Wells Fargo je nadnárodní společnost poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví a souvisejících finančních produktů. Její nábor zahrnuje příležitosti pro začínající profesionály, zkušené specialisty i vedoucí pracovníky, přičemž klade důraz na spolupráci, inovace a inkluzivní firemní kulturu. Společnost také zdůrazňuje rozvojové programy, které podporují kariérní růst zaměstnanců napříč širokým spektrem pracovních oblastí.
Vedoucí konzultant pro řízení realizace podnikání, dodávka HR AI produktů — hybridní práce ve Phoenixu
Veďte plán vývoje HR AI produktů Wells Fargo od příjmu iniciativ až po implementaci a podporu po spuštění. Řiďte požadavky, testování, správu a zaměstnanecké zkušenosti založené na platformách Workday a ServiceNow.
Popis
- Veďte plán vývoje a strategii dodávek HR AI případů užití v oblastech správy, pracovněprávních vztahů, vztahů se zaměstnanci a životního cyklu zaměstnance — od příjmu iniciativ až po implementaci a podporu po spuštění.
- Spravujte registr HR AI případů užití a sledujte priority, výsledky, přínosy, požadavky, postup dodávek, závislosti, rizika, rozhodnutí a další kroky.
- Spolupracujte s vedoucími pracovníky HR na posuzování nápadů, definování obchodních problémů a požadovaných výsledků, hodnocení hodnoty a proveditelnosti a stanovení požadavků na vysoké úrovni.
- Zdokonalujte portfolio HR produktů a plán vývoje společně s produktovými vedoucími, vlastníky HR oblastí, týmem Transformation & Product Services a podnikovými zainteresovanými stranami.
- Koordinujte plánování a realizaci řešení napříč obchodními, produktovými, AI modelovacími, technologickými, datovými, rizikovými, právními, compliance a privacy funkcemi.
- Řiďte komplexní iniciativy v maticové struktuře prostřednictvím definování rolí, milníků, závislostí, rozhodovacích bodů a odpovědnosti.
- Facilitujte průzkumná setkání, workshopy a schůzky se zainteresovanými stranami s cílem shromažďovat, zpřesňovat, dokumentovat a ověřovat obchodní a technologické požadavky.
- Vytvářejte procesní a datové toky, definice dat, rozhodovací stromy, logické diagramy, dokumentaci požadavků, uživatelské scénáře a toky uživatelské zkušenosti.
- Kvantifikujte očekávané přínosy a slaďujte iniciativy s investiční kapacitou, prioritami portfolia, standardy správy a podnikovými riziky.
- Veďte plánování a provádění testů včetně scénářů, testovacích případů, uživatelského akceptačního testování, regresního testování, řešení vad a připravenosti na spuštění.
- Dohlížejte na implementaci, nasazení, adopci a aktivity po spuštění.
- Spolupracujte s týmy Workday, ServiceNow, HR technologií a podnikových technologií na integracích, vydáních, vylepšeních, dopadech na procesy, bezpečnosti, compliance, oznámeních, auditu a kvalitě dat.
- Vyhledávejte příležitosti ke zjednodušení nebo přepracování HR procesů, nástrojů a technických řešení prostřednictvím odpovědné AI a automatizace.
- Informujte vedoucí pracovníky a zainteresované strany o pokroku, rizicích, kompromisech, rozhodnutích a výsledcích, eskalujte překážky a prosazujte jejich odstranění.
- Koučujte méně zkušené členy týmu Strategy and Execution a ovlivňujte jejich práci.
- Pomáhejte utvářet škálovatelná dlouhodobá řešení, která řeší globální obchodní potřeby, regulatorní požadavky, řízení rizik, sdílené schopnosti a závislosti mezi produkty.
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností s řízením realizace podnikání, implementací nebo strategickým plánováním, případně rovnocenné zkušenosti získané prací, školením, vojenskou službou nebo vzděláním.
- Nejméně čtyři roky zkušeností se systémy HR, HR technologiemi nebo HR produkty včetně Workday, ServiceNow či srovnatelných podnikových platforem.
- Zkušenost s prováděním případů užití HR AI, automatizace nebo nově vznikajících technologií od příjmu iniciativ přes požadavky, návrh řešení, testování a implementaci až po podporu po spuštění.
- Zkušenost s podporou HR produktů, HR operací, vztahů se zaměstnanci, pracovněprávních vztahů, procesů životního cyklu zaměstnance nebo souvisejících HR oblastí.
- Zkušenost s vedením komplexních obchodních, produktových, programových nebo technologických iniciativ napříč více obchodními a technologickými týmy.
- Zkušenost s převáděním obchodních problémů a požadavků na vysoké úrovni do výsledků, požadavků, uživatelských scénářů, variant řešení a realizovatelných plánů dodávek.
- Zkušenost s příjmem produktů, určováním priorit, řízením portfolia nebo plánu vývoje, hodnocením přínosů, sledováním závislostí a správou dodávek.
- Zkušenost s vedením workshopů zaměřených na požadavky a testování včetně uživatelského akceptačního testování, regresního testování, správy vad a připravenosti na implementaci.
- Znalost správy AI, rizik modelů, ochrany soukromí dat, právních otázek, compliance, bezpečnosti nebo postupů odpovědné AI v podnikovém prostředí.
- Zkušenost s prací v agilních prostředích s backlogy, uživatelskými scénáři, JIRA nebo srovnatelnými nástroji pro řízení práce.
- Zkušenost s HR reporty, dashboardy, datovými toky nebo řízením kvality dat.
- Silné schopnosti budování vztahů a ovlivňování, včetně slaďování vedoucích zainteresovaných stran a mezifunkčních týmů bez přímé pravomoci.
- Vynikající schopnosti facilitace, komunikace s vedením, analytického myšlení, řešení problémů, organizace a podpory rozhodování.
- Schopnost řídit značný objem komplexní práce, vyvažovat konkurenční priority, zachovat zaměření na výsledky a pracovat v nejednoznačném, rychle se měnícím prostředí.
- Ochota cestovat až 5 % pracovní doby.
- Tato pozice neposkytuje sponzorství víz.
Benefity
- Zdravotní pojištění a související benefity.
- Plán 401(k).
- Placené volno.
- Dávky v invaliditě.
- Životní pojištění a pojištění pro případ kritického onemocnění a úrazu.
- Rodičovská dovolená.
- Volno na péči o blízké v kritické situaci.
- Slevové a spořicí programy.
- Příspěvky na dojíždění.
- Příspěvek na školné.
- Stipendia pro nezaopatřené děti.
- Příspěvek na adopci.
- Možnosti motivačních odměn.