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University of Alberta
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ÉducationScience
L’University of Alberta est une université publique de recherche située à Edmonton, en Alberta, au Canada, qui compte plusieurs campus et plus d’une douzaine de facultés. Ses activités associent la formation de premier cycle, des cycles supérieurs et la formation continue à des travaux de recherche en intelligence artificielle, en énergie et environnement, en santé et bien-être, en agriculture et en études autochtones. L’université soutient l’entrepreneuriat, les entreprises issues de la recherche, l’engagement communautaire et les partenariats avec l’industrie et la collectivité au sens large, tout en accueillant des étudiants du monde entier. Son personnel nombreux contribue à l’enseignement, à la recherche scientifique, à l’administration et aux services universitaires associés, avec un accent sur l’accès, la diversité et les initiatives autochtones.
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Offres de l’entreprise

Administrateur du Student Commons - Université de l’Alberta (hybride)

Soutenez les étudiants et les visiteurs au Student Commons de l’Université de l’Alberta dans un poste hybride à temps partiel. Supervisez les réservations, l’assistance technologique, les événements, les procédures de sécurité, les opérations du café et les tâches administratives du bureau général.

CACanada
26 $ / heure
HybrideTemps partielNiveau débutantLangue Requise : anglaisAdministration

Description

  • Ouvrir et fermer le Student Commons, notamment en déverrouillant l’entrée principale
  • Administrer le système de réservation des espaces et former les utilisateurs à effectuer des réservations
  • Gérer calmement les situations impliquant des visiteurs et demander de l’aide lorsque cela est nécessaire
  • Maintenir la propreté et l’ordre du Student Commons et de l’espace café
  • Utiliser et entretenir l’équipement du café, notamment les machines à café, les éviers et les réfrigérateurs
  • Soutenir les opérations technologiques en diagnostiquant les problèmes, en signalant les incidents et en confirmant leur résolution
  • Gérer les sorties et retours de fournitures technologiques et d’autres articles, tenir les registres d’inventaire et assurer le suivi des retours manquants
  • Faire respecter le code de conduite des espaces et intervenir ou transmettre les situations lorsque nécessaire
  • Aider les occupants des espaces à accéder aux installations et à les utiliser
  • Fournir aux étudiants des renseignements sur les services du campus, les ressources de santé et de bien-être et les services-conseils
  • Expliquer aux étudiants comment prendre rendez-vous pour des services-conseils universitaires et professionnels et promouvoir ces services
  • Trouver et mettre en œuvre des moyens d’améliorer l’expérience étudiante
  • Coordonner les activités étudiantes et assurer la liaison avec les fournisseurs de services sous contrat
  • Soutenir les événements de l’Alberta School of Business organisés au Carruthers Student Commons
  • Assurer la couverture du bureau général pendant les vacances, les urgences et les absences pour maladie
  • Contacter les équipes des métiers, des services immobiliers, de l’AICT, du service d’assistance, de la technologie et des services de technologie des salles de classe selon l’urgence
  • Tenir toutes les parties concernées informées pendant les demandes de service et les questions opérationnelles
  • Traiter les achats de la Business Boutique et documenter les produits vendus
  • Organiser les fournitures du bureau général et les espaces de stockage du sous-sol
  • Surveiller l’utilisation des clés et de l’équipement et confirmer le retour des articles
  • Accompagner les personnes jusqu’à la salle de stockage du sous-sol
  • Estampiller et approuver les affichages sur les tableaux d’affichage conformément aux politiques et procédures
  • Consigner et surveiller l’utilisation des trousses de premiers soins
  • Préparer les colis et le matériel à distribuer
  • Effectuer les tâches d’ouverture et de fermeture du bureau général, notamment les alarmes, les clés, les tiroirs et les salles de stockage
  • Administrer l’attribution, la récupération et l’inventaire des clés ainsi que la documentation connexe
  • Recevoir, sécuriser et distribuer les chèques destinés aux départements et aux organisations étudiantes en commerce
  • Surveiller les coffres sécurisés utilisés par les clubs étudiants
  • Effectuer l’entretien initial et le dépannage des photocopieurs, de l’équipement audiovisuel et des ordinateurs portables; organiser les réparations et signaler les besoins de remplacement

Exigences

  • Au moins deux années d’études postsecondaires
  • Une formation postsecondaire pertinente est préférable, notamment en événements, administration de bureau, commerce, éducation ou bibliothéconomie et sciences de l’information, ou une expérience équivalente
  • Un à deux ans d’expérience en milieu de bureau, de préférence dans un contexte postsecondaire
  • Solides compétences en service à la clientèle
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, en organisation et dans les relations interpersonnelles
  • Solides compétences informatiques et capacité à apprendre rapidement les applications logicielles
  • Maîtrise de Microsoft Office et de Google Workspace
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique soumis à de fréquentes interruptions
  • Capacité à travailler de façon autonome et à prendre des initiatives proactives
  • Expérience démontrée en résolution de problèmes, atténuation des risques, jugement, adaptabilité et intervention
  • Connaissance et sensibilité à l’égard des enjeux de santé et de bien-être
  • Une certification en premiers soins en santé mentale constitue un atout; une formation sera offerte au besoin
  • Connaissance des technologies événementielles, notamment les systèmes de panneaux, les entrées et sorties audiovisuelles, le flux des signaux, les configurations sonores de base, les microphones, les haut-parleurs et le dépannage sonore élémentaire
  • Gestion efficace du temps et rigueur dans le suivi
  • Volonté d’apprendre et de développer de nouvelles compétences

Avantages

  • Mode de travail hybride combinant télétravail et travail sur place
  • Horaire à temps partiel de 25 heures par semaine
  • Possibilité d’assurer une couverture à temps plein pendant les vacances, les urgences ou les absences pour maladie du personnel, jusqu’à 40 heures par semaine
  • Formation en premiers soins en santé mentale offerte au besoin
  • Couverture par la convention collective entre les Governors of the University of Alberta et la NASA
  • Processus d’embauche inclusif et accessible, avec des mesures d’adaptation offertes pour les entrevues

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