Wells Fargoは、銀行業務および関連する金融商品を幅広く展開する多国籍金融サービス企業です。採用では、キャリア初期の人材から経験豊富な専門職、リーダーまでを対象とし、協働、イノベーション、インクルーシブな職場文化を重視しています。また、幅広い従業員のキャリア形成を支援する育成プログラムも掲げています。
HR AI製品デリバリー担当リード・ビジネスエグゼキューションコンサルタント（フェニックス・ハイブリッド）
ウェルズ・ファーゴのHR AI製品ロードマップを、案件受付から導入、リリース後のサポートまで主導します。要件、テスト、ガバナンス、WorkdayとServiceNowを活用した従業員体験を推進します。
仕事内容
- ガバナンス、労使関係、従業員関係、従業員ライフサイクルにまたがるHR AIユースケースについて、案件受付から導入、リリース後のサポートまでのロードマップと提供戦略を主導する。
- HR AIユースケースの一覧を管理し、優先順位、成果、便益、要件、提供状況、依存関係、リスク、決定事項、次のステップを追跡する。
- HRリーダーと連携してアイデアを評価し、ビジネス課題と望ましい成果を定義し、価値と実現可能性を評価して、高レベル要件を策定する。
- プロダクトリーダー、HR責任者、トランスフォーメーション＆プロダクトサービス、全社のステークホルダーとともに、HR製品ポートフォリオとロードマップを改善する。
- ビジネス、製品、AIモデリング、テクノロジー、データ、リスク、法務、コンプライアンス、プライバシーの各機能にまたがるソリューション計画と実行を調整する。
- 役割、マイルストーン、依存関係、意思決定ポイント、説明責任を定義し、複雑なマトリックス型イニシアチブを管理する。
- ディスカバリーセッション、ワークショップ、ステークホルダーミーティングを進行し、ビジネス要件と技術要件を収集、具体化、文書化、検証する。
- プロセスフローとデータフロー、データ定義、意思決定ツリー、ロジック図、要件文書、ユーザーストーリー、ユーザーエクスペリエンスフローを作成する。
- 期待される便益を定量化し、投資余力、ポートフォリオの優先順位、ガバナンス基準、全社的なリスク考慮事項に取り組みを整合させる。
- シナリオ、テストケース、ユーザー受入、回帰テスト、欠陥解決、稼働開始準備を含むテスト計画と実行を主導する。
- 導入、展開、定着、リリース後の活動を監督する。
- Workday、ServiceNow、HRテクノロジー、全社テクノロジーチームと連携し、統合、リリース、機能強化、プロセスへの影響、セキュリティ、コンプライアンス、通知、監査、データ品質に対応する。
- 責任あるAIと自動化を通じて、HRプロセス、ツール、技術ソリューションを簡素化または再設計する機会を見つける。
- 進捗、リスク、トレードオフ、決定事項、成果をリーダーとステークホルダーに報告し、障害をエスカレーションして解決を推進する。
- 経験の浅いStrategy and Executionチームメンバーを指導し、影響力を発揮する。
- グローバルなビジネスニーズ、規制要件、リスク管理、共有機能、製品間の依存関係に対応する、拡張可能で長期的なソリューションの形成に貢献する。
応募要件
- 業務遂行、導入、戦略計画のいずれかで5年以上の経験、または職務、研修、軍務、教育を通じて得た同等の経験。
- Workday、ServiceNow、または同等のエンタープライズプラットフォームを含む、HRシステム、HRテクノロジー、HR製品で4年以上の経験。
- HR AI、自動化、新興テクノロジーのユースケースを、案件受付、要件定義、ソリューション設計、テスト、導入、リリース後サポートまで推進した経験。
- HR製品、HRオペレーション、従業員関係、労使関係、従業員ライフサイクルプロセス、または関連するHR領域のサポート経験。
- 複数のビジネスチームおよびテクノロジーチームにまたがる、複雑な業務遂行、製品、プログラム、技術イニシアチブを主導した経験。
- ビジネス課題や高レベルの依頼を、成果、要件、ユーザーストーリー、ソリューションの選択肢、実行可能な提供計画に変換した経験。
- 製品案件受付、優先順位付け、ポートフォリオまたはロードマップ管理、便益評価、依存関係追跡、提供ガバナンスの経験。
- ユーザー受入テスト、回帰テスト、欠陥管理、導入準備を含む要件ワークショップとテスト活動を主導した経験。
- エンタープライズ環境におけるAIガバナンス、モデルリスク、データプライバシー、法務、コンプライアンス、セキュリティ、責任あるAIの実践に関する理解。
- バックログ、ユーザーストーリー、JIRA、または同等の作業管理ツールを用いるアジャイル環境での経験。
- HRレポート、ダッシュボード、データフロー、データ品質管理の経験。
- 直接の権限がない状況でも、上級ステークホルダーと部門横断チームの足並みをそろえられる、強い関係構築力と影響力。
- 優れたファシリテーション、経営層とのコミュニケーション、分析、問題解決、組織化、意思決定支援能力。
- 大規模で複雑な業務を管理し、競合する優先事項のバランスを取り、成果に焦点を置き、曖昧で変化の速い環境で成果を出す能力。
- 最大5%の出張が可能であること。
- この職務ではビザのスポンサーシップを提供しない。
福利厚生
- 健康保険および関連福利厚生。
- 401(k)プラン。
- 有給休暇。
- 障害給付。
- 生命保険、重大疾病保険、傷害保険。
- 育児休暇。
- 重要な介護のための休暇。
- 割引および貯蓄プログラム。
- 通勤手当。
- 授業料補助。
- 扶養する子ども向けの奨学金。
- 養子縁組費用の補助。
- インセンティブの機会の可能性。