Wells Fargo je multinacionalna kompanija za financijske usluge koja posluje u području bankarstva i povezanih financijskih proizvoda. Njezine mogućnosti zapošljavanja obuhvaćaju prilike za stručnjake na početku karijere, iskusne specijaliste i rukovoditelje, uz naglasak na suradnji, inovacijama i uključivoj radnoj kulturi. Kompanija također ističe razvojne programe osmišljene za podršku napredovanju u karijeri u okviru svoje široke radne snage.
Vodeći konzultant za poslovnu izvedbu, isporuku HR AI proizvoda – Phoenix, hibridno
Vodite plan proizvoda HR AI-ja društva Wells Fargo od zaprimanja zahtjeva do implementacije i podrške nakon pokretanja. Upravljat ćete zahtjevima, testiranjem, upravljanjem te iskustvima zaposlenika podržanima sustavima Workday i ServiceNow.
Opis
- Voditi plan i strategiju isporuke slučajeva upotrebe HR AI-ja u područjima upravljanja, radnih odnosa, odnosa sa zaposlenicima i životnog ciklusa zaposlenika, od zaprimanja do implementacije i podrške nakon pokretanja.
- Održavati popis slučajeva upotrebe HR AI-ja te pratiti prioritete, ishode, koristi, zahtjeve, napredak isporuke, ovisnosti, rizike, odluke i sljedeće korake.
- Surađivati s voditeljima HR-a na procjeni ideja, definiranju poslovnih problema i željenih ishoda, procjeni vrijednosti i izvedivosti te utvrđivanju zahtjeva visoke razine.
- Unapređivati portfelj i plan HR proizvoda s voditeljima proizvoda, vlasnicima HR-a, timom Transformation & Product Services i poslovnim dionicima.
- Koordinirati planiranje i provedbu rješenja kroz poslovne, proizvodne, AI modelerske, tehnološke, podatkovne, rizične, pravne, regulatorne i funkcije privatnosti.
- Upravljati složenim matričnim inicijativama definiranjem uloga, ključnih etapa, ovisnosti, točaka odlučivanja i odgovornosti.
- Voditi sesije otkrivanja, radionice i sastanke dionika radi prikupljanja, usavršavanja, dokumentiranja i potvrđivanja poslovnih i tehnoloških zahtjeva.
- Izrađivati tokove procesa i podataka, definicije podataka, stabla odlučivanja, logičke dijagrame, dokumentaciju zahtjeva, korisničke priče i tokove korisničkog iskustva.
- Kvantificirati očekivane koristi i usklađivati inicijative s investicijskim kapacitetom, prioritetima portfelja, standardima upravljanja i razmatranjima poslovnog rizika.
- Voditi planiranje i provedbu testiranja, uključujući scenarije, testne slučajeve, prihvatno testiranje korisnika, regresijsko testiranje, rješavanje nedostataka i spremnost za pokretanje.
- Nadzirati implementaciju, uvođenje, prihvaćanje i aktivnosti nakon pokretanja.
- Surađivati s timovima Workdaya, ServiceNowa, HR tehnologije i poslovne tehnologije na integracijama, izdanjima, poboljšanjima, učincima na procese, sigurnosti, usklađenosti, obavijestima, reviziji i kvaliteti podataka.
- Pronalaziti prilike za pojednostavljenje ili redizajn HR procesa, alata i tehničkih rješenja odgovornom uporabom AI-ja i automatizacije.
- Izvještavati voditelje i dionike o napretku, rizicima, kompromisima, odlukama i ishodima, eskalirati prepreke i poticati njihovo rješavanje.
- Podučavati manje iskusne članove tima za strategiju i izvedbu te utjecati na njihov rad.
- Pomagati u oblikovanju skalabilnih, dugoročnih rješenja koja odgovaraju globalnim poslovnim potrebama, regulatornim zahtjevima, upravljanju rizicima, zajedničkim sposobnostima i međuovisnostima proizvoda.
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u poslovnoj izvedbi, implementaciji ili strateškom planiranju ili istovrijedno iskustvo stečeno radom, osposobljavanjem, vojnom službom ili obrazovanjem.
- Najmanje četiri godine iskustva s HR sustavima, HR tehnologijom ili HR proizvodima, uključujući Workday, ServiceNow ili usporedive poslovne platforme.
- Iskustvo vođenja slučajeva upotrebe HR AI-ja, automatizacije ili novih tehnologija kroz zaprimanje, zahtjeve, dizajn rješenja, testiranje, implementaciju i podršku nakon pokretanja.
- Iskustvo podrške HR proizvodima, HR operacijama, odnosima sa zaposlenicima, radnim odnosima, procesima životnog ciklusa zaposlenika ili povezanim područjima HR-a.
- Iskustvo vođenja složenih inicijativa poslovne izvedbe, proizvoda, programa ili tehnologije kroz više poslovnih i tehnoloških timova.
- Iskustvo pretvaranja poslovnih problema i zahtjeva visoke razine u ishode, zahtjeve, korisničke priče, opcije rješenja i provedive planove isporuke.
- Iskustvo s prijemom proizvoda, određivanjem prioriteta, upravljanjem portfeljem ili planom, procjenom koristi, praćenjem ovisnosti i upravljanjem isporukom.
- Iskustvo vođenja radionica zahtjeva i aktivnosti testiranja, uključujući korisničko prihvatno testiranje, regresijsko testiranje, upravljanje nedostacima i spremnost implementacije.
- Razumijevanje upravljanja AI-jem, rizika modela, privatnosti podataka, pravnih pitanja, usklađenosti, sigurnosti ili praksi odgovornog AI-ja u poslovnim okruženjima.
- Iskustvo rada u agilnim okruženjima s backlogovima, korisničkim pričama, alatom JIRA ili usporedivim alatima za upravljanje radom.
- Iskustvo s HR izvještavanjem, nadzornim pločama, tokovima podataka ili upravljanjem kvalitetom podataka.
- Izražene sposobnosti izgradnje odnosa i utjecanja, uključujući usklađivanje viših dionika i međufunkcionalnih timova bez izravnih ovlasti.
- Izvrsne sposobnosti facilitacije, komunikacije s rukovoditeljima, analize, rješavanja problema, organizacije i podrške odlučivanju.
- Sposobnost upravljanja velikim i složenim radnim opterećenjem, uravnoteživanja suprotstavljenih prioriteta, usmjerenosti na ishode i rada u nejasnom, brzo promjenjivom okruženju.
- Spremnost na putovanja do 5% vremena.
- Ova pozicija ne nudi sponzorstvo za vizu.
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje i povezane pogodnosti.
- Plan 401(k).
- Plaćeni dopust.
- Pogodnosti za slučaj invaliditeta.
- Osiguranje za slučaj smrti, kritične bolesti i nezgode.
- Roditeljski dopust.
- Dopust za kritičnu skrb.
- Programi popusta i štednje.
- Pogodnosti za putovanje na posao.
- Naknada troškova školovanja.
- Stipendije za uzdržavanu djecu.
- Naknada troškova posvojenja.
- Mogućnosti poticajnih nagrada.