RemotePass разрабатывает облачное программное обеспечение для управления персоналом и расчёта заработной платы для компаний с распределёнными и международными командами. Платформа поддерживает работу с подрядчиками, сотрудниками по модели Employer of Record и штатными сотрудниками, объединяя в одной системе адаптацию, расчёт заработной платы, соблюдение требований законодательства, льготы, управление расходами и корпоративные карты SpendCards. RemotePass работает более чем в 150 странах и интегрируется с широко используемыми инструментами для управления персоналом и бухгалтерского учёта. Компания применяет меры безопасности и соблюдает требования, включая SOC 2 и GDPR. Сервис предназначен для организаций, расширяющих деятельность за пределами одной страны, в том числе для компаний из сфер консалтинга, логистики и здравоохранения.
Специалист по партнёрствам EOR в RemotePass — удалённая работа из Испании
Управляйте эффективностью, уровнем сервиса и эскалациями партнёров EOR на глобальной платформе RemotePass для трудоустройства. Помогайте создавать масштабируемые процессы партнёрского взаимодействия для поддержки трудоустройства более чем в 160 странах.
Описание
- Управляйте региональным портфелем партнёров EOR.
- Будьте основным контактным лицом и развивайте прочные отношения с партнёрами.
- Проводите регулярные проверки эффективности партнёров, включая ежеквартальные бизнес-обзоры.
- Устанавливайте, отслеживайте и предоставляйте отчётность по KPI партнёров и соблюдению соглашений об уровне сервиса.
- Выявляйте пробелы в эффективности и руководите планами корректирующих улучшений.
- Сотрудничайте с командой Vendor Sourcing при подготовке рекомендаций по замене партнёров, когда это необходимо.
- Контролируйте эскалации от первоначальной регистрации до анализа первопричин и решения проблемы.
- Поддерживайте в актуальном состоянии партнёрские договоры, ценовые соглашения и соглашения об уровне сервиса.
- Поддерживайте продление договоров и переговоры о ценах, используя сравнительные и количественные данные об эффективности.
- Разрабатывайте руководства по работе с партнёрами, инструменты отслеживания и отчёты об эффективности.
- Создавайте эффективную передачу новых партнёров, переходящих от команды Vendor Sourcing.
- Помогайте создавать страновые руководства, часто задаваемые вопросы для партнёров и операционную документацию.
- Координируйте работу с командами Payroll, Legal, Compliance, Finance, Employee Experience, Customer Success и Vendor Sourcing.
- Подчиняйтесь Global Payroll Manager.
Требования
- Имеете 4–6 лет опыта в управлении поставщиками, партнёрами, клиентскими аккаунтами или операционной деятельности, желательно в сфере EOR, международных расчётов заработной платы или HR-услуг.
- Понимаете операционные модели EOR и сети локальных партнёров в разных странах.
- Имеете подтверждённый опыт управления внешними партнёрами по SLA и достижения измеримых улучшений эффективности.
- Уверенно используете электронные таблицы для анализа и подготовки отчётности.
- Имеете опыт работы с инструментами управления проектами.
- Отличаетесь высокой организованностью и умеете координировать работу с многочисленными партнёрами и странами в удалённой среде.
- Эффективно общаетесь на письменном и устном английском языке.
- Умеете требовательно контролировать выполнение обязательств партнёрами, сохраняя продуктивные рабочие отношения.
- Опыт работы в стартапе или быстрорастущей компании, особенно в сфере EOR, желателен, но не обязателен.
- Опыт создания небольшой команды или руководства ею желателен, но не обязателен.
Преимущества
- Получите ответственность за сеть партнёров, охватывающую более 160 стран и играющую центральную роль в обслуживании клиентов.
- Поможете создать новое направление с возможностью возглавить команду по мере её расширения.
- Присоединитесь к прибыльной быстрорастущей компании, которая достигла прибыльности в 2025 году и привлекла 17,4 млн долларов в рамках раунда Series B.
- Работайте в удалённой среде из любой точки мира.
- Станьте частью инклюзивной рабочей среды, ценящей разнообразие взглядов и подлинное самовыражение.