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University of Alberta
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CiênciaEducação
A University of Alberta é uma universidade pública de pesquisa localizada em Edmonton, Alberta, Canadá, com vários campi e mais de uma dúzia de faculdades. Seu trabalho combina educação de graduação, pós-graduação e formação continuada com pesquisas em inteligência artificial, energia e meio ambiente, saúde e bem-estar, agricultura e estudos indígenas. A universidade apoia o empreendedorismo, empresas derivadas, o engajamento comunitário e parcerias com a indústria e a comunidade em geral, além de receber estudantes de todo o mundo. Sua ampla força de trabalho atua na educação, na pesquisa científica, na administração e em serviços universitários relacionados, com ênfase em acesso, diversidade e iniciativas indígenas.
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Vagas da empresa

Administrador do Student Commons - Universidade de Alberta (híbrido)

Apoie estudantes e visitantes no Student Commons da Universidade de Alberta em uma função híbrida de meio período. Supervise reservas, assistência tecnológica, eventos, procedimentos de segurança, operações do café e tarefas administrativas do Escritório Geral.

CACanadá
$ 26 / hora
HíbridoMeio períodoNível inicialIdioma Obrigatório: inglêsAdministração

Descrição

  • Abrir e fechar o Student Commons, incluindo destrancar a entrada principal
  • Administrar o sistema de reserva de espaços e treinar usuários para fazer reservas
  • Lidar com situações envolvendo visitantes com tranquilidade e solicitar ajuda quando apropriado
  • Manter o Student Commons e a área do café limpos e organizados
  • Operar e manter os equipamentos do café, incluindo máquinas de café, pias e refrigeradores
  • Apoiar as operações de tecnologia solucionando problemas, comunicando falhas e confirmando a resolução
  • Controlar a retirada e devolução de suprimentos de tecnologia e outros itens, manter registros de inventário e acompanhar devoluções pendentes
  • Aplicar o código de conduta do espaço e intervir ou encaminhar situações quando necessário
  • Ajudar os ocupantes do espaço a acessar e utilizar as instalações
  • Fornecer aos estudantes informações sobre serviços do campus, recursos de saúde e bem-estar e orientação acadêmica
  • Explicar como os estudantes podem agendar consultas de orientação acadêmica e profissional e promover esses serviços
  • Encontrar e implementar maneiras de melhorar a experiência estudantil
  • Coordenar atividades estudantis e manter contato com prestadores de serviços contratados
  • Apoiar eventos da Alberta School of Business realizados no Carruthers Student Commons
  • Cobrir o Escritório Geral durante férias, emergências e ausências por doença
  • Contatar equipes de manutenção, serviços prediais, AICT, a central de atendimento, equipes de tecnologia e serviços de tecnologia em salas de aula conforme a urgência
  • Manter todas as partes relevantes informadas durante solicitações de serviço e questões operacionais
  • Processar compras da Business Boutique e documentar os produtos vendidos
  • Organizar os suprimentos do Escritório Geral e as áreas de armazenamento do subsolo
  • Monitorar o uso de chaves e equipamentos e confirmar a devolução dos itens
  • Acompanhar pessoas até a sala de armazenamento do subsolo
  • Carimbar e aprovar materiais para os quadros de avisos de acordo com políticas e procedimentos
  • Registrar e monitorar o uso dos kits de primeiros socorros
  • Preparar pacotes e materiais para distribuição
  • Concluir as tarefas de abertura e fechamento do Escritório Geral, incluindo alarmes, chaves, gavetas e salas de armazenamento
  • Administrar a distribuição, recuperação e o inventário de chaves e a documentação relacionada
  • Receber, proteger e distribuir cheques para departamentos e organizações estudantis de negócios
  • Monitorar os cofres protegidos usados por clubes estudantis
  • Realizar manutenção inicial e solucionar problemas de copiadoras, equipamentos audiovisuais e laptops; providenciar manutenção e comunicar necessidades de substituição

Requisitos

  • Pelo menos dois anos de estudos pós-secundários
  • É preferível ter formação pós-secundária relacionada, como eventos, administração de escritório, negócios, educação ou biblioteconomia e ciência da informação, ou experiência equivalente
  • De um a dois anos de experiência em escritório, preferencialmente em um ambiente pós-secundário
  • Sólidas habilidades de atendimento ao cliente
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, organização e relacionamento interpessoal
  • Bons conhecimentos de informática e capacidade de aprender rapidamente aplicativos de software
  • Proficiência em Microsoft Office e Google Workspace
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente movimentado com interrupções frequentes
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar iniciativa proativa
  • Experiência demonstrada em resolução de problemas, mitigação de riscos, julgamento, adaptabilidade e resposta
  • Conhecimento e sensibilidade em relação a temas de saúde e bem-estar
  • Certificação em primeiros socorros de saúde mental é um diferencial; treinamento será oferecido se necessário
  • Conhecimento de tecnologia para eventos, incluindo sistemas de painéis, entradas e saídas audiovisuais, fluxo de sinal, configurações básicas de som, microfones, alto-falantes e solução introdutória de problemas de áudio
  • Gestão eficaz do tempo e acompanhamento das tarefas
  • Disposição para aprender e desenvolver novas habilidades

Benefícios

  • Modelo híbrido que combina trabalho remoto e presencial
  • Jornada de meio período de 25 horas por semana
  • Possibilidade de cobertura em período integral para férias, emergências de funcionários ou ausências por doença, de até 40 horas por semana
  • Treinamento em primeiros socorros de saúde mental oferecido quando necessário
  • Cobertura pelo acordo coletivo entre os Governors of the University of Alberta e a NASA
  • Processo de contratação inclusivo e acessível, com adaptações disponíveis para entrevistas

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