RemotePass udvikler cloudbaseret HR- og lønsoftware til virksomheder, der administrerer distribuerede og internationale arbejdsstyrker. Platformen understøtter kontraktansatte, Employer of Record-ansatte og direkte ansatte og samler onboarding, lønadministration, compliance, personalegoder, udgiftshåndtering og virksomhedsudstedte SpendCards i ét system. RemotePass opererer i mere end 150 lande og integreres med bredt anvendte HR- og regnskabsværktøjer med sikkerheds- og complianceforanstaltninger, herunder overholdelse af SOC 2 og GDPR. Virksomheden hjælper organisationer med at skalere på tværs af grænser, blandt andet inden for rådgivning, logistik og sundhedssektoren.
Specialist i EOR-partnerskaber hos RemotePass – fjernarbejde i Spanien
Administrer EOR-partnernes resultater, serviceniveauer og eskaleringer for RemotePass' globale platform til ansættelse. Vær med til at opbygge skalerbare partnerskabsprocesser, der understøtter ansættelser i mere end 160 lande.
Beskrivelse
- Administrere en regional portefølje af EOR-partnere.
- Være den primære kontaktperson og samtidig udvikle stærke partnerrelationer.
- Lede tilbagevendende evalueringer af partnernes resultater, herunder kvartalsvise forretningsgennemgange.
- Fastlægge, overvåge og rapportere partner-KPI'er samt overholdelse af serviceniveauaftaler.
- Håndtere resultatmæssige mangler og lede korrigerende forbedringsplaner.
- Samarbejde med Vendor Sourcing om anbefalinger til udskiftning, når det er nødvendigt.
- Overvåge eskaleringer fra den første registrering til analyse af grundårsager og løsning.
- Holde partneraftaler, prisordninger og serviceniveauaftaler opdaterede.
- Understøtte fornyelser og prisforhandlinger med benchmark- og resultatdata.
- Udvikle playbooks for partnerskaber, opfølgningsværktøjer og resultatrapporter.
- Skabe effektive overdragelser for nye partnere, der overgår fra Vendor Sourcing.
- Bidrage til udarbejdelse af landevejledninger, ofte stillede spørgsmål til partnere og operationel dokumentation.
- Koordinere med Payroll, Legal, Compliance, Finance, Employee Experience, Customer Success og Vendor Sourcing.
- Referere til Global Payroll Manager.
Krav
- Have 4–6 års erfaring med leverandørstyring, partnerstyring, account management eller drift, helst inden for EOR, global lønadministration eller HR-tjenester.
- Forstå EOR-driftsmodeller og partnernetværk i de enkelte lande.
- Kunne dokumentere succes med at styre eksterne partnere efter SLA'er og skabe målbare resultatforbedringer.
- Anvende regneark sikkert til analyse og rapportering.
- Have erfaring med projektstyringsværktøjer.
- Være særdeles velorganiseret, når du koordinerer mange partnere og lande i et fjernarbejdsmiljø.
- Kommunikere effektivt på engelsk i skrift og tale.
- Holde partnere ansvarlige og samtidig bevare produktive arbejdsrelationer.
- Erfaring fra startup eller en virksomhed i kraftig vækst, særligt inden for EOR, er en fordel, men ikke et krav.
- Erfaring med at opbygge eller lede et mindre team er en fordel, men ikke et krav.
Fordele
- Få ansvar for et partnernetværk, der dækker mere end 160 lande og er centralt for leveringen til kunderne.
- Vær med til at etablere en ny funktion med mulighed for at lede teamet, når det udvides.
- Bliv en del af en lønsom virksomhed i hurtig vækst, som blev lønsom i 2025 og rejste 17,4 millioner dollar i en serie B-runde.
- Arbejd remote fra et hvilket som helst sted.
- Bliv en del af en inkluderende arbejdsplads, der værdsætter forskellige perspektiver og ægte selvudtryk.