A Wells Fargo é uma empresa multinacional de serviços financeiros que atua no setor bancário e oferece produtos financeiros relacionados. Seu cenário de contratações inclui oportunidades para profissionais em início de carreira, especialistas experientes e líderes, com ênfase na colaboração, na inovação e em uma cultura de trabalho inclusiva. A empresa também destaca programas de desenvolvimento criados para apoiar o crescimento profissional de sua ampla força de trabalho.
Consultor líder de execução empresarial, entrega de produtos de IA para RH - Híbrido em Phoenix
Lidere o roteiro de produtos de IA para RH da Wells Fargo, desde a entrada até a implementação e o suporte pós-lançamento. Conduza requisitos, testes, governança e experiências dos funcionários habilitadas por Workday e ServiceNow.
Descrição
- Lidere o roteiro e a estratégia de entrega de casos de uso de IA para RH nas áreas de governança, relações trabalhistas, relações com funcionários e ciclo de vida dos funcionários, desde a entrada até a implementação e o suporte pós-lançamento.
- Mantenha o inventário de casos de uso de IA para RH, acompanhando prioridades, resultados, benefícios, requisitos, progresso da entrega, dependências, riscos, decisões e próximos passos.
- Trabalhe com líderes de RH para avaliar ideias, definir problemas de negócio e resultados desejados, avaliar valor e viabilidade e estabelecer requisitos de alto nível.
- Aprimore o portfólio e o roteiro de produtos de RH com líderes de produto, responsáveis de RH, Transformation & Product Services e partes interessadas da empresa.
- Coordene o planejamento e a execução de soluções entre as funções de negócio, produto, modelagem de IA, tecnologia, dados, riscos, jurídico, conformidade e privacidade.
- Gerencie iniciativas complexas em estruturas matriciais definindo funções, marcos, dependências, pontos de decisão e responsabilidades.
- Facilite sessões de descoberta, workshops e reuniões com partes interessadas para coletar, aprimorar, documentar e validar requisitos de negócio e tecnologia.
- Crie fluxos de processos e dados, definições de dados, árvores de decisão, diagramas lógicos, documentação de requisitos, histórias de usuário e fluxos de experiência do usuário.
- Quantifique os benefícios previstos e alinhe as iniciativas à capacidade de investimento, às prioridades do portfólio, aos padrões de governança e às considerações de risco empresarial.
- Lidere o planejamento e a execução de testes, abrangendo cenários, casos, aceitação do usuário, testes de regressão, resolução de defeitos e prontidão para entrada em produção.
- Supervisione a implementação, a implantação, a adoção e as atividades pós-lançamento.
- Colabore com as equipes de Workday, ServiceNow, tecnologia de RH e tecnologia empresarial em integrações, lançamentos, melhorias, impactos nos processos, segurança, conformidade, notificações, auditoria e qualidade de dados.
- Identifique oportunidades para simplificar ou redesenhar processos, ferramentas e soluções técnicas de RH por meio de IA responsável e automação.
- Reporte progresso, riscos, compensações, decisões e resultados a líderes e partes interessadas, escalando obstáculos e conduzindo sua resolução.
- Oriente e influencie membros menos experientes da equipe de Estratégia e Execução.
- Ajude a definir soluções escaláveis e de longo prazo que atendam às necessidades globais do negócio, aos requisitos regulatórios, à gestão de riscos, às capacidades compartilhadas e às dependências entre produtos.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em execução empresarial, implementação ou planejamento estratégico, ou experiência equivalente obtida por meio de trabalho, treinamento, serviço militar ou educação.
- Pelo menos quatro anos de experiência com sistemas, tecnologia ou produtos de RH, incluindo Workday, ServiceNow ou plataformas empresariais comparáveis.
- Experiência conduzindo casos de uso de IA para RH, automação ou tecnologias emergentes desde a entrada, os requisitos, o desenho da solução, os testes, a implementação e o suporte pós-lançamento.
- Experiência apoiando produtos ou operações de RH, relações com funcionários, relações trabalhistas, processos do ciclo de vida dos funcionários ou áreas relacionadas de RH.
- Experiência liderando iniciativas complexas de execução empresarial, produto, programa ou tecnologia entre várias equipes de negócio e tecnologia.
- Experiência convertendo problemas de negócio e solicitações de alto nível em resultados, requisitos, histórias de usuário, opções de solução e planos de entrega acionáveis.
- Experiência com entrada e priorização de produtos, gestão de portfólio ou roteiro, avaliação de benefícios, acompanhamento de dependências e governança de entrega.
- Experiência liderando workshops de requisitos e atividades de teste, incluindo testes de aceitação do usuário, testes de regressão, gestão de defeitos e prontidão para implementação.
- Conhecimento de governança de IA, risco de modelos, privacidade de dados, aspectos jurídicos, conformidade, segurança ou práticas de IA responsável em ambientes empresariais.
- Experiência trabalhando em ambientes ágeis com backlogs, histórias de usuário, JIRA ou ferramentas comparáveis de gestão do trabalho.
- Experiência com relatórios, painéis, fluxos de dados ou gestão da qualidade de dados de RH.
- Fortes habilidades de relacionamento e influência, incluindo o alinhamento de partes interessadas seniores e equipes multifuncionais sem autoridade direta.
- Excelentes capacidades de facilitação, comunicação executiva, análise, resolução de problemas, organização e apoio à tomada de decisões.
- Capacidade de gerenciar cargas de trabalho substanciais e complexas, equilibrar prioridades concorrentes, manter o foco em resultados e atuar em um ambiente ambíguo e dinâmico.
- Disponibilidade para viajar até 5% do tempo.
- Esta função não oferece patrocínio de visto.
Benefícios
- Seguro-saúde e benefícios relacionados.
- Plano 401(k).
- Tempo livre remunerado.
- Benefícios por incapacidade.
- Seguro de vida, doença grave e acidentes.
- Licença parental.
- Licença para cuidados críticos.
- Programas de descontos e economia.
- Benefícios de transporte.
- Reembolso de mensalidades.
- Bolsas de estudo para filhos dependentes.
- Reembolso de adoção.
- Possíveis oportunidades de incentivo.