University of Alberta
University of Alberta
University of Alberta je verejná výskumná univerzita v Edmontone v provincii Alberta v Kanade s viacerými kampusmi a viac než tuctom fakúlt. Jej činnosť spája bakalárske, magisterské, doktorandské a celoživotné vzdelávanie s výskumom v oblasti umelej inteligencie, energetiky a životného prostredia, zdravia a wellbeingu, poľnohospodárstva a domorodých štúdií. Univerzita podporuje podnikanie, spin-off spoločnosti, angažovanosť v komunite a partnerstvá s priemyslom a širšou komunitou, pričom slúži študentom z celého sveta. Jej početná pracovná sila prispieva k vzdelávaniu, vedeckému výskumu, administratíve a súvisiacim univerzitným službám s dôrazom na prístupnosť, rozmanitosť a iniciatívy domorodých obyvateľov.

Administrátor študentského centra – Univerzita v Alberte (hybridne)

Podpora študentom a návštevníkom v Student Commons na Univerzite v Alberte v hybridnej práci na čiastočný úväzok. Starostlivosť o rezervácie, technickú pomoc, podujatia, bezpečnostné postupy, prevádzku kaviarne a administratívu všeobecnej kancelárie.

Popis

  • Otvárať a zatvárať Student Commons vrátane odomykania hlavného vchodu
  • Spravovať systém rezervácie priestorov a školiť používateľov v rezervovaní
  • Pokojne riešiť situácie s návštevníkmi a v prípade potreby požiadať o pomoc
  • Udržiavať Student Commons a priestor kaviarne čisté a usporiadané
  • Obsluhovať a udržiavať vybavenie kaviarne vrátane kávovarov, drezov a chladničiek
  • Podporovať technologickú prevádzku riešením problémov, ich nahlasovaním a overovaním odstránenia
  • Vydávať a prijímať technologické potreby a ďalšie položky, viesť inventárne záznamy a sledovať chýbajúce vrátenia
  • Vymáhať dodržiavanie kódexu správania v priestoroch a v prípade potreby zasiahnuť alebo vec eskalovať
  • Pomáhať nájomcom priestorov s prístupom k zariadeniam a ich používaním
  • Poskytovať študentom informácie o službách kampusu, zdrojoch zdravia a pohody a poradenstve
  • Vysvetľovať študentom rezerváciu termínov akademického a kariérneho poradenstva a tieto služby propagovať
  • Vyhľadávať a zavádzať spôsoby zlepšovania študentskej skúsenosti
  • Koordinovať študentské aktivity a spolupracovať s externými poskytovateľmi služieb
  • Podporovať podujatia Alberta School of Business konané v Carruthers Student Commons
  • Zabezpečovať zastupovanie všeobecnej kancelárie počas dovoleniek, mimoriadnych udalostí a neprítomnosti z dôvodu choroby
  • Kontaktovať remeselné služby, správy budov, AICT, helpdesk, technologické tímy a služby technickej podpory učební podľa naliehavosti
  • Počas servisných požiadaviek a prevádzkových záležitostí informovať všetky relevantné strany
  • Spracúvať nákupy v Business Boutique a dokumentovať predaný tovar
  • Organizovať potreby všeobecnej kancelárie a skladové priestory v suteréne
  • Monitorovať používanie kľúčov a vybavenia a potvrdzovať vrátenie položiek
  • Sprevádzať osoby do skladovej miestnosti v suteréne
  • Označovať a schvaľovať oznamy na nástenkách v súlade s pravidlami a postupmi
  • Evidovať a monitorovať používanie lekárničky
  • Pripravovať balíky a materiály na distribúciu
  • Vykonávať otváracie a zatváracie úlohy všeobecnej kancelárie vrátane alarmov, kľúčov, zásuviek a skladových miestností
  • Spravovať prideľovanie, vyzdvihovanie a inventúru kľúčov a súvisiacu dokumentáciu
  • Preberať, zabezpečovať a distribuovať šeky pre oddelenia a študentské organizácie obchodnej fakulty
  • Monitorovať zabezpečené trezory používané študentskými klubmi
  • Vykonávať úvodnú údržbu a riešenie problémov kopírok, audiovizuálneho vybavenia a notebookov; zabezpečovať servis a hlásiť potrebu výmeny

