Community Sports Partners অন্টারিওর মিসিসাগায় প্রিমিয়াম ইনডোর ও আউটডোর ক্রীড়া সুবিধা এবং কমিউনিটি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। এর ভেন্যুগুলোর মধ্যে রয়েছে পেশাদার মানের টার্ফ মাঠ, জিমনেশিয়াম, এলইডি আলো, গ্যালারি এবং সকার, রাগবি, ফিল্ড হকি, বাস্কেটবল ও ভলিবলের মতো খেলাধুলার জন্য সহায়ক সুবিধা। SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer এবং Volleyball Mississauga-সহ বিভিন্ন প্রোগ্রাম ও লিগের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি তরুণ ও প্রাপ্তবয়স্ক ক্রীড়াবিদদের সেবা দেয়। এটি অনলাইন রিজার্ভেশন সিস্টেম এবং RecRivals অ্যাপের মাধ্যমে সুবিধা ভাড়া, টুর্নামেন্ট ও প্রশিক্ষণ বুকিংয়ের সমন্বয়ও করে। RecRivals অ্যাপে রিয়েল-টাইম প্রাপ্যতা দেখা এবং রিজার্ভেশন পরিচালনা করা যায়। এর প্রধান সুবিধাগুলো Applewood Heights ও Gordon Graydon-এ অবস্থিত।
দূরবর্তী ক্রীড়া বিক্রয় সমন্বয়কারী, ইমেইল ও এসএমএস
ইমেইল ও এসএমএস বিপণনের মাধ্যমে ক্রীড়া সুবিধার বুকিং এবং পুনরায় অংশগ্রহণ বাড়ান। লাতিন আমেরিকাজুড়ে বিক্রয় কার্যক্রম ও দূরবর্তী পিকআপ গেম পরিচালনায় সমন্বয় করুন।
বিবরণ
- সুবিধা বুকিং, পিকআপ গেম, নিবন্ধন ও অফার প্রচারে ইমেইল এবং এসএমএস প্রচারাভিযানের পরিকল্পনা ও প্রেরণ করুন।
- অবস্থান, খেলা, আগ্রহ, বুকিংয়ের ইতিহাস এবং সম্পৃক্ততা অনুযায়ী শ্রোতাদের ভাগ করুন।
- স্বাগত বার্তা, সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, অসম্পূর্ণ বুকিং, অনুস্মারক, পুনরায় বুকিং এবং গ্রাহক ফিরিয়ে আনার ধারাবাহিক বার্তা তৈরি ও উন্নত করুন।
- স্পষ্ট ইংরেজি বার্তা লিখুন এবং মোবাইল-উপযোগী ইমেইলের জন্য ব্র্যান্ড উপকরণ মানিয়ে নিন।
- প্রচারের আগে শ্রোতা, তারিখ, সময় অঞ্চল, মূল্য, লিংক, ব্যক্তিগতকরণ এবং বাদ দেওয়ার নিয়ম যাচাই করুন।
- বার্তা পৌঁছাতে ব্যর্থতা, বাউন্স, অভিযোগ এবং সদস্যতা বাতিলের ঘটনা পর্যবেক্ষণ করুন; সম্মতির নথি ও স্বাস্থ্যকর যোগাযোগতালিকা বজায় রাখুন।
- বার্তার বিষয়বস্তু, সময়, অফার এবং গ্রাহক-যাত্রা পরীক্ষা করুন; অনুসন্ধান, বুকিং, পুনরায় অংশগ্রহণ, আয় এবং সম্পৃক্ততার প্রতিবেদন দিন।
- সুবিধার প্রাপ্যতা, তারিখ, সময়সীমা, ধারণক্ষমতা এবং অনুমোদিত মূল্য নির্ভুল রাখুন।
- ক্রীড়া স্থানের অনুসন্ধানের উত্তর দিন, উপলভ্য বিকল্প সুপারিশ করুন, অনুমোদিত মূল্যপ্রস্তাব তৈরি করুন এবং পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত বুকিং অনুসরণ করুন।
- বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনা করুন, গ্রাহকের প্রতিশ্রুতি নথিভুক্ত করুন এবং নবায়ন ও পুনরায় বুকিংয়ের জন্য যোগাযোগ করুন।
- কোনো প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে কার্যক্রম দলের সঙ্গে প্রাপ্যতা ও ব্যতিক্রম নিশ্চিত করুন; নিজের কর্তৃত্বের বাইরে থাকা বিষয় ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান।
- অবস্থান, সময়, ধারণক্ষমতা, মূল্য এবং খেলোয়াড়দের নির্দেশনাসহ পিকআপ গেমের তালিকা তৈরি ও হালনাগাদ করুন।
- নিবন্ধন ও ধারণক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং খালি স্থান পূরণে লক্ষ্যভিত্তিক যোগাযোগ করুন।
- স্থানীয় আয়োজক ও ভেন্যুর যোগাযোগব্যক্তিদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- খেলোয়াড়দের প্রশ্নের উত্তর দিন, অপেক্ষমাণ তালিকা পরিচালনা করুন এবং অনুমোদিত পরিবর্তন জানিয়ে দিন।
- কম নিবন্ধন, আয়োজকের ঘাটতি বা ভেন্যুর সমস্যা থাকা গেমগুলো চিহ্নিত করুন; বাতিল, ফেরত এবং নিরাপত্তাসংক্রান্ত সিদ্ধান্ত ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান।
- ভবিষ্যতের গেম উন্নত করতে উপস্থিতি, মতামত এবং পুনরায় অংশগ্রহণের তথ্য অনুসরণ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ইমেইল প্রচারাভিযান ও স্বয়ংক্রিয় বার্তা তৈরির বাস্তব অভিজ্ঞতা।
- এসএমএস বিপণনে সরাসরি কাজের অভিজ্ঞতা।
- উত্তর আমেরিকার গ্রাহকদের সঙ্গে কথোপকথনের জন্য ইংরেজিতে শক্তিশালী লেখা ও বলার দক্ষতা।
- সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, অফার ব্যাখ্যা এবং বুকিং করতে উৎসাহিত করার আত্মবিশ্বাস।
- সময়সূচি, মূল্য, গ্রাহকের নথি এবং একাধিক সময়সীমার ব্যাপারে সতর্ক মনোযোগ।
- CRM এবং Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp বা অনুরূপ ইমেইল বা এসএমএস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
- রূপান্তর, বুকিং এবং প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা মূল্যায়নে স্প্রেডশিট ও প্রতিবেদন ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য।
- সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত পরবর্তী পদক্ষেপের দায়িত্ব নেন—এমন নির্ভরযোগ্য যোগাযোগকারী।
- টরন্টো/ইস্টার্ন সময় অনুযায়ী সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তে কাজের প্রাপ্যতা।
- ক্রীড়া, ভেন্যু বুকিং, ইনসাইড সেলস, ইভেন্ট সমন্বয়, গ্রাহকসেবা বা ই-কমার্স গ্রাহক ধরে রাখার কাজে অভিজ্ঞতা থাকলে সুবিধা হবে।
- Culture Index সমীক্ষা সম্পন্ন করতে হবে।
- ইংরেজিতে Criteria GAME মূল্যায়ন সম্পন্ন করতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- লাতিন আমেরিকা থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ।
- প্রত্যাশিত পরিবর্তনশীল কমিশন US$500–US$1,000।
- টরন্টো/ইস্টার্ন সময়ের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের সময়সূচি।
- নিয়োগের আগে সাপ্তাহিক সময়সূচি ও কমিশনের শর্ত সম্মত হয়ে নির্ধারিত হবে।