Wells Fargo는 은행 업무와 관련 금융 상품을 아우르는 사업을 운영하는 다국적 금융 서비스 기업입니다. 채용 기회는 경력 초기의 인재부터 숙련된 전문가와 리더까지 폭넓게 제공되며, 협업과 혁신, 포용적인 직장 문화를 중시합니다. 또한 다양한 구성원의 경력 발전을 지원하기 위한 개발 프로그램도 운영하고 있습니다.
HR AI 제품 제공 리드 비즈니스 실행 컨설턴트—피닉스 하이브리드
웰스파고의 HR AI 제품 로드맵을 접수부터 구현 및 출시 후 지원까지 이끕니다. 요구사항, 테스트, 거버넌스와 Workday 및 ServiceNow 기반 직원 경험을 추진합니다.
설명
- 거버넌스, 노사관계, 직원관계 및 직원 생애주기 전반의 HR AI 사용 사례에 대한 로드맵과 제공 전략을 접수부터 구현 및 출시 후 지원까지 주도합니다.
- HR AI 사용 사례 목록을 관리하고 우선순위, 성과, 혜택, 요구사항, 제공 진행 상황, 종속성, 위험, 의사결정 및 다음 단계를 추적합니다.
- HR 리더와 협력하여 아이디어를 평가하고, 비즈니스 문제와 원하는 결과를 정의하며, 가치와 실행 가능성을 평가하고 상위 수준의 요구사항을 수립합니다.
- 제품 리더, HR 책임자, Transformation & Product Services 및 전사 이해관계자와 함께 HR 제품 포트폴리오와 로드맵을 개선합니다.
- 비즈니스, 제품, AI 모델링, 기술, 데이터, 위험, 법무, 컴플라이언스 및 개인정보 보호 기능 전반의 솔루션 계획과 실행을 조정합니다.
- 역할, 마일스톤, 종속성, 의사결정 지점 및 책임을 정의하여 복잡한 매트릭스형 이니셔티브를 관리합니다.
- 디스커버리 세션, 워크숍 및 이해관계자 회의를 진행하여 비즈니스 및 기술 요구사항을 수집하고 구체화하며 문서화하고 검증합니다.
- 프로세스 및 데이터 흐름, 데이터 정의, 의사결정 트리, 논리 다이어그램, 요구사항 문서, 사용자 스토리 및 사용자 경험 흐름을 작성합니다.
- 예상 혜택을 정량화하고 이니셔티브를 투자 여력, 포트폴리오 우선순위, 거버넌스 표준 및 전사적 위험 고려사항에 맞춥니다.
- 시나리오, 테스트 케이스, 사용자 인수 테스트, 회귀 테스트, 결함 해결 및 출시 준비를 포함한 테스트 계획과 실행을 주도합니다.
- 구현, 배포, 도입 및 출시 후 활동을 감독합니다.
- Workday, ServiceNow, HR 기술 및 전사 기술 팀과 협력하여 통합, 릴리스, 개선, 프로세스 영향, 보안, 컴플라이언스, 알림, 감사 및 데이터 품질을 관리합니다.
- 책임 있는 AI와 자동화를 통해 HR 프로세스, 도구 및 기술 솔루션을 단순화하거나 재설계할 기회를 찾습니다.
- 진행 상황, 위험, 트레이드오프, 의사결정 및 성과를 리더와 이해관계자에게 보고하고 장애물을 에스컬레이션하여 해결을 추진합니다.
- 경험이 적은 Strategy and Execution 팀원을 코칭하고 영향력을 발휘합니다.
- 글로벌 비즈니스 요구, 규제 요건, 위험 관리, 공유 역량 및 제품 간 종속성을 해결하는 확장 가능하고 장기적인 솔루션을 설계하는 데 기여합니다.
지원 자격
- 비즈니스 실행, 구현 또는 전략 기획 분야에서 최소 5년의 경력 또는 업무, 교육, 군 복무나 학업을 통해 얻은 동등한 경험.
- Workday, ServiceNow 또는 이에 준하는 엔터프라이즈 플랫폼을 포함한 HR 시스템, HR 기술 또는 HR 제품 분야에서 최소 4년의 경력.
- HR AI, 자동화 또는 신기술 사용 사례를 접수, 요구사항 정의, 솔루션 설계, 테스트, 구현 및 출시 후 지원까지 이끈 경험.
- HR 제품, HR 운영, 직원관계, 노사관계, 직원 생애주기 프로세스 또는 관련 HR 분야를 지원한 경험.
- 여러 비즈니스 및 기술 팀에 걸쳐 복잡한 비즈니스 실행, 제품, 프로그램 또는 기술 이니셔티브를 이끈 경험.
- 비즈니스 문제와 상위 수준의 요청을 결과, 요구사항, 사용자 스토리, 솔루션 옵션 및 실행 가능한 제공 계획으로 전환한 경험.
- 제품 접수, 우선순위 설정, 포트폴리오 또는 로드맵 관리, 혜택 평가, 종속성 추적 및 제공 거버넌스 경험.
- 사용자 인수 테스트, 회귀 테스트, 결함 관리 및 구현 준비를 포함한 요구사항 워크숍과 테스트 활동을 이끈 경험.
- 엔터프라이즈 환경의 AI 거버넌스, 모델 위험, 데이터 개인정보 보호, 법무, 컴플라이언스, 보안 또는 책임 있는 AI 관행에 대한 이해.
- 백로그, 사용자 스토리, JIRA 또는 이에 준하는 업무 관리 도구를 사용하는 애자일 환경 경험.
- HR 보고서, 대시보드, 데이터 흐름 또는 데이터 품질 관리 경험.
- 직접적인 권한 없이도 고위 이해관계자와 여러 기능의 팀을 조율할 수 있는 뛰어난 관계 구축 및 영향력 발휘 능력.
- 뛰어난 퍼실리테이션, 경영진 커뮤니케이션, 분석, 문제 해결, 조직화 및 의사결정 지원 능력.
- 상당한 규모의 복잡한 업무를 관리하고, 경쟁하는 우선순위의 균형을 맞추며, 결과에 집중하고, 모호하고 빠르게 변화하는 환경에서 성과를 낼 수 있는 능력.
- 최대 5%의 출장 가능.
- 이 직무는 비자 후원을 제공하지 않습니다.
복리후생
- 건강보험 및 관련 혜택.
- 401(k) 플랜.
- 유급 휴가.
- 장애 혜택.
- 생명보험, 중대질병보험 및 상해보험.
- 육아휴직.
- 중요 돌봄 휴가.
- 할인 및 저축 프로그램.
- 통근 혜택.
- 학비 상환.
- 부양 자녀 장학금.
- 입양 비용 상환.
- 잠재적인 인센티브 기회.