Wells Fargo ist ein multinationales Finanzdienstleistungsunternehmen, das im Bankwesen und mit verwandten Finanzprodukten tätig ist. Das Spektrum der Beschäftigungsmöglichkeiten umfasst Stellen für Berufseinsteiger, erfahrene Fachkräfte und Führungskräfte. Dabei legt das Unternehmen Wert auf Zusammenarbeit, Innovation und eine integrative Arbeitsplatzkultur. Zudem hebt Wells Fargo Entwicklungsprogramme hervor, die den beruflichen Aufstieg in seiner breit aufgestellten Belegschaft unterstützen sollen.
Leitende/r Berater/in für Business Execution, HR-KI-Produktbereitstellung – Phoenix, hybrid
Steuern Sie die HR-KI-Produkt-Roadmap von der Aufnahme bis zur Implementierung und Unterstützung nach dem Start bei Wells Fargo. Verantworten Sie Anforderungen, Tests, Governance sowie mit Workday und ServiceNow unterstützte Mitarbeitererlebnisse.
Beschreibung
- Die HR-KI-Roadmap und Bereitstellungsstrategie für Anwendungsfälle in den Bereichen Governance, Arbeitsbeziehungen, Mitarbeiterbeziehungen und Mitarbeiterlebenszyklus von der Aufnahme bis zur Implementierung und Unterstützung nach dem Start steuern.
- Das Inventar der HR-KI-Anwendungsfälle pflegen und Prioritäten, Ergebnisse, Nutzen, Anforderungen, Bereitstellungsfortschritt, Abhängigkeiten, Risiken, Entscheidungen und nächste Schritte nachverfolgen.
- Mit HR-Führungskräften zusammenarbeiten, um Ideen zu bewerten, Geschäftsprobleme und gewünschte Ergebnisse zu definieren, Nutzen und Machbarkeit zu beurteilen und übergeordnete Anforderungen festzulegen.
- Das HR-Produktportfolio und die Roadmap gemeinsam mit Produktverantwortlichen, HR-Verantwortlichen, Transformation & Product Services und unternehmensweiten Stakeholdern weiterentwickeln.
- Die Lösungsplanung und Umsetzung über die Bereiche Geschäft, Produkt, KI-Modellierung, Technologie, Daten, Risiko, Recht, Compliance und Datenschutz hinweg koordinieren.
- Komplexe Initiativen in einer Matrixorganisation steuern, indem Rollen, Meilensteine, Abhängigkeiten, Entscheidungspunkte und Verantwortlichkeiten definiert werden.
- Erkundungssitzungen, Workshops und Stakeholder-Meetings moderieren, um geschäftliche und technische Anforderungen zu erheben, zu verfeinern, zu dokumentieren und zu validieren.
- Prozess- und Datenflüsse, Datendefinitionen, Entscheidungsbäume, Logikdiagramme, Anforderungsdokumentationen, User Stories und Abläufe der Nutzererfahrung erstellen.
- Den erwarteten Nutzen quantifizieren und Initiativen an Investitionskapazitäten, Portfolio-Prioritäten, Governance-Standards und Überlegungen zum Unternehmensrisiko ausrichten.
- Testplanung und -durchführung leiten, einschließlich Szenarien, Testfällen, Benutzerakzeptanz-, Regressionstests, Fehlerbehebung und Bereitschaft für den Produktivstart.
- Implementierung, Bereitstellung, Einführung und Aktivitäten nach dem Start überwachen.
- Mit Workday-, ServiceNow-, HR-Technologie- und Enterprise-Technologie-Teams zu Integrationen, Releases, Erweiterungen, Prozessauswirkungen, Sicherheit, Compliance, Benachrichtigungen, Audits und Datenqualität zusammenarbeiten.
- Möglichkeiten finden, HR-Prozesse, Tools und technische Lösungen durch verantwortungsvolle KI und Automatisierung zu vereinfachen oder neu zu gestalten.
