga, Ontario. Faciliteterne omfatter kunstgræsbaner i professionel kvalitet, idrætshaller, LED-belysning, tribuner og tilhørende faciliteter til sportsgrene som fodbold, rugby, landhockey, basketball og volleyball. Organisationen betjener unge og voksne atleter gennem programmer og ligaer som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer og Volleyball Mississauga. Den koordinerer også udlejning af faciliteter, turneringer og træningsbookinger via et online reservationssystem og appen RecRivals, som giver mulighed for at se tilgængelighed i realtid og administrere reservationer. De primære faciliteter ligger i Applewood Heights og Gordon Graydon.

Remote salgskoordinator for sport, e-mail og SMS

Skab bookinger af sportsfaciliteter og gentagen deltagelse gennem e-mail- og SMS-markedsføring. Koordinér salgspipeline og drift af pickup-kampe på afstand i Latinamerika.

Beskrivelse

  • Planlæg og udsend e-mail- og SMS-kampagner, der promoverer booking af faciliteter, pickup-kampe, tilmelding og tilbud.
  • Opdel målgrupper efter sted, sport, interesser, bookinghistorik og engagement.
  • Opbyg og forbedr velkomstforløb, opfølgning på leads, forladte bookinger, påmindelser, genbookinger og winback-forløb.
  • Skriv tydelige tekster på engelsk, og tilpas brandmateriale til mobilvenlige e-mails.
  • Kontrollér målgrupper, datoer, tidszoner, priser, links, personalisering og fravalgskriterier før udsendelse.
  • Overvåg leveringsfejl, afviste e-mails, klager og frameldinger; vedligehold samtykkeregistre og sunde kontaktlister.
  • Test budskaber, timing, tilbud og kunderejser; rapportér om forespørgsler, bookinger, gentagen deltagelse, omsætning og engagement.
  • Sørg for korrekte oplysninger om faciliteternes tilgængelighed, datoer, tidsrum, kapacitet og godkendte priser.
  • Håndter forespørgsler om sportspladser, anbefal ledige muligheder, udarbejd godkendte tilbud, og følg bookinger frem til betalingsbekræftelse.
  • Administrér salgspipelinen, registrér kundeaftaler, og arbejd for fornyelser og gentagne bookinger.
  • Bekræft tilgængelighed og undtagelser med driften, før du indgår aftaler; eskalér sager uden for dit mandat.
  • Opret og vedligehold opslag om pickup-kampe med sted, tidspunkt, kapacitet, pris og instruktioner til spillerne.
  • Følg tilmeldinger og kapacitet, og brug målrettet kontakt til at fylde ledige pladser.
  • Koordinér med lokale værter og kontaktpersoner på spillestederne.
  • Besvar spillernes spørgsmål, administrér ventelister, og kommuniker godkendte ændringer.
  • Gør opmærksom på kampe med få tilmeldte, mangel på værter eller problemer med spillestedet; eskalér beslutninger om aflysning, refusion og sikkerhed.
  • Følg fremmøde, feedback og gentagen deltagelse for at forbedre kommende kampe.

Krav

  • Praktisk erfaring med at oprette e-mailkampagner og automatiseringer.
  • Praktisk erfaring med SMS-markedsføring.
  • Stærke mundtlige og skriftlige engelskkundskaber til samtaler med nordamerikanske kunder.
  • Tryg ved at følge op på leads, forklare tilbud og opfordre kunder til at booke.
  • Omhyggelig med tidsplaner, priser, kundeoplysninger og samtidige deadlines.
  • Erfaring med et CRM-system og en e-mail- eller SMS-platform som Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller lignende værktøjer.
  • Fortrolig med regneark og rapporter til vurdering af konvertering, bookinger og kampagneresultater.
  • Pålidelig kommunikator, der tager ansvar for næste skridt, indtil problemerne er løst.
  • Tilgængelig for aften- og weekendarbejde efter Toronto/østlig tid.
  • Erfaring inden for sport, booking af faciliteter, telefonsalg, eventkoordinering, kundeservice eller fastholdelse inden for e-handel er en fordel.
  • Gennemførelse af Culture Index-undersøgelsen.
  • Gennemførelse af Criteria GAME-vurderingen på engelsk.

Fordele

  • Fjernarbejde fra Latinamerika.
  • Forventet variabel provision på 500–1.000 USD.
  • Aften- og weekendvagtplan tilpasset Toronto/østlig tid.
  • Ugentlig arbejdstidsplan og provisionsvilkår aftales før ansættelsen.

Relaterede job

General Dynamics Information Technology

Praktik i projektledelse og forretningsanalyse sommeren 2027

General Dynamics Information Technology

Bliv betalt praktikant som forretningsanalytiker hos GDIT, og brug data og nøgletal til at vurdere processer og forretningsbeslutninger. Vær med til at udvikle teknologiløsninger til kunder inden for myndigheder, forsvar og efterretning.

Åbn
Trinidad Benham

IT-forretningsanalytiker III, applikationssupport

Trinidad Benham

Led analyse, test, implementering og support af ERP- og forretningsapplikationer hos medarbejderejede Trinidad Benham. Samarbejd med drift, økonomi og forsyningskædeteams om at forbedre arbejdsgange i virksomheden.

Åbn
Universities of Wisconsin

Forretningsanalytiker inden for økonomisk studiestøtte, PeopleSoft

Universities of Wisconsin

Konfigurér og understøt PeopleSoft-systemer til økonomisk studiestøtte på University of Wisconsin–Green Bay med ansvar for regeloverholdelse, rapportering og problemløsning. Led et team, forbedr processer, og samarbejd med interessenter på campus.

Åbn