Wells Fargo — транснациональная компания, предоставляющая финансовые услуги в сфере банковского дела и сопутствующих финансовых продуктов. В компании открыты вакансии для начинающих специалистов, опытных профессионалов и руководителей, при этом особое внимание уделяется сотрудничеству, инновациям и инклюзивной корпоративной культуре. Компания также отмечает программы развития, призванные поддерживать карьерный рост сотрудников по всему широкому спектру направлений.
Ведущий консультант по управлению исполнением бизнеса, реализация HR AI-продуктов — гибридный формат в Финиксе
Руководите дорожной картой HR AI-продуктов Wells Fargo — от приема инициатив до внедрения и поддержки после запуска. Управляйте требованиями, тестированием, корпоративным управлением и пользовательскими решениями для сотрудников на базе Workday и ServiceNow.
Описание
- Руководите дорожной картой и стратегией реализации HR AI-сценариев в сферах корпоративного управления, трудовых отношений, отношений с сотрудниками и жизненного цикла сотрудника — от приема инициатив до внедрения и поддержки после запуска.
- Ведите реестр HR AI-сценариев, отслеживая приоритеты, результаты, преимущества, требования, ход реализации, зависимости, риски, решения и последующие шаги.
- Работайте с руководителями HR для оценки идей, определения бизнес-проблем и желаемых результатов, оценки ценности и реализуемости, а также формирования требований высокого уровня.
- Совершенствуйте портфель HR-продуктов и дорожную карту совместно с руководителями продуктов, владельцами HR-направлений, подразделением Transformation & Product Services и заинтересованными сторонами компании.
- Координируйте планирование и реализацию решений между бизнес-функциями, продуктовыми командами, специалистами по моделированию ИИ, технологиям, данным, рискам, праву, комплаенсу и конфиденциальности.
- Управляйте сложными инициативами в матричной структуре, определяя роли, контрольные этапы, зависимости, точки принятия решений и зоны ответственности.
- Проводите сессии исследования, рабочие совещания и встречи с заинтересованными сторонами для сбора, уточнения, документирования и проверки бизнес- и технологических требований.
- Создавайте схемы процессов и потоков данных, определения данных, деревья решений, логические диаграммы, документацию требований, пользовательские истории и сценарии взаимодействия с пользователем.
- Количественно оценивайте ожидаемые преимущества и согласовывайте инициативы с инвестиционными возможностями, приоритетами портфеля, стандартами управления и корпоративными рисками.
- Руководите планированием и проведением тестирования, включая сценарии, тестовые случаи, приемочное тестирование пользователями, регрессионное тестирование, устранение дефектов и готовность к запуску.
- Контролируйте внедрение, развертывание, освоение и мероприятия после запуска.
- Сотрудничайте с командами Workday, ServiceNow, HR-технологий и корпоративных технологий по вопросам интеграций, релизов, улучшений, влияния на процессы, безопасности, комплаенса, уведомлений, аудита и качества данных.
- Ищите возможности упростить или переработать HR-процессы, инструменты и технические решения с помощью ответственного ИИ и автоматизации.
- Представляйте руководителям и заинтересованным сторонам информацию о ходе работ, рисках, компромиссах, решениях и результатах, выносите препятствия на более высокий уровень и добивайтесь их устранения.
- Наставляйте менее опытных участников команды Strategy and Execution и влияйте на их работу.
- Помогайте формировать масштабируемые долгосрочные решения, учитывающие глобальные потребности бизнеса, нормативные требования, управление рисками, общие возможности и зависимости между продуктами.
Требования
- Не менее пяти лет опыта в управлении исполнением бизнеса, внедрении или стратегическом планировании либо эквивалентный опыт, полученный благодаря работе, обучению, военной службе или образованию.
- Не менее четырех лет опыта работы с HR-системами, HR-технологиями или HR-продуктами, включая Workday, ServiceNow или сопоставимые корпоративные платформы.
- Опыт сопровождения HR AI, автоматизированных решений или сценариев с использованием новых технологий на этапах приема инициатив, формирования требований, проектирования решения, тестирования, внедрения и поддержки после запуска.
- Опыт поддержки HR-продуктов, HR-операций, отношений с сотрудниками, трудовых отношений, процессов жизненного цикла сотрудника или смежных HR-направлений.
- Опыт руководства сложными бизнес-, продуктовыми, программными или технологическими инициативами с участием нескольких бизнес- и технологических команд.
- Опыт преобразования бизнес-проблем и запросов высокого уровня в результаты, требования, пользовательские истории, варианты решений и реализуемые планы поставки.
- Опыт приема и приоритизации продуктов, управления портфелем или дорожной картой, оценки преимуществ, отслеживания зависимостей и управления реализацией.
- Опыт руководства рабочими совещаниями по требованиям и тестированием, включая приемочное тестирование пользователями, регрессионное тестирование, управление дефектами и оценку готовности к внедрению.
- Понимание корпоративного управления ИИ, модельных рисков, конфиденциальности данных, правовых вопросов, комплаенса, безопасности или практик ответственного ИИ.
- Опыт работы в Agile-средах с бэклогами, пользовательскими историями, JIRA или сопоставимыми инструментами управления работой.
- Опыт работы с HR-отчетностью, информационными панелями, потоками данных или управлением качеством данных.
- Сильные навыки построения отношений и влияния, включая согласование позиций старших заинтересованных сторон и кросс-функциональных команд без прямых полномочий.
- Отличные навыки фасилитации, коммуникации с руководителями, аналитики, решения проблем, организации и поддержки принятия решений.
- Способность управлять значительным объемом сложной работы, расставлять конкурирующие приоритеты, сохранять ориентацию на результат и работать в неоднозначной, быстро меняющейся среде.
- Готовность к командировкам до 5% рабочего времени.
- Эта должность не предусматривает визовую поддержку.
Преимущества
- Медицинское страхование и связанные с ним льготы.
- План 401(k).
- Оплачиваемый отпуск.
- Пособия по инвалидности.
- Страхование жизни, от критических заболеваний и от несчастных случаев.
- Отпуск по уходу за ребенком.
- Оплачиваемый отпуск для ухода за близкими в критических обстоятельствах.
- Программы скидок и сбережений.
- Льготы на проезд.
- Возмещение расходов на обучение.
- Стипендии для детей сотрудников.
- Возмещение расходов на усыновление.
- Возможности получения стимулирующих выплат.