The Standard
The Standard
1 001 – 5 000 Ansatte
HelsevesenJuridiskRådgivning
The Standard tilbyr forsikrings-, pensjons- og investeringsløsninger for enkeltpersoner, familier, arbeidsgivere og organisasjoner. Selskapet ble grunnlagt i 1906 og har hovedkontor i Portland i Oregon, og tilbyr livs- og uføreforsikring, livrenter, tann- og synsdekning samt pensjonsordninger. Virksomheten kombinerer økonomisk beskyttelse med administrasjon av personalgoder og tjenester for økonomisk velvære, og støtter kunder og organisasjoner innen helsevesen, juss, rådgivning og andre sektorer.

Kundeansvarlig for personalgoder – fjernarbeid i USA

Administrer personalgoder for arbeidsgivere i USA hos The Standard, inkludert livs-, uføre- og permisjonsforsikring. Håndter skadeoppgjør, dekningsspørsmål, eskaleringer, rapportering og administrasjon av personalgoder.

Beskrivelse

  • Være hovedkontakt for forsikringstakere, arbeidsgivere og ansatte i spørsmål om skadesaker og dekning
  • Administrere livs-, uføre- og permisjonsskader, inkludert betalt foreldrepermisjon og dødsfallsskader
  • Veilede ansatte gjennom prosessen for å melde skader
  • Håndtere eskalerte skadesaker, faktureringsspørsmål og spørsmål om tolkning av avtaler
  • Samarbeide med HR- og fordelsteam på tvers av flere lokasjoner
  • Rapportere om status for skadesaker, åpne punkter og dokumentasjon på forsikringsbarhet
  • Følge opp krav til dokumentasjon på forsikringsbarhet og oppdateringer
  • Sikre korrekt premieadministrasjon og tolke avtaler om personalgoder
  • Koordinere løsningen av kundeservice-, skade- og dekningsspørsmål
  • Forbedre prosesser som styrker kundeopplevelsen og bidrar til å beholde kunder

Krav

  • Bachelorgrad i økonomi eller et beslektet fagområde, eller tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
  • Minst 3 års erfaring med permisjonsadministrasjon, kortvarig uførhet (STD), langvarig uførhet (LTD) og livsforsikring
  • Erfaring med å administrere skadeprosesser og løse komplekse kundespørsmål
  • Erfaring med Oracle eller et annet system for administrasjon av personalgoder
  • God forståelse av tolkning av avtaler om personalgoder og premieadministrasjon
  • Evne til å koordinere flere interessenter og forretningsenheter
  • Gode muntlige kommunikasjonsevner og en empatisk, serviceorientert tilnærming
  • Gode ferdigheter i Microsoft Excel
  • Erfaring med å koordinere prosjekter og tverrfunksjonelle initiativer
  • Erfaring med å støtte gruppeordninger for liv, uførhet og permisjon i en bedrifts- eller forsikringskontekst
  • Mulighet til å arbeide etter Eastern Time fra kl. 08.00 til 17.00
  • Bestått kontroll av strafferegister, ansettelse, utdanning og lisenser
  • Må kunne få kausjonsforsikring

Fordeler

  • Dekning for helse, tannhelse og syn
  • 401(k)-ordning med matchende bidrag fra selskapet
  • Årlig bonusprogram basert på insentiver
  • Rikelig med betalt fri
  • 11 betalte helligdager
  • To velværedager hvert år
  • Åtte betalte frivillighetstimer per år
  • Ekstra opptjening av betalt fri med økt ansiennitet
  • Muligheter for karriereutvikling og avansement
  • Betalt foreldrepermisjon
  • Støtte til adopsjon og surrogati
  • Program for medarbeiderdonasjoner med dobbel matching av donasjoner til godkjente ideelle organisasjoner og skoler

Relaterte jobber

RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne