Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Pekerja
B2CSukan
Community Sports Partners mengendalikan kemudahan sukan dalaman dan luaran premium serta program komuniti di Mississauga, Ontario. Kemudahannya merangkumi padang rumput bertaraf profesional, gimnasium, pencahayaan LED, tempat duduk penonton dan kemudahan sokongan untuk sukan seperti bola sepak, ragbi, hoki padang, bola keranjang dan bola tampar. Organisasi ini melayani atlet muda dan dewasa melalui program serta liga termasuk SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer dan Volleyball Mississauga. Ia juga menyelaraskan penyewaan kemudahan, kejohanan dan tempahan latihan melalui sistem tempahan dalam talian serta aplikasi RecRivals, yang menyediakan maklumat ketersediaan masa nyata dan pengurusan tempahan. Kemudahan utamanya terletak di Applewood Heights dan Gordon Graydon.

Penyelaras Jualan Sukan Jarak Jauh, E-mel dan SMS

Tingkatkan tempahan kemudahan sukan dan penyertaan berulang melalui pemasaran e-mel dan SMS. Selaraskan saluran jualan dan operasi perlawanan sukan jemputan jarak jauh di seluruh Amerika Latin.

Penerangan

  • Rancang dan hantar kempen e-mel dan SMS untuk mempromosikan tempahan kemudahan, perlawanan sukan jemputan, pendaftaran dan tawaran.
  • Bahagikan khalayak mengikut lokasi, sukan, minat, sejarah tempahan dan penglibatan.
  • Bina dan perbaik perjalanan alu-aluan, susulan prospek, tempahan terbengkalai, peringatan, tempahan berulang dan usaha mendapatkan semula pelanggan.
  • Tulis kandungan bahasa Inggeris yang jelas dan sesuaikan aset jenama untuk e-mel mesra peranti mudah alih.
  • Semak khalayak, tarikh, zon waktu, harga, pautan, pemperibadian dan peraturan pengecualian sebelum pelancaran.
  • Pantau kegagalan penghantaran, e-mel lantunan, aduan dan pilihan berhenti melanggan; kekalkan rekod persetujuan dan senarai hubungan yang sihat.
  • Uji mesej, masa penghantaran, tawaran dan perjalanan pelanggan; laporkan pertanyaan, tempahan, penyertaan berulang, hasil dan penglibatan.
  • Pastikan ketersediaan kemudahan, tarikh, slot masa, kapasiti dan harga yang diluluskan sentiasa tepat.
  • Urus pertanyaan tentang ruang sukan, cadangkan pilihan yang tersedia, sediakan sebut harga yang diluluskan dan susuli tempahan sehingga pembayaran disahkan.
  • Urus saluran jualan, rekod komitmen pelanggan serta susuli pembaharuan dan tempahan berulang.
  • Sahkan ketersediaan dan pengecualian dengan operasi sebelum membuat komitmen; eskalasi isu yang di luar bidang kuasa anda.
  • Cipta dan kemas kini senarai perlawanan sukan jemputan yang menyatakan lokasi, masa, kapasiti, harga dan arahan kepada pemain.
  • Jejaki pendaftaran dan kapasiti, serta gunakan pendekatan bersasar untuk mengisi tempat yang masih kosong.
  • Selaraskan kerja dengan hos tempatan dan wakil lokasi.
  • Jawab soalan pemain, urus senarai menunggu dan maklumkan perubahan yang diluluskan.
  • Tandakan perlawanan dengan pendaftaran rendah, kekurangan hos atau masalah lokasi; eskalasi keputusan pembatalan, bayaran balik dan keselamatan.
  • Jejaki kehadiran, maklum balas dan penyertaan berulang untuk menambah baik perlawanan akan datang.

Keperluan

  • Pengalaman praktikal dalam menghasilkan kempen dan automasi e-mel.
  • Pengalaman langsung dalam pemasaran SMS.
  • Kemahiran bahasa Inggeris lisan dan bertulis yang kukuh untuk perbualan dengan pelanggan Amerika Utara.
  • Yakin membuat susulan dengan prospek, menerangkan tawaran dan mengajak pelanggan membuat tempahan.
  • Teliti dalam mengurus jadual, harga, rekod pelanggan dan beberapa tarikh akhir serentak.
  • Pengalaman menggunakan CRM dan platform e-mel atau SMS seperti Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp atau alat seumpamanya.
  • Selesa menggunakan hamparan dan laporan untuk menilai penukaran, tempahan dan prestasi kempen.
  • Komunikator yang boleh diharap dan bertanggungjawab menyusuli langkah seterusnya sehingga isu diselesaikan.
  • Bersedia bekerja pada waktu petang dan hujung minggu mengikut waktu Toronto/Waktu Timur.
  • Pengalaman dalam sukan, tempahan tempat, jualan dalaman, penyelarasan acara, khidmat pelanggan atau pengekalan pelanggan e-dagang merupakan kelebihan.
  • Melengkapkan soal selidik Culture Index.
  • Melengkapkan penilaian Criteria GAME dalam bahasa Inggeris.

Faedah

  • Bekerja dari jarak jauh di Amerika Latin.
  • Komisen berubah-ubah yang dijangka sebanyak US$500–US$1,000.
  • Jadual petang dan hujung minggu mengikut waktu Toronto/Waktu Timur.
  • Jadual mingguan dan terma komisen akan dipersetujui sebelum pengambilan.

Pekerjaan Berkaitan