RemotePass utvikler skybasert HR- og lønnsprogramvare for selskaper som administrerer distribuerte og internasjonale arbeidsstyrker. Plattformen støtter kontraktører, Employer of Record-ansatte og direkte ansatte, og samler onboarding, lønnsadministrasjon, etterlevelse av regelverk, ytelser, utgiftshåndtering og SpendCards utstedt av selskapet i ett system. RemotePass opererer i mer enn 150 land og kan kobles til mye brukte HR- og regnskapsverktøy, med sikkerhets- og etterlevelsetiltak som blant annet omfatter SOC 2 og GDPR. Selskapet hjelper organisasjoner med å skalere på tvers av landegrenser, blant annet innen rådgivning, logistikk og helsetjenester.
Spesialist på EOR-partnerskap hos RemotePass – fjernarbeid i Spania
Administrer EOR-partnernes resultater, tjenestenivåer og eskaleringer for RemotePass' globale plattform for ansettelser. Bidra til å bygge skalerbare partnerskapsprosesser som støtter ansettelser i mer enn 160 land.
Beskrivelse
- Administrere en regional portefølje av EOR-partnere.
- Være hovedkontakt samtidig som du utvikler sterke partnerrelasjoner.
- Lede regelmessige gjennomganger av partnernes resultater, inkludert kvartalsvise virksomhetsgjennomganger.
- Fastsette, følge opp og rapportere partner-KPI-er og etterlevelse av tjenestenivåavtaler.
- Håndtere resultatutfordringer og lede korrigerende forbedringsplaner.
- Samarbeide med Vendor Sourcing om anbefalinger for utskifting ved behov.
- Følge opp eskaleringer fra første registrering gjennom analyse av grunnårsak og løsning.
- Holde partneravtaler, prisordninger og tjenestenivåavtaler oppdatert.
- Støtte fornyelser og prisforhandlinger med benchmark- og resultatdata.
- Utvikle håndbøker for partnerskap, oppfølgingsverktøy og resultatrapporter.
- Sikre gode overleveringer for nye partnere som overføres fra Vendor Sourcing.
- Bidra til å utarbeide landguider, vanlige spørsmål for partnere og operativ dokumentasjon.
- Koordinere med Payroll, Legal, Compliance, Finance, Employee Experience, Customer Success og Vendor Sourcing.
- Rapportere til Global Payroll Manager.
Krav
- Ha 4–6 års erfaring med leverandørstyring, partnerstyring, kundeansvar eller drift, helst innen EOR, global lønnsadministrasjon eller HR-tjenester.
- Forstå EOR-driftsmodeller og partnernettverk i de enkelte landene.
- Ha dokumenterte resultater med å styre eksterne partnere etter SLA-er og levere målbare resultatforbedringer.
- Bruke regneark trygt til analyse og rapportering.
- Ha erfaring med verktøy for prosjektstyring.
- Være svært organisert når du koordinerer mange partnere og land i et fjernarbeidsmiljø.
- Kommunisere effektivt på engelsk, både skriftlig og muntlig.
- Holde partnere ansvarlige samtidig som du opprettholder produktive arbeidsrelasjoner.
- Erfaring fra oppstartsbedrift eller selskap i sterk vekst, særlig innen EOR, er en fordel, men ikke et krav.
- Erfaring med å bygge opp eller lede et lite team er en fordel, men ikke et krav.
Fordeler
- Få ansvar for et partnernettverk som dekker mer enn 160 land og er sentralt for leveransen til kundene.
- Bidra til å etablere en ny funksjon med mulighet til å lede teamet etter hvert som det utvides.
- Bli en del av et lønnsomt selskap i rask vekst som gikk med overskudd i 2025 og hentet inn 17,4 millioner dollar i en serie B-runde.
- Jobbe fjernbasert fra hvor som helst.
- Bli en del av en inkluderende arbeidsplass som verdsetter ulike perspektiver og ekte selvutfoldelse.