RemotePass membangunkan perisian sumber manusia dan penggajian berasaskan awan untuk syarikat yang mengurus tenaga kerja teragih dan antarabangsa. Platformnya menyokong kontraktor, pekerja Employer of Record dan pekerja yang diambil secara langsung, dengan menyatukan proses pengambilan masuk, penggajian, pematuhan, faedah, pengurusan perbelanjaan serta SpendCards yang dikeluarkan syarikat dalam satu sistem. RemotePass beroperasi di lebih 150 negara dan berhubung dengan alat sumber manusia serta perakaunan yang digunakan secara meluas, dengan langkah keselamatan dan pematuhan termasuk pematuhan terhadap SOC 2 dan GDPR. Syarikat ini berkhidmat untuk organisasi yang berkembang merentasi sempadan, termasuk perniagaan dalam bidang perundingan, logistik dan penjagaan kesihatan.
Pakar Perkongsian EOR di RemotePass - Kerja Jarak Jauh di Sepanyol
Urus prestasi rakan kongsi EOR, tahap perkhidmatan dan eskalasi untuk platform pekerjaan global RemotePass. Bantu membina operasi perkongsian yang boleh diskalakan bagi menyokong pekerjaan di lebih 160 negara.
Penerangan
- Urus portfolio rakan kongsi EOR serantau.
- Bertindak sebagai hubungan utama sambil membina hubungan kukuh dengan rakan kongsi.
- Pimpin semakan prestasi rakan kongsi secara berkala, termasuk semakan perniagaan suku tahunan.
- Tetapkan, pantau dan laporkan KPI rakan kongsi serta pematuhan terhadap perjanjian tahap perkhidmatan.
- Tangani jurang prestasi dan pimpin pelan penambahbaikan pembetulan.
- Bekerjasama dengan Vendor Sourcing dalam cadangan penggantian apabila diperlukan.
- Awasi eskalasi daripada pencatatan awal hingga analisis punca asas dan penyelesaian.
- Pastikan kontrak rakan kongsi, pengaturan harga dan perjanjian tahap perkhidmatan sentiasa dikemas kini.
- Sokong pembaharuan dan rundingan harga menggunakan data penanda aras dan prestasi.
- Bangunkan panduan perkongsian, alat penjejakan dan laporan prestasi.
- Wujudkan serah tugas yang berkesan untuk rakan kongsi baharu yang beralih daripada Vendor Sourcing.
- Bantu menghasilkan panduan negara, Soalan Lazim rakan kongsi dan dokumentasi operasi.
- Selaraskan kerja dengan Payroll, Legal, Compliance, Finance, Employee Experience, Customer Success dan Vendor Sourcing.
- Melapor kepada Global Payroll Manager.
Keperluan
- Mempunyai pengalaman 4–6 tahun dalam pengurusan vendor, pengurusan rakan kongsi, pengurusan akaun atau operasi, sebaik-baiknya dalam EOR, penggajian global atau perkhidmatan sumber manusia.
- Memahami model operasi EOR dan rangkaian rakan kongsi dalam negara.
- Mempunyai rekod kejayaan mengurus rakan kongsi luar berdasarkan SLA serta menghasilkan peningkatan prestasi yang boleh diukur.
- Mahir menggunakan hamparan untuk analisis dan pelaporan.
- Mempunyai pengalaman menggunakan alat pengurusan projek.
- Kekal sangat teratur ketika menyelaraskan banyak rakan kongsi dan negara dalam persekitaran kerja jarak jauh.
- Berkomunikasi dengan berkesan dalam bahasa Inggeris, secara bertulis dan lisan.
- Mampu memastikan rakan kongsi bertanggungjawab sambil mengekalkan hubungan kerja yang produktif.
- Pengalaman dalam syarikat pemula atau syarikat yang berkembang pesat, khususnya dalam EOR, diutamakan tetapi tidak diwajibkan.
- Pengalaman membina atau memimpin pasukan kecil diutamakan tetapi tidak diwajibkan.
Faedah
- Mengambil tanggungjawab terhadap rangkaian rakan kongsi yang merangkumi lebih 160 negara dan menjadi teras kepada penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan.
- Bantu membangunkan fungsi baharu dengan potensi untuk memimpin pasukan apabila fungsi itu berkembang.
- Sertai syarikat yang menguntungkan dan berkembang pesat, yang mencapai keuntungan pada 2025 serta mengumpul dana Siri B sebanyak 17.4 juta dolar AS.
- Bekerja dalam persekitaran yang mengutamakan kerja jarak jauh dari mana-mana sahaja.
- Menjadi sebahagian daripada tempat kerja inklusif yang menghargai pelbagai perspektif dan ekspresi diri yang tulen.