Požiadavky

  • Minimálne dvojročné postsekundárne vzdelanie
  • Uprednostňuje sa súvisiace postsekundárne vzdelanie, napríklad v oblasti podujatí, administratívy, podnikania, vzdelávania alebo knižničných a informačných štúdií, prípadne rovnocenná prax
  • Jeden až dva roky kancelárskej praxe, ideálne v postsekundárnom prostredí
  • Výborné schopnosti v oblasti služieb zákazníkom
  • Vynikajúce písomné a ústne komunikačné, organizačné a medziľudské zručnosti
  • Dobré počítačové zručnosti a schopnosť rýchlo sa učiť softvérové aplikácie
  • Znalosť Microsoft Office a Google Workspace
  • Schopnosť pracovať v rušnom prostredí s častými prerušeniami
  • Schopnosť pracovať samostatne a iniciatívne
  • Preukázané schopnosti riešiť problémy, zmierňovať riziká, rozhodovať sa, prispôsobovať sa a reagovať
  • Znalosť tém zdravia a pohody a citlivý prístup k nim
  • Certifikácia prvej pomoci v oblasti duševného zdravia je výhodou; v prípade potreby bude poskytnuté školenie
  • Znalosť technológií pre podujatia vrátane panelových systémov, audiovizuálnych vstupov a výstupov, toku signálu, základného ozvučenia, mikrofónov, reproduktorov a úvodného riešenia problémov so zvukom
  • Efektívne riadenie času a dôsledné dokončovanie úloh
  • Ochota učiť sa a rozvíjať nové zručnosti

Benefity

  • Hybridné usporiadanie kombinujúce prácu na diaľku a prácu na mieste
  • Práca na čiastočný úväzok v rozsahu 25 hodín týždenne
  • Možnosť pokrytia dovoleniek, núdzových situácií alebo neprítomnosti z dôvodu choroby na plný úväzok až do 40 hodín týždenne
  • V prípade potreby poskytnuté školenie prvej pomoci v oblasti duševného zdravia
  • Krytie podľa kolektívnej zmluvy medzi vedením Univerzity v Alberte a NASA
  • Inkluzívny a prístupný náborový proces s možnosťou zabezpečenia úprav pri pohovore

Súvisiace pracovné ponuky

inDrive

Špecialista zákazníckej podpory – inDrive, Kuala Lumpur

inDrive
1 001 – 5 000 Zamestnanci
CestovanieLogistikaMarketing

Podporujte zákazníkov platformy mobility inDrive cez chat, e-mail a príležitostne telefonicky. Riešte problémy so službami, vybavujte refundácie a pomáhajte plniť ciele spokojnosti zákazníkov a kvality.

Otvoriť
XTB online investing

Junior špecialista zákazníckej podpory (čeština)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2CFinancieFintech

Podpora klientov hovoriacich po česky a slovensky v spoločnosti XTB, ktorá pôsobí v oblasti finančných technológií. Vybavovanie otázok, správa záznamov v CRM a sledovanie vývoja finančných trhov.

Otvoriť
Ovoko \ RRR.LT

Senior dátový platformový inžinier

Ovoko \ RRR.LT

Budujte dátovú infraštruktúru, ktorá poháňa trhovisko Ovoko s použitými autodielmi a podporuje analytiku, AI aj vývoj produktov. Pracujte s Kubernetes, AWS a Snowflake, aby boli dátové platformy spoľahlivé a škálovateľné.

Otvoriť
ESTO Group

Špecialista zákazníckej podpory so znalosťou litovčiny

ESTO Group
51 – 200 Zamestnanci
FinancieFintech

Podporujte flexibilné platobné a finančné služby spoločnosti ESTO pre litovských zákazníkov a prepájajte zákaznícky servis s predajom koncovým zákazníkom. Vybavujte otázky a predajné rozhovory telefonicky, e-mailom a cez chat.

Otvoriť
Curana Health

Riaditeľ dátového inžinierstva

Curana Health

Vedenie dátového inžinierstva pre platformu Curana Health zameranú na seniorov a zdravotnú starostlivosť založenú na hodnote. Modernizácia dátovej infraštruktúry, dátových tokov a analytických výstupov spolu s vedením tímu dátových inžinierov.

Otvoriť
Mouser Electronics

Špecialista zákazníckeho servisu – Miláno, hybridná práca

Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Vybavujte objednávky, cenové ponuky, vrátenie tovaru a otázky o produktoch zákazníkov spoločnosti Mouser Electronics a pomáhajte zvyšovať predaj a spokojnosť zákazníkov. Pridajte sa k tímu v okolí Milána na hybridnej pracovnej pozícii.

Otvoriť
Aztec Group

Seniorný architekt podnikových dát

Aztec Group

Navrhujte lakehouse platformu Databricks a dátové platformy Azure skupiny Aztec a určujte podnikové architektonické štandardy, správu kmeňových dát a riadenie dát. Budujte bezpečné dátové základy pripravené na AI pre outsourcované služby.

Otvoriť
Teleperformance

Špecialista zákazníckeho servisu – cestovné poistenie Aviva

Teleperformance

Pracujte na diaľku zo Spojeného kráľovstva pre spoločnosť Teleperformance a spracúvajte poistné zmluvy a zmeny cestovného poistenia Aviva. Vybavujte sťažnosti regulované úradom FCA, zdravotné otázky, riziká pri upisovaní poistenia a podporujte zraniteľných zákazníkov.

Otvoriť