RemotePass kehittää pilvipohjaisia henkilöstöhallinnon ja palkanmaksun ohjelmistoja yrityksille, jotka hallinnoivat hajautettuja ja kansainvälisiä työvoimia. Sen alusta tukee toimeksisaajia, Employer of Record -palvelun kautta työskenteleviä työntekijöitä ja suoraan palkattuja työntekijöitä yhdistäen perehdytyksen, palkanmaksun, vaatimustenmukaisuuden, henkilöstöedut, kulujen hallinnan ja yrityksen myöntämät SpendCards-kortit yhteen järjestelmään. RemotePass toimii yli 150 maassa ja integroituu yleisesti käytettyihin henkilöstö- ja taloushallinnon työkaluihin. Sen turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuustoimiin kuuluvat muun muassa SOC 2- ja GDPR-standardien noudattaminen. Yritys palvelee rajat ylittävästi kasvavia organisaatioita, kuten konsultointi-, logistiikka- ja terveydenhuoltoalan yrityksiä.
EOR-kumppanuusasiantuntija RemotePassilla – etätyö Espanjasta
Vastaa EOR-kumppaneiden suoriutumisesta, palvelutasoista ja eskaloinneista RemotePassin maailmanlaajuisella työllistämisalustalla. Auta rakentamaan skaalautuvia kumppanuustoimintoja, jotka tukevat työllistämistä yli 160 maassa.
Kuvaus
- Hallinnoi alueellista EOR-kumppaneiden kokonaisuutta.
- Toimi ensisijaisena yhteyshenkilönä ja rakenna samalla vahvoja kumppanuussuhteita.
- Johda säännöllisiä kumppaneiden suorituskykyarviointeja, mukaan lukien neljännesvuosittaiset liiketoimintakatsaukset.
- Aseta, seuraa ja raportoi kumppaneiden KPI-mittareita sekä palvelutasosopimusten noudattamista.
- Käsittele suorituskyvyn puutteita ja johda korjaavia kehityssuunnitelmia.
- Tee tarvittaessa yhteistyötä Vendor Sourcing -tiimin kanssa kumppaneiden vaihtamista koskevissa suosituksissa.
- Valvo eskalointeja niiden kirjaamisesta juurisyyanalyysiin ja ratkaisuun asti.
- Pidä kumppanisopimukset, hinnoittelujärjestelyt ja palvelutasosopimukset ajan tasalla.
- Tue uusimisia ja hinnoitteluneuvotteluja vertailu- ja suorituskykytietojen avulla.
- Kehitä kumppanuuksien toimintakäsikirjoja, seurantatyökaluja ja suorituskykyraportteja.
- Luo tehokkaat siirtymät uusille kumppaneille, jotka siirtyvät Vendor Sourcing -tiimiltä.
- Osallistu maaoppaiden, kumppaneiden usein kysyttyjen kysymysten ja operatiivisen dokumentaation laatimiseen.
- Koordinoi yhteistyötä palkanlaskennan, lakiasioiden, vaatimustenmukaisuuden, taloushallinnon, työntekijäkokemuksen, asiakasmenestyksen ja Vendor Sourcing -tiimin kanssa.
- Raportoi Global Payroll Managerille.
Vaatimukset
- Sinulla on 4–6 vuoden kokemus toimittajahallinnasta, kumppanuuksien hallinnasta, asiakkuuksien hallinnasta tai operatiivisesta työstä, mieluiten EOR-, kansainvälisen palkanlaskennan tai HR-palveluiden parissa.
- Ymmärrät EOR-toimintamalleja ja maakohtaisia kumppaniverkostoja.
- Olet onnistuneesti johtanut ulkoisia kumppaneita SLA-sopimusten mukaisesti ja saavuttanut mitattavia suorituskyvyn parannuksia.
- Käytät taulukkolaskentaohjelmia sujuvasti analysointiin ja raportointiin.
- Sinulla on kokemusta projektinhallintatyökaluista.
- Olet erittäin järjestelmällinen ja pystyt koordinoimaan lukuisia kumppaneita ja maita etäympäristössä.
- Viestit tehokkaasti englanniksi sekä kirjallisesti että suullisesti.
- Osaat pitää kumppanit vastuullisina ja samalla ylläpitää rakentavia työsuhteita.
- Kokemus startup- tai voimakkaan kasvun yrityksistä, erityisesti EOR-alalta, katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä.
- Pienen tiimin rakentamisesta tai johtamisesta saatu kokemus katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä.
Edut
- Saat vastuullesi yli 160 maahan ulottuvan kumppaniverkoston, joka on keskeinen asiakastoimitusten kannalta.
- Pääset auttamaan uuden toiminnon rakentamisessa, ja tehtävä voi laajentua tiimin johtamiseen toiminnon kasvaessa.
- Liity kannattavaan, nopeasti kasvavaan yritykseen, joka saavutti kannattavuuden vuonna 2025 ja keräsi 17,4 miljoonan dollarin Series B -rahoituksen.
- Työskentele etätyöpainotteisessa ympäristössä mistä tahansa.
- Liity osallistavaan työyhteisöön, joka arvostaa erilaisia näkökulmia ja aitoa itsensä ilmaisua.