- Fortschritt, Risiken, Abwägungen, Entscheidungen und Ergebnisse an Führungskräfte und Stakeholder berichten, Hindernisse eskalieren und deren Lösung vorantreiben.
- Weniger erfahrene Mitglieder des Teams für Strategie und Umsetzung coachen und beeinflussen.
- An der Entwicklung skalierbarer, langfristiger Lösungen mitwirken, die globale Geschäftsanforderungen, regulatorische Vorgaben, Risikomanagement, gemeinsame Fähigkeiten und produktübergreifende Abhängigkeiten berücksichtigen.
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Business Execution, Implementierung oder strategischer Planung oder gleichwertige Erfahrung durch Arbeit, Ausbildung, Militärdienst oder Studium.
- Mindestens vier Jahre Erfahrung mit HR-Systemen, HR-Technologie oder HR-Produkten, einschließlich Workday, ServiceNow oder vergleichbaren Unternehmensplattformen.
- Erfahrung darin, HR-KI-, Automatisierungs- oder Anwendungsfälle neuer Technologien von der Aufnahme über Anforderungen, Lösungsdesign, Tests und Implementierung bis zur Unterstützung nach dem Start zu begleiten.
- Erfahrung in der Unterstützung von HR-Produkten, HR-Betrieb, Mitarbeiterbeziehungen, Arbeitsbeziehungen, Prozessen des Mitarbeiterlebenszyklus oder verwandten HR-Bereichen.
- Erfahrung in der Leitung komplexer Geschäfts-, Produkt-, Programm- oder Technologieinitiativen über mehrere Geschäfts- und Technologieteams hinweg.
- Erfahrung darin, Geschäftsprobleme und übergeordnete Anfragen in Ergebnisse, Anforderungen, User Stories, Lösungsoptionen und umsetzbare Bereitstellungspläne zu überführen.
- Erfahrung mit Produkteingang, Priorisierung, Portfolio- oder Roadmap-Management, Nutzenbewertung, Abhängigkeitsverfolgung und Bereitstellungs-Governance.
- Erfahrung in der Leitung von Anforderungsworkshops und Testaktivitäten, einschließlich Benutzerakzeptanztests, Regressionstests, Fehlermanagement und Implementierungsbereitschaft.
- Verständnis von KI-Governance, Modellrisiken, Datenschutz, Recht, Compliance, Sicherheit oder verantwortungsvollen KI-Praktiken in Unternehmensumgebungen.
- Erfahrung in agilen Umgebungen mit Backlogs, User Stories, JIRA oder vergleichbaren Arbeitsmanagement-Tools.
- Erfahrung mit HR-Berichten, Dashboards, Datenflüssen oder Datenqualitätsmanagement.
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsaufbau und in der Einflussnahme, einschließlich der Abstimmung von Führungskräften und funktionsübergreifenden Teams ohne direkte Weisungsbefugnis.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in Moderation, Kommunikation mit Führungskräften, Analyse, Problemlösung, Organisation und Entscheidungsunterstützung.
- Fähigkeit, umfangreiche und komplexe Arbeitsaufgaben zu steuern, konkurrierende Prioritäten auszubalancieren, ergebnisorientiert zu bleiben und in einem unklaren, sich schnell verändernden Umfeld zu liefern.
- Bereitschaft, bis zu 5 % der Arbeitszeit zu reisen.
- Diese Stelle bietet keine Unterstützung bei der Beantragung eines Visums.
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung und damit verbundene Leistungen.
- 401(k)-Plan.
- Bezahlte Freistellung.
- Leistungen bei Berufsunfähigkeit.
- Lebens-, Schwerkrankheits- und Unfallversicherung.
- Elternzeit.
- Freistellung für die Betreuung Angehöriger.
- Rabatt- und Sparprogramme.
- Pendlerleistungen.
- Erstattung von Studiengebühren.
- Stipendien für unterhaltsberechtigte Kinder.
- Erstattung von Adoptionskosten.
- Mögliche Anreizvergütungen.