LogoFresh Jobs Ahead
The Standard
The Standard
1.001 – 5.000 Angajați
Asistență medicalăConsultanțăJuridic
The Standard oferă soluții de asigurare, pensionare și investiții pentru persoane fizice, familii, angajatori și organizații. Înființată în 1906 și cu sediul în Portland, Oregon, compania oferă asigurări de viață și de invaliditate, anuități, acoperire dentară și pentru vedere, precum și planuri de pensionare. Activitatea sa combină protecția financiară cu administrarea beneficiilor și serviciile de bunăstare financiară, sprijinind clienți și organizații din domeniul sănătății, juridic, al consultanței și din alte sectoare.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Manager clienți beneficii pentru angajați – Muncă la distanță în SUA

Gestionează programe de beneficii pentru angajați pentru angajatori din SUA la The Standard, acoperind asigurări de viață, invaliditate și concedii. Gestionează cereri de despăgubire, întrebări despre acoperire, escaladări, raportare și administrarea beneficiilor.

USStatele Unite ale Americii
66.000 $ – 96.250 $ / an
RemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăPartener al clientuluiVânzări
Oracle

Descriere

  • Acționează ca principal punct de contact pentru asigurați, angajatori și angajați în privința cererilor de despăgubire și a întrebărilor despre acoperire
  • Gestionează cereri pentru asigurări de viață, invaliditate și concedii, inclusiv concediul parental plătit și cererile în caz de deces
  • Îndrumă angajații în procesul de depunere a cererilor
  • Soluționează cereri escaladate, probleme de facturare și aspecte legate de interpretarea contractelor
  • Colaborează cu echipele de Resurse Umane și Beneficii din mai multe locații
  • Raportează starea cererilor, elementele deschise și Dovada asigurabilității
  • Monitorizează cerințele și actualizările privind Dovada asigurabilității
  • Menține o administrare exactă a primelor și interpretează contractele de beneficii
  • Coordonează soluționarea problemelor de servicii pentru clienți, cereri și acoperire
  • Îmbunătățește procesele care consolidează experiența clienților și sprijină fidelizarea acestora

Cerințe

  • Diplomă de licență în administrarea afacerilor sau într-un domeniu conex ori o combinație echivalentă de educație și experiență
  • Cel puțin 3 ani de experiență în gestionarea concediilor, a invalidității pe termen scurt, a invalidității pe termen lung și a asigurărilor de viață
  • Experiență în gestionarea proceselor de despăgubire și soluționarea întrebărilor complexe ale clienților
  • Experiență cu Oracle sau cu un alt sistem de administrare a beneficiilor
  • Înțelegere solidă a interpretării contractelor de beneficii și a administrării primelor
  • Capacitatea de a coordona mai multe părți interesate și unități de afaceri
  • Abilități excelente de comunicare verbală, cu o abordare empatică și orientată spre servicii
  • Competență în utilizarea Microsoft Excel
  • Experiență în coordonarea proiectelor și a inițiativelor interfuncționale
  • Experiență în sprijinirea programelor de asigurare de viață de grup, invaliditate și concedii într-un mediu corporativ sau de asigurări
  • Disponibilitate pentru programul orei de Est, între 8:00 și 17:00
  • Finalizarea cu succes a verificărilor cazierului, istoricului profesional, studiilor și licențelor
  • Este necesară eligibilitatea pentru obținerea unei garanții de fidelitate

Beneficii

  • Asigurare medicală, dentară și pentru vedere
  • Plan 401(k) cu contribuții de cofinanțare din partea companiei
  • Program anual de bonusuri de stimulare
  • Timp liber plătit generos
  • 11 zile libere plătite
  • Două zile plătite pentru bunăstare în fiecare an
  • Opt ore plătite anual pentru voluntariat
  • Acumulare suplimentară de timp liber plătit în funcție de vechime
  • Oportunități de dezvoltare și avansare profesională
  • Concediu parental plătit
  • Asistență pentru adopție și maternitate surogat
  • Program de donații al angajaților cu cofinanțare dublă pentru donațiile către organizații nonprofit și școli eligibile

Locuri de muncă similare