앨버타대학교는 캐나다 앨버타주 에드먼턴에 위치한 공립 연구 대학으로, 여러 캠퍼스와 10개가 넘는 단과대학을 운영하고 있습니다. 학부 교육, 대학원 교육, 평생교육을 아우르며 인공지능, 에너지와 환경, 건강과 웰빙, 농업, 원주민 연구 등의 분야에서 연구를 수행합니다. 또한 창업, 스핀오프 기업, 지역사회 참여, 산업계 및 더 넓은 지역사회와의 협력을 지원하며 전 세계에서 온 학생들을 맞이합니다. 대규모 인력은 교육, 과학 연구, 행정 및 관련 대학 서비스를 담당하고 있으며, 교육 기회 확대와 다양성, 원주민 관련 활동을 중시합니다.
앨버타대학교 학생 커먼스 관리자(하이브리드)
앨버타대학교 학생 커먼스에서 학생과 방문객을 지원하는 하이브리드 근무의 파트타임 직무입니다. 예약, 기술 지원, 행사, 안전 절차, 카페 운영 및 총무 업무를 담당합니다.
설명
- 정문 잠금 해제를 포함하여 학생 커먼스 개방 및 폐쇄
- 공간 예약 시스템을 관리하고 이용자에게 예약 방법 교육
- 방문객 응대 상황을 침착하게 처리하고 적절한 경우 지원을 요청하도록 에스컬레이션
- 학생 커먼스와 카페 공간을 깨끗하고 정돈된 상태로 유지
- 커피머신, 싱크대, 냉장고를 포함한 카페 장비 운영 및 유지관리
- 문제 해결, 문제 보고, 해결 확인을 통해 기술 운영 지원
- 기술 물품과 기타 물품의 대여 및 반납을 확인하고 재고 기록을 관리하며 미반납 물품 후속 조치
- 공간 행동 수칙을 시행하고 필요한 경우 개입하거나 에스컬레이션
- 공간 임차인이 시설에 접근하고 이용하도록 지원
- 학생에게 캠퍼스 서비스, 건강 및 웰니스 자원, 상담 서비스에 관한 정보 제공
- 학생이 학업 및 진로 상담 예약을 하는 방법을 설명하고 해당 서비스 홍보
- 학생 경험을 개선할 방법을 찾고 실행
- 학생 활동을 조정하고 계약 서비스 제공업체와 연락
- 카러더스 학생 커먼스에서 열리는 앨버타 비즈니스 스쿨 행사 지원
- 휴가, 긴급 상황 및 질병 발생 시 총무 업무 지원
- 긴급도에 따라 수리업체, 건물 서비스, AICT, 헬프 데스크, 기술 팀 및 강의실 기술 서비스에 연락
- 서비스 요청과 운영 관련 업무 전반에서 모든 관계자에게 상황 공유
- Business Boutique 구매를 처리하고 판매 상품 기록
- 총무용품과 지하 보관 공간 정리
- 열쇠와 장비 사용을 모니터링하고 반납 물품 확인
- 개인을 지하 보관실까지 안내
- 정책과 절차에 따라 게시판 게시물에 도장을 찍고 승인
- 구급상자 사용 기록 및 모니터링
- 배포할 소포와 자료 준비
- 경보, 열쇠, 서랍 및 보관실을 포함한 총무 업무의 개방 및 폐쇄 절차 완료
- 열쇠 배정, 회수, 재고 및 관련 문서 관리
- 부서와 비즈니스 학생 단체의 수표를 수령, 보관 및 배포
- 학생 클럽이 사용하는 보안 금고 모니터링
- 복사기, AV 장비 및 노트북의 초기 유지관리와 문제 해결을 수행하고 서비스 수리를 준비하며 교체 필요 사항 보고
지원 자격
- 고등교육을 2년 이상 이수
- 행사, 사무행정, 비즈니스, 교육 또는 도서관·정보학 등 관련 고등교육 이수자 또는 이에 상응하는 경험 우대
- 1~2년의 사무직 경력, 고등교육기관 경력 우대
- 뛰어난 고객 서비스 역량
- 탁월한 문서 및 구두 의사소통 능력, 조직력, 대인관계 능력
- 뛰어난 컴퓨터 활용 능력과 소프트웨어 애플리케이션을 빠르게 학습하는 능력
- Microsoft Office 및 Google Workspace 활용 능력
- 업무가 바쁘고 자주 방해가 발생하는 환경에서 근무할 수 있는 능력
- 독립적으로 근무하고 주도적으로 행동할 수 있는 능력
- 문제 해결, 위험 완화, 판단력, 적응력 및 대응 능력을 입증
- 건강 및 웰니스 주제에 관한 지식과 감수성
- 정신건강 응급처치 자격증 보유자 우대; 필요한 경우 교육 제공
- 패널 시스템, AV 입력 및 출력, 신호 흐름, 기본 음향 설정, 마이크, 스피커 및 기초 음향 문제 해결을 포함한 행사 기술 지식
- 효과적인 시간 관리와 후속 조치 능력
- 새로운 기술을 배우고 개발하려는 의지
복리후생
- 원격 근무와 현장 근무를 결합한 하이브리드 근무 방식
- 주 25시간의 파트타임 근무 일정
- 휴가, 직원의 긴급 상황 또는 질병에 따른 대체 근무로 주 최대 40시간의 풀타임 근무 가능성
- 필요한 경우 정신건강 응급처치 교육 제공
- 앨버타대학교 이사회와 NASA 간 단체협약 적용
- 면접 편의를 제공하는 포용적이고 접근성 높은 채용 